自考必看《信息资源管理》信息化规划与组织，第2章
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篇首语：本文由小常识网(cha138.com)小编为大家整理，主要介绍了自考必看《信息资源管理》信息化规划与组织，第2章相关的知识，希望对你有一定的参考价值。
《信息资源管理》这门课程最难的章节，就是第 2 章，信息化规划与组织，难的原因是因为需要背诵的知识点多。
文章目录
⛳️ 组织战略
组织战略的概念/定义
组织战略 是组织 达成目标、完成使命 的综合计划。
其包括
- 总战略：总方向；
- 经营战略：部门之间，产品之间；
- 职能战略：各职能部门战略，如制造，研发，信息技术等。
制定过程
- 环境分析
- 从组织内外部的优劣势入手、通过评估机会、风险、形成对组织环境的判断
- 战略决策 - 从环境分析上综合各种信息，达成战略方案
战略规划的形成和完善：细化调整，形成可执行的战略规划
规划方法
SWOT 矩阵法（波士顿矩阵）
S 优势、W 劣势、O 机会、T 威胁
波特五力模型-- 适合新业务
价值链分析法–适合业务流程重组
组织战略与信息化关系
- 组织信息化的
目的：支持组织战略实现 - 信息化是组织战略制定的
工具。 - 组织信息化工作
重心: 支持管理决策的智能化 - 组织内
最底层的普通职员负责事务处理
组织战略与信息化战略
信息化战略是组织战略的重要组成部分，是组织战略的指导方针
信息化战略 必须服从组织战略的思想，在组织战略的框架下制定
⛳️ 信息化规划 ⭐
信息孤岛
概念
数据信息单元单独存放，不能自动实现共享、交换，需要考人工外界进行联系的现象
本质
组织信息化进程缺乏整体规划而造成
IT 黑洞
概念
企业在 IT 应用上面的巨额投资并没有达到预期的效果，经济学家称为生产率悖论
IT 黑洞产生这一现象的原因是怎么导致的？
最主要还是组织信息化缺乏整体 信息化规划造成的。
IT 项目泥潭
超预算，超过开发周期时间。
战略目标（规划）
- 业务匹配：信息技术投资与组织的远景规划和组织战略匹配
- 竞争优势：提高组织竞争优势
- 管理资源：优化组织信息资源
- 技术架构：勾画出组织战略，选择合适的技术架构
信息化规划的作用
- 有效管理组织信息资源，统筹安排组织信息资源，避免信息孤岛出现
- 降低信息化建设的成本与风险
- 使信息技术与组织战略保持一致，增强组织竞争力
- 改善业务部门与信息部门之间的交流与合作
信息化规划的层次
- 信息化战略规划：战略管理层面
- 信息化资源规划：管理业务层面
- 信息化项目规划：技术实现层面
开展信息化的方式
- 从下而上：适用于相对稳定的组织
- 由上而下
- 由内而外
- 中间开花
信息化战略规划
- 战略目标集转化法 SST
- 将战略目标看成信息集合，将战略目标转化为信息化战略目标的过程
- 价值链分析法 VCA
- 将一个组织看成一个输入、转化为输出活动的集合、称为价值链
- 关键成功要素法 CSF
- 根据关键因素决定信息资源的优先级、利用信息技术挖掘新机遇
信息化战略规划书
- 环境分析
- 信息化战略
- 信息化体系结构设计
- 信息化技术标准
- 项目分配与管理
环境、战略、体系、标准、项目
⛳️ 信息资源规划(IRP）
产生原因/概念/内涵
根本原因：系统缺乏全面有效的高层数据规划（数据处理危机）
概念：是对组织管理或经营活动所需要的信息，从产生、处理、存储、传输、利用进行全面的规划
内涵：数据标准从：命名、属性、设计、使用一致性规范
规划步骤
人，流程，技术
- 建立负责信息资源的规划组：人
- 分析职能域及其业务：流程
- 对职能域数据进行标准化：技术
组织信息资源管理基础标准
- 数据元素标准
- 信息分类编码标准
- 用户视图标准
- 概念数据库标准
- 逻辑数据库标准
信息资源规划的重点工作
业务分析、主题数据库与数据标准化
主题数据库
- 主题数据库要求信息源的
唯一性，即所有源信息一次一处地进入系统。 - 数据标准化包括：
数据元素标准化，信息分类编码标准化
⛳️ 信息化项目规划
概念
在特定时间、成本、资金约束下，以应用信息技术为目标的活动
- 应用型项目：应用 SAP 的 ERP 软件，完成企业资源规划。
- 开发型项目 ：自主开发项目。
计划内容
- 范围计划
- 成本计划
- 进度计划
- 质量计划
信息化项目规划常用工具
- 项目管理工具 MS Project
- 用 WBS（工作分解结构）工具做出范围计划常用的进度计划工具是
甘特图。
⛳️ 信息化组织机构
类型
- 隶属业务部门的信息部门
- 与业务部门平级的信息部门
- 由 CEO 直接领导的信息部门
- 由信息管理委员会直接领导的信息部门
职能
- 信息化战略制定及管理工作的组织
- 信息系统研发与管理
- 信息系统运行维护与管理
- 信息资源管理与服务
信息化组织机构的岗位设置
- 系统研发与管理部
- 系统运行维护与管理部
- 信息资源管理与服务部
重点是系统分析员，信息员。
CIO 机制
概念
首席信息官，专门负责组织信息化建设，实施和运作的管理者，通常是组织决策层成员。
解释
- 核心 - CIO
- 信息化管理 委员会
- 信息部门：支持中心，管理中心
- 业务部门的信息人员：业务部门是信息化实施主体。
CIO 的职能
- 战略的参谋者
- 战略的执行者
- 信息的传播中介
CIO 的能力
- 技术知识
- 管理知识
- 项目管理
- 协调能力
- 沟通能力
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