SAP UX 用户体验师这个职位的技能要求和日常工作内容介绍

Posted 2022-11-06

最近有朋友向我咨询关于 SAP UX 用户体验或者界面设计的工作岗位的一些情况。本文简单聊一聊这个话题。

注意：本文不代表 SAP 官方观点，仅仅是我作为一个开发人员，根据自己平时和 UX 同事协同工作的一些观察写作而成。

我们首先来看看 SAP 官方招聘对 UX 这个职位的工作要求。

我们找到 ​​SAP招聘​​ 这个官方订阅号，点击搜索图标：

输入关键字 UX，然后按照发布时间排序，点击 SAP 最新发布的一个帖子：​​SAP全球化应用开发团队（CIC）XX 进行时​​

打开帖子往下滑动，可以找到 ​​Senior UX Designer​​ 的职位要求。

看一下具体的要求。注意这是 ​​高级 UX 设计师​​ 的职位要求，初级和中级设计师，可以将此作为职业生涯努力的方向。

• 5+ Years’ experience in Interaction Design，have advanced skills in interaction design (ideally application design or design concepts)：五年以上交互式设计领域的工作经验，熟练掌握相关设计技能。
• Experience with tools such as Axure, Balsamiq and Figma：熟练运用 Axure, Balsamiq 和 Figma 等设计工具。
• Knowledge of html5, CSS3 are beneficial：HTML5 和 CSS3 知识是加分项。
• Knowledge of Fiori Design Guidelines is a plus：了解 SAP Fiori 设计规范是加分项。
• Knowledge of Design Thinking with customer is a plus. 了解同客户的 Design Thinking 方法论是加分项。
• Experience in software development is advantageous：本身有软件开发经验者优先。
• Strong communication skills and the ability to effectively engage and convey ideas to cross-functional technical and non-technical teams：具备优秀的沟通技能，能够有效地在跨职能的技术和非技术团队之间参与协同工作，以及清晰传达自己的想法。
• Excellent written and verbal communication skills in English：出色的英语书面和口头沟通能力。
• Creative and analytical thinking is required：具备创造性和分析性思维。
• Demonstrated ability to learn complex technology：具有学习复杂技术的能力。
• Must be a solid team player in international teams with good writing, presentation and time management skills：能够成为全球化团队中可靠的团队成员之一，具有良好的写作、演讲和时间管理技能。

那么 UX 交互设计师的日常工作内容是什么？

笔者从两个实际的例子出发进行分享。

例1：SAP 标准产品的界面元素设计

下图是 SAP CRM 传统的 WebUI 页面，展示的是 Opportunity 这种类型的订单的​​编辑页面​​：

笔者 2014年在 SAP 成都研究院 CRM Fiori 团队担任开发工程师时，组里的 UX 设计师的职责，就是和 Global 团队的其他 UX 同事一起，按照 ​​SAP Fiori Design Guideline​​ 设计准则，设计出能够在包括移动设备在内的各种环境下工作的 Fiori UI.

这些 UX 的同事的工作职责是设计出这些 UI 元素在界面上的相对位置，而我作为开发工程师的任务就是，使用 SAP UI5 前端框架将这些页面进行实现。

例2：各种原型开发的界面设计

除了 SAP 标准产品的界面设计之外，我们平时还会进行一些原型开发和概念验证项目(Proof of Concept，简称 POC).