干货 | 竞品分析到底怎么做

Posted 2021-03-02

?看过鸟姐分享的前面两篇文章的童鞋，凡是认认真真读过的，鸟姐相信大家基本已经了解产品经理的职责与从0-1的全流程，今天鸟姐要分享的是竞品分析到底怎么做。
首先，什么是竞品？从字面意思上理解就是竞争的产品。竞品其实分为两种直接竞品与间接竞品。直接竞品是指产品的商业模式、用户客群、产品的定位都是一致的。比如旅游行业：携程、飞猪、驴妈妈等就是直接的竞争对手。间接竞品是指客群高度相似，功能层面需求形成互补，但是不会造成直接的利益关系，比如全民K歌、网易云音乐。
了解竞品后，接下来讲述一下竞品分析的概念。竞品分析主要从客观与主观两方面着手。客观是从市场、商业等维度去挖掘分析的点。主观就是模拟竞品流程后去挖掘不同的点进行分析，评估下自己的产品优势与劣势。很多童鞋肯定也有疑问为啥我们要做竞品分析呢，其实从一定意义上讲分析竞争对手的产品可以从中挖掘新的点，简单点说就是哪些是它有的我没有的，我们的产品是不是要加上那块的东西。了解竞品的每一步操作，可以从产品整体的框架、交互设计或者是视觉方面，哪些值得我们去借鉴的。
竞品分析我们也需要很庞大的数据去做支撑，我们可以通过一些网站做些查询，比如阿里指数、天眼查、企查查、艾瑞咨询等网站更好的去了解我们的竞争对手。
竞品分析主要通过哪些维度？市场现况、竞品背景、目标客群分析、竞品数据、产品分析、盈利模式、运营策略。
市场现况主要是针对整个行业的全局以及前景，可发展的空间进行分析。简单的说就是行情怎么样，目前有多少家企业在干这个行业、根据我们的产品定位目前市场上存在哪些直接竞品、哪些间接竞品。竞争对手发展如何。
竞品背景主要是针对竞品公司的信息（包括创始人与核心团队的背景）、规模、成立时间、融资情况、服务理念、优势与劣势。这一块可以通过企查查或者天眼查等网站进行查询核实。
目标客群分析主要是针对竞品的目前客户，结合自己的客群分析是否存在差异。了解竞品当前目标客群的数量以及痛点，了解竞品可以解决用户哪些问题，目前遇到哪些问题，竞品是如何进行提高粘性。
竞品数据主要是针对竞品目前所占的市场份额以及分析竞品的注册用户、活跃用户、增长率（日增、月增等信息）、留存/转化率、消费率（用户消费信息），这一阶段我们可以通过酷传、阿里指数、百度指数等网站进行查询。
产品分析主要是从三个维度进行分析：功能、交互、视觉。功能分析主要去了解竞品为何需要该功能，该功能的目的是为了什么，促进用户数还是增加消费。交互分析是为了解竞品与我们自己的产品哪一种交互模式更符合用户的操作行为习惯，取其精华去其糟粕。视觉分析是分析竞品的整个布局与整体的风格。
盈利模式主要是分析竞品是靠什么挣钱的，是靠会员充值？卖广告位盈利？售卖挣差价等方式。
运营策略主要分析竞品运营方式、营销策略、获客渠道等。这些运营策略获取信息可以通过梅花网、竞品官网信息、阿里指数、百度指数等。
竞品分析我们也可以采用SWOT分析，何为SWOT？S(strengths)优势、W(weaknesses)劣势、O(opportunities)机会、T(threats)挑战。

鸟姐接下来给大家讲述一下做竞品分析的时候需要注意的点：

1. 竞品分析要带有目的性的去做，不能盲目的按照一定的步骤去执行。
2. 竞品分析不是说做了第一次过后，接下来就再也不看竞品了，不是这样的，因为你的竞争对手不可能发了一个版本后，后续再也不发版本了，我们需要隔一段时间去观察下竞品的变化。
3. 竞品分析需要有数据的支撑。
   竞品分析后，我们需要撰写竞品分档，竞品文档的大体结构，鸟姐进行了梳理，如下图。希望对各位刚入行的小白们有所帮助。