2017“硅谷技划”日记之二：净利润30%企业级市场占有率99.9%的大牛公司是如何缔造的？

Posted 2020-11-20

2017年4月15日 周一 Palo Alto晴，不知道北京怎么样……

经过一夜的休整，51CTO“硅谷技划”的成员们显然恢复了精神——或者是时差还没倒过来，反正起来的都挺早。

不过吃早餐多少有点小犯难。我们入住的是一家位于硅谷核心区的酒店，距离斯坦福大学不到500米，不算太大但设施还行，最起码房间不小。但早餐嘛，人家可完全不考虑这批中国客人的特殊口味，所以就是普通的面包水果之类的，种类少的可怜。这么说吧，当我们看到酒店很贴心地提供了方便面之后，一半以上的男性将它当做了早餐的主力。

今天上午的“硅谷技划”目的地是Intel，一个绝对令我们无法忽略的公司。接待我们的是两位在Intel工作了十几年的华人技术专家。两位专家思路清晰，技术娴熟，对我们的问题也坦诚相对——遇到如此难得的交流机会，我们自然不能放过，所以现场始终讨论热烈。原定一个小时的交流，直接延长了半个多小时，所有成员都直呼不虚此行。老杨自己对Intel也打了十多年交道，虽不能说非常熟悉，但至少不陌生；但这次交流，也了解到了一些新的信息，并引发了一些思考。下面就是老杨的一些笔记和心得。

【图：Intel公司为这次座谈准备的欢迎PPT】

【图：座谈会现场】

◇ Intel原来不叫这个名字?

Intel公司成立于1968年，其最初命名类似于HP公司，两位创始人罗伯特·诺伊斯(Robert Noyce)和戈登·摩尔(Gordon Moore)原本希望他们新公司的名称为两人名字的组合——Moore Noyce，不过一则工商登记没有通过，二则这个名字听起来和more noise(更多的噪音)相似，怎么都不好听，所以决定换名字。最后选择的“Intel”是内部员工提出的，意思是“Integrated Electronics(集成电子)”两个单词的缩写。

◇ 超豪华的Intel创业团队和Intel曾经的危机

Intel的三位创始人都是超级大牛!

罗伯特·诺伊斯不仅属于Intel，他属于硅谷乃至全世界的IT界。他是集成电路的发明人，被称为“硅谷之父”；他一生创立了两家公司——一个是半导体工业的摇篮仙童公司，另一个就是Intel，无论哪一个都在IT发展史上不可磨灭。1990年，罗伯特·诺伊斯因游泳意外去世，在硅谷引发地震甚至恐慌。同年，英特尔将设在圣克拉拉的公司总部大楼命名为RNB，即罗伯特·诺伊斯大楼。

戈登·摩尔也不用多说，作为摩尔定律的提出者，他的名字也早就进入了不朽的级别。他是Intel永远的技术领袖——老杨曾经记得后来也成为业界大牛的帕特·基尔辛格(Pat Gelsinger，曾任Intel高级副总裁、VMware首席执行官)说过：“若干年前，接到通知说摩尔博士请我到他办公室开会讨论技术，感觉就像是接受上帝的召见一样。”

除了这两位大牛，还有一位必须提到，这就是被称之为Intel共同创始人的安德鲁·格鲁夫，他是乔布斯之前的硅谷商业之神——如果你不记得他，那肯定知道”只有偏执狂才能生存“这句他的名言。

格鲁夫其实是除两位创始人之外的Intel第三名员工，并在两位创始人因为各种原因离开公司后挑起了英特尔公司CEO的大旗，并一直干到90年代末因病无法继续工作。事实上，格鲁夫曾经多次在战略上正确地转变Intel的走向。上世纪70年代，英特尔是以DRAM与SRAM为主要产品；但后来这个领域遭到日本厂商的倾销，利润快速下滑，Intel摇摇欲坠。后来，格鲁夫决定全面中断发展DRAM方面的产品，改而发展集成电路方面的应用，并与IBM合作进入个人电脑市场——这一决定对Intel来说石破天惊，当然后面的故事大家都知道了。在格鲁夫效力的三十年间，Intel营收从第一年的2672美元一直增长到1997年的208亿美元。

【图：Intel创始期所有员工的合影】

◇ 摩尔定律变慢?到底是技术原因还是商业原因

提起Intel就不能不提摩尔定律。摩尔定律目前的解释通常为：“当价格不变时，集成电路上可容纳的元器件的数目，约每隔18-24个月便会增加一倍，性能也将提升一倍”。这句话的大致意思就是，大家同样价钱所能买到的电脑性能，将每隔18-24个月翻一倍以上。可以说，40余年来，这一定律指导着IT产业的发展，更是Intel公司成功的关键。

