疫情下如何减少单位故障报修人员的接触

Posted 2020-11-28

来自于一名企业技术员在复工后如何开展个人工作防护的，整理分享给大家，希望能给大家带来帮助。

大家好，我是网管阿木，我们单位已经复工一周了，每天带着口罩上班成了家常便饭，大家都知道作为网管每天都有很多人来找解决各种各样的电脑问题，接触的人特别多担心安全，于是我思考如何建设单位找我来维修电脑的问题，又让大家能够轻松在线提交，又能帮我统计出维修任务，于是在网上找了好几个WEB报修系统，发现需要员工注册，登录绑定，用户使用率不高，还是当面来找或电话呼叫。让我很困惑！又尝试了在钉钉和企业微信上增加报修流程，但发现一个报修一个流程，还要去审核耽误报修，怨声载道，最重要的是不能整体统计维修单。 正在一筹莫展时，在一个网管QQ群里有人在讨论一个名为青鸟报修云的扫码报修系统，我灵机一动，研究了2天，发现正是我想要的报修系统，员工可以通过手机扫码提交，后台也能帮我统计出业绩。彻底解决了人找人，电话烦人，废除纸质报修单问题。