作业四.用户体验分析：以 “师路南通网站” 为例

Posted 2020-10-15

 作业四.用户体验分析：以 “师路南通网站” 为例

作业目标：针对师路南通 ，开展UX分析，基于实例分析，体会用户体验设计的 7 条准则。 

ux准则：

1. 给用户及时快速反馈；
2. 界面符合惯例；
3. 用户控制权（主人）；
4. 一致性和标准化；
5. 适合各类用户（不绝对）；
6. 帮助用户排除软件缺陷；
7. 必要的提示和帮助文档

首先，我们进入师路南通首页

映入眼帘的是一张大图，非常精美，古色古香。但是，没有任何按钮提示，让人有了一定的迷惑，要点击之后才能进入真正的首页

于是首先在UX准则上，我觉得这一点做得并不好：界面符合惯例；

接下来，让我们开始进行具体分析：

首先说满意的地方：第一点：一致性和标准化

就以两个研修主题为例，虽然经典研修的置顶栏目连图都没有，但是他们关于字体的使用以及栏目的排版，完全符合UX准则中的一致性和标准化。颜色的使用也令人满意。

第二点：用户控制权

以“培训课程”为例，左图体现了这个栏目的划分非常细致，而右图则体现了网站制作者方便用户做出选择的认真，配图基本符合课程内容，主要标明了最重要的讲师信息以及课程类型。这体现了一种对用户的尊重。我个人觉得，“师路南通”在用户控制权上做得还是不错的。

下面是不满意的部分：

第一点：适合各类用户

很显然这个网站的定位是为了教师培训专设的，

但是如果非教师想使用里面资源怎么办呢？

让我们尝试一下登录按钮

这个网站并不存在注册选项，也就是说，如果你没有网站账号，这个网站并不是对你完全开放的。

所以，它并不适合各类用户。

第二点：必要的提示和帮助文档

就以这三点为例，光看字面意思：“精品培训”，“高端研修”，“培训课程”真的相当具有迷惑性，都是精品和高端，那么最后一个培训课程的意义在哪里呢？

我们点进去细看：

 以下三张分别是精品培训，高端研修和培训课程

细看精品培训和高端研修似乎并没有太大区别，倒是培训课程很明白的体现出，它是课程检索界面。

那么，问题就很明确了，在没有帮助文档的情况下，如果你对精品培训，高端研修并不能很好的识别，那么，这个栏目是不是就具有相当的迷惑