NLP技巧│如何建立亲和力
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篇首语:本文由小常识网(cha138.com)小编为大家整理,主要介绍了NLP技巧│如何建立亲和力相关的知识,希望对你有一定的参考价值。
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孔子在周易《十翼》中写道:
这样的技巧有几个:1.配合别人的感受方式。2.配合别人的兴趣与经历。3.使用“我也”的句子。
1.建立亲和力技巧之一:配合别人的感官方式
我们有各种不同的方式来感受世界,如视觉、听觉、触觉、味觉、嗅觉。前3种我们用得比较多,所以,我们般说人有3种主要的感受方式。不同的人,倾向使用哪个感官也是不同的。所以,人可以分成3种:视觉型,听觉型与触觉型。
○视觉型的人喜欢快节奏,说话很快,思考也很快,喜欢阅读图表,行动力强
○听觉型的人喜欢秩序,说话较慢但很有条理,喜欢交谈与聆听,行动力稍次
○触觉型的人重视感觉、爱好舒适,说话有时是不看对方的,速度也慢
知道了这些之后,我们与别人交谈时,就可以观察下对方是什么型主导的,然后配合他的特性来沟通。如,对那种说话速度极快的人,要强调行动与成果;对那种说话时要分成1、2、3个要点的人,要强调逻辑与条理;对于那种慢吞吞的人,多谈谈你的产品会带来什么感受。
这个技巧需要不断的练习才会更好地掌握。
2.建立亲和乃技巧之二:配合别人的兴趣与经历
戴尔·卡耐基的着作《人性的弱点》被称为世界上销量仅次于“圣经》的超级畅书。他在书中就提到;
在从事直销的活动中,有一些朋友说自己与准客户无话可说,或没有切入点。这就是因为在这点上没有下足功夫。
我们需要对他人真诚地感兴趣,就像面前这个人是世界上对你最重要的人。
我愿意再强调一次:
我们需要对他人真诚地感兴趣,就像面前这个人是世界上对你最重要的人。
当我们对他人真诚地感兴趣时,我们就会去关注他的一举一动。而他的每一个细节都可能是我们与他交谈的切入点。例如你在公车上看到个人提着束特别的盆栽。你就可以说:
在交谈中你会得到很多的信息,这就是进一步交往的契机了。
3.建立亲和力技巧之三:使用“我也”的句子
如果对方的经历或见解中有你类似的部分,我推荐你使用一个有神奇力量的短语,它就是“我也……”
啊,您去过泰山啊,我也去过呢!是去年4月的事了。您是几时去的呢?”
哦,你也认同爱就是要给对方自由,我也这么想的。”
“你同意产品的质量是最重要的对吧?我也这么想,所以您可以比较一下我们的产品与其它同类产品的质量。”
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以上是关于NLP技巧│如何建立亲和力的主要内容,如果未能解决你的问题,请参考以下文章