军规5 关注用户体验

Posted 2020-08-31

一、在移动APP呈现出爆发式的年代，同一类型的软件，虽然提供的功能差不多，但也会有很多公司竞争。当我们的APP也是这众多APP中一员的时候，如何才能脱颖而出呢？其实就是按照现在最流行的方法——为用户设计，关注用户的体验。一下将列出常见的用户体验所关注的方面。

 5.1.横竖屏测试

    1.1 首先需要测试APP支持横竖屏。大屏手机尽量确保APP支持横屏操作。

    1.2 其次，要解决横竖屏切换的问题。

    1.3 除此之外，还需要注意在APP中嵌入webview的页面显示。

    1.4值得一提的是，还需要注意APP支持显示图表的横竖屏切换测试，图片在不同屏幕状态下，显示的内容和样式很可能也是不一样的。

    1.5 还有就是弹出式的页面。

    总结：最好对每个页面进行横竖屏测试，对于可以设置横竖屏的APP，一旦设置了横竖屏，从启动APP到关闭APP，用户所有操作的页面都应该以设置的屏幕显示方式显示，不能出现有些横屏，有些竖屏的混合。

 5.2 webview的测试

    对于webview的显示，除了需要关注横竖屏的显示，还需要关注在不同设备上的显示。不同设备有不同的屏幕宽度和高度，所以webview显示效果会不同。如：宽度过宽、宽度过窄、webview显示太靠下而导致页面出现很大的空白等，还有就是在webview页面输入文本情况，具有特定的webview格式等。

 5.3 规范与习惯

    需要遵循不同操作系统的规范和习惯，如ios要求把菜单放置在设备底端，android规范要求把多于3个菜单放置在右上角3个点的按钮等。

 5.4 关注用户体验

    测试人员不仅需要关注身体健全的用户，也需要关注残障人士。比如：“放大字体”、“反色”、“文字转声音”等。

 

 5.5 其他需要关注的用户体验的小细节

    1.不用颜色背景的状态栏显示是否正常

    2.当用户快速点击APP中的按钮等可操作控件时，会出现什么效果？

    3.对于不支持多点触摸的APP，也需要测试APP对于多点触摸的支持。如：电子钢琴、节奏大师等类似。