智能化运营 让每一次消息推送更有价值

Posted 2021-12-02

新闻、新应用、新内容提示……手机发出的“嗡鸣”声，不论是工作期间还是深夜里，APP软件无规律轰炸式的信息推送（Push）已成为新型的“垃圾短信”。

(图片来源：互联网分析沙龙)
每一款 APP与用户会经历“相遇、相知、相恋、相离”四个阶段。每一次亲密接触都存在“分离”风险，不佳的用户体验，就会造成卸载应用的可能性。
如何避免APP一推送用户就卸载？怎样获取更多“粘性用户”，延缓与用户分离的时间？ 首先，我们需要认识到哪些类型的消息推送是用户不能接受的？
五大消息推送误区
误区一：发给所有用户
把同一个内容发给所有用户的推送方式其实并不好，当用户多次收到这样没有目标性的推送之后就会逐渐厌烦。
误区二：呼唤用户启动应用

社交类游戏中，经常可以看到“快来帮帮我！”类型的推送，这种单纯为了唤回用户而发送的推送也无效，并且容易让用户产生厌倦的。

误区三：不分时间段的推送
首先，切记一定要避开用户睡眠的时间推送。其次，个别情况下会产生推送延迟等问题，运营商需提前做好测试，避免影响用户。
误区四：内容与跳转页毫无关联
系统推送内容和点击后打开的页面毫无关联也是非常不明智的。最常见的就是点击推送信息后，用户看到的是APP的入口界面，而推送内容可能还在系统公告里。

误区五：推送内容一成不变
喜新厌旧是消费者常见的心态之一，这对于手机用户来说同样如此。十年如一日的推送内容，是无法激起用户的猎奇心理的。
如何做出一条好的推送？

1、 强关联：优质推送内容会让用户有强关联的感触，有迫切的心情点击查阅；
2、兴趣化：切合用户不同阶段的兴趣点进行推送，例如，以孕育阶段为例，就有孕前、备孕、生育三个阶段的购买行为发生变化，可以根据实际情况来做区分推送；

3、个性化：在这个千人千面的世界里，每个人的兴趣不同，职业背景也不同，需要对用户进行标准精细的划分；
4、精准化：在平台粉丝基数大，太过精准的圈人群造成受众过小，对应用整体没有意义，可针对你选择标签附近的人或行为类似的人精准推送。

5、场景化：第一类是应用类业务场景，消息推送一定要推进APP类。第二类是基于地理位置的场景。
综上所述，如果一条消息达到以上五点后，就可以达到高触达、高点击、高ROI的消息体。然而，现在你与一条优质消息推送的距离，还差一款具有智能标签功能的推送应用来帮你实现。

MobTech作为全球领先的移动智能科技平台，早在2012年便是致力为全球移动开发者服务，推出十余款完全免费的SDK产品和综合解决方案，涵盖了登录、分享、推送、统计、资讯等APP全链路的版块集成功能。
MobPush作为平台的明星产品，打造全场景智能标签推送，仅需1分钟帮助APP快速集成，应对多样化的推送场景，提高用户留存，提升用户活跃。

目前，支持APNs 、小米、魅族、华为 、OPPO、VIVO、FCM等系统服务，MobPush可针对不同的场景进行不同人群甄别推送，让消息更高效地触达给用户。

当碰到Push内容投放选择题时，可以使用A/B分组测试小规模测试，根据测试结果数据反馈，选择最优推送方案。

对于Push鞭长莫及的已经卸载APP、长久离线、关闭推送权限的用户，MobPush推出了短信补量功能，开发者只要通过后台选择触达条件的选项，即可将消息送到。
MobPush已获华为、小米、魅族、VIVO、OPPO五大厂商免费支持，含有Google FCM和APPle APNs推送服务，极限提高消息送达率。

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其实，想要轻松做好Push，不需要你有运营思维，只要是你认为符合你的场景条件，在我们的官网后台，动动小指头，轻轻松松完成高效运营，让您的用户更相恋你~~