手把手教你玩转物业故障报修系统

Posted 2021-03-20

目前新一代智能故障报修已深入物业，告别了到处找人的故障报修方式，我们可以感觉到，物联网的浪潮已经来临，小区物业已实现扫码进出大门，更有高档小区完成了刷脸开门。
今天我们来谈谈物业的智能故障报修管理系统——青鸟报修云，了解一下如何通过扫码实现的物业故障报修的。让业主足不出户，省时省力完成故障提交。

以物业故障报修为例，简单讲解一下：
新一代物业故障报修系统已发布，可实现物业扫码报修，过去业务找物业是件很麻烦的事情，停电或故障发生后不是上门找物业就是电话联系物业，最终一个问题始终拖延很久才可得到解决，现在青鸟报修云智能报修系统上线，意味着物业行业报修方式发生改变，业务只需要扫描固定的二维码即可提交故障，整个故障处理过程透明化，状态随时可以查看，也可以催单。维修记录清晰可见。这就是新一代物业故障报修管理系统带来的便利，已经普及到各个地区物业，业主故障再也不用愁了。

先看看故障报修整体业务流程

一般使用青鸟报修云系统的步骤：

1.物业部门需要在电脑端完成注册入驻审核提交，记住不用下载安装。

2.下载生成的统一报修二维码完成各住宅下发。

3.业主遇到故障扫描提交故障

4.物业管理人员分配故障到维修员

5.维修员接单处理完成，业主确认故障完成。