但必须注意，摩尔定律是一种观测或推测结果，而不是一个物理或者自然法则。很多人其实不知道，摩尔定律的时间间隔其实也不是一成不变的。事实上1965年摩尔的第一篇论文，预言的是半导体芯片上集成的晶体管和电阻数量将“每年增加一倍”。只是在1975年，摩尔自己进行了修正，把“每年增加一倍”改为“每两年增加一倍”，这就是现在普遍说法的由来。

但最近几年，Intel公司表示，摩尔定律的周期正在从两年变到三年。Intel自己的解释是主要是制作工艺难度越来越大，以及越来越复杂的架构使得性能提升更加不容易。但当我们问到是否有商业策略的原因时，这位专家并未否认——毕竟，现在Intel很多芯片的性能其实并未被开发完毕。

【Intel发展史上经典的404芯片，在Intel博物馆也放在明显位置】

◇ 超级工厂：Intel芯片制造的秘密

Intel是世界唯一一家拥有芯片从设计、制造、封装等全线业务的企业。Intel的芯片制造工厂被誉为“超级工厂”。带领我们参观Intel博物馆的Intel专家介绍说，每家Intel工厂的投资在50亿元以上，14纳米生产线的投入甚至能到100亿。Intel芯片制造厂的要求极其苛刻，以洁净度为例，他们要求每平方米空间只能有一颗灰尘，其洁净度比最严格的医院都要干净1000倍。

这些都还能理解，但专家的一句话让老杨感到目瞪口呆：投资和面积都如此巨大的一个工厂，真正在工作的员工只有4-8名，其他全部是由机器完成。

【Intel博物馆里的工厂示意图，注意厂房有5层，但只有中间一层有人在操作。】

◇ Intel现在到底多挣钱?挣的是什么钱?

Intel是业内巨擘，这个大家都知道。财报大家也都能看到，2016财年全年营收594亿美元，过去5年每年都超过500亿美元；连续30年没有亏损；更可怕的是，Intel的毛利超过60%，净利润能达到30%!

好吧，如果这还不够，下面这些数字也许让你的眼镜彻底掉下来：大家熟知的Intel的PC处理器业务，其实现在只占其营收的1/3左右；其他各条产品现正在快速成长。例如物联网芯片，大约占10%；数据中心(含公有云和私有云等所有企业级平台)的收入，大约占20%左右——注意这个领域，Intel的市场占有率是99.98%！此外还有存储业务的迅猛增长，例如非易失性存储一季度实现了高达55%的涨幅——Intel专家对此的解释是，这种芯片解决了延迟的问题，而用户对延迟的忍耐力已经越来越低了。还有，Intel是全球第四大软件厂商，软件从业人员2万人……

但同时我们也被告知，前面提到的已经无法再高的占有率也罢，突然的增长也罢，背后都是Intel持续多年的长期技术研发投入。例如数据中心的芯片研发，Intel持续了20年；非易失性存储芯片技术的突破，Intel用了30年……交流中有个数字令我感到震惊：Intel研发费用每年占到营业收入20%左右，2016年达到12.7亿美元——对比一下就知道了，以在研发上舍得投入著称的华为，2016财年的研发占比为15%左右；而苹果则不到5%，Google不到14%。参观的时候我们被告知，Intel全球11.2万员工中，有8.5万个技术岗位，其中包括超过1万名技术专业的硕士、超过6千名博士……

这些数字，是否就是Intel站在市场之巅的真正奥秘呢?

当然，关于Intel的未来，成为51CTO“硅谷技划”与Intel专家交流的焦点之一。面对物联网等众多领域的快速抬升，如何看待传统PC业务，似乎大家有不同的观点。但显然，Intel完全没有把宝压在PC上，在众多领域，他们也在全面布局。至少在可预见的未来，我们似乎还没有发现Intel的直接挑战者。这不知道是行业的幸事或者不幸?

【图：个人PC发展史上最经典的8086电脑，无数教科书上的素材】

◇ 面向未来的变化，从人开始

除了增加了对Intel的认知，另一个给老杨留下的深刻印象就是：Intel正在发生变化，一个关于人的变化。

在此之前，Intel给老杨的印象就是一家存在于业界顶端的公司：专业、无处不在但距离用户遥远。但这些似乎在悄悄变化。今天的交流，在我们问完问题之后，Intel的一位负责策略的高级人员特意找到“硅谷技划”专家团中就职于云服务企业的专家，详细了解他们的现状和需求。

老杨的想法在交流中被证实：Intel的相关人士告诉我们，Intel正在大规模裁员，这将是10年来最大规模的类似行动。裁员的目的，是提升每个员工的价值，核心思路就是推动销售进一步走向客户，成为客户的架构师。一个数字让我们直接感受到了变化：前年，Intel员工的平均年龄是40岁，而现在，这个数字降到了33岁。

”跟上步伐、不断学习“，Intel专家平静地评价公司自己的行动。

51CTO“硅谷技划”团队十余位技术专家2017年5月走访硅谷，与全球知名互联网企业及华人工程师面对面交流。老杨随团给您发来最新报道。