信息化规划与组织

Posted 2022-12-14 梦想橡皮擦

tags:

篇首语：本文由小常识网(cha138.com)小编为大家整理，主要介绍了信息化规划与组织相关的知识，希望对你有一定的参考价值。

文章目录

🔥 11 年 4 月《信息资源管理》真卷

选择题

5、信息化战略的规划方法很多，如（ D ）
A、企业资源规划
B、波特五力模型供应商购买者竞争者潜在进入行业的替代品
C、SWOT 矩阵法优势劣势机会威胁
D、关键成功因素法信息化战略战略目标集转化法

6、信息化战略规划最重要的成果是提出（ B ）
A、企业资源规划
B、信息资源规划
C、信息化项目规划
D、组织信息化体系架构

22、信息化项目规划常用的规划工具有（ BDE ）
A、SWOT 矩阵组织战略
B、MS Project
C、波特五力模型组织战略
D、甘特图
E、WBS

名词解释

26、SWOT 矩阵法
波士顿矩阵，分别是优势劣势机会威胁，是组织全面分析外部环境，内部资源，寻找满意的组织战略的分析工具。

综合分析题

34、案例：2001 年，山东海化集团有限公司启动信息资源规划项目，聘请大连圣达计算机发展有限公司共同参与项目开发。通过海化业务人员和圣达系统分析人员的紧密合作，最终完成了《山东海化集团有限公司信息资源规划方案》，为海化集团实现信息化建设跨越式发展奠定了基础。

要求：结合案例分析本次山东海化集团有限公司信息资源规划应包涵的内容。

信息资源规划应包含内容

业务分析，主题数据库与数据标准化
建立信息资源规划小组
分析职能域
对职能域数据进行标准化

🔥 11 年 7 月《信息资源管理》真卷

选择题

3、组织战略与信息化战略之间是( D )
A、交叉关系
B、互补关系
C、并列关系
D、包含关系

4、组织战略的规划方法很多，如( B )
A、企业资源规划
B、波特五力模型组织战略
C、诺兰模型
D、关键成功因素法价值链分析法战略目标集转化法

5、战略目标集转化法(SST)就是把组织的战略目标转化为( C )
A、企业资源规划
B、信息资源规划
C、信息化战略目标
D、组织信息化体系架构

名词解释题

26、CIO
首席信息官，战略的参谋着、执行者，信息的传播媒介

一般是决策层成员，专门负责组织信息化的建设、实施、和运作的管理者

简答题

33、系统分析员的主要任务有哪些?。
主要是通过现行系统的作业流程，运行环境，用户需求进行分析，确定目标系统的功能结构、逻辑模型，性能指标、资源配置，来为信息系统设计提供科学依据。

⭐ 12 年 4 月《信息资源管理》真卷

选择题

4、组织信息化工作的重心是( B )
A、事务处理的自动化
B、管理决策的智能化
C、管理控制的系统化
D、业务流程的标准化

5、价值链分析法认为在组织的战略牵引上起关键作用的是( C )
A、组织结构
B、信息资源
C、信息技术
D、组织行为

6、较早提出战略数据规划的是( C )
A、Hartley
B、Shannon
C、J·Martin
D、N、Wiener

22、现代组织的信息化规划包含多个层面，如( BDE )
A、技术层面的信息系统项目规划
B、技术层面的信息化项目规划
C、战略层面的信息系统项目规划
D、管理层面的信息资源规划
E、战略层面的信息化战略规划

简答题

30、简述信息化战略规划的主要方法。

价值链分析法
战略目标集转化法
关键成功要素法

⭐ 12 年 7 月《信息资源管理》真卷

选择题

4、企业利用 SAP 的 ERP 软件进行的企业资源规划属于（ A ）
A、应用型信息化项目
B、开发型信息化项目
C、信息化战略规划
D、信息资源规划

5、CIO 机制是以组织 CIO 为核心的信息化管理体系，其信息化实施主体是（ A ）
A、业务部门
B、信息技术部门
C、董事会
D、管理委员会

6、信息部门是信息技术的支持中心，也是企业各项信息的（ D ）
A、审计中心
B、决策中心
C、生产中心
D、管理中心

21、数据的标准化管理，即建立整体一致的数据标准，涉及了（ABCD ）
A、数据命名的一致性规范
B、数据属性的一致性规范
C、数据设计的一致性规范
D、数据使用的一致性规范
E、数据分析的一致性规范

简答题

29、CIO 应该具备哪些方面的管理知识?
技术知识、管理知识、沟通能力、协调能力、管理项目能力

⭐ 13 年 4 月《信息资源管理》真卷

选择题

5、组织信息化的目的是（ D ）
A、支持组织战略分析
B、支持组织战略制定
C、支持组织战略反馈
D、支持组织战略实现

9、“信息孤岛问题”本质上是由于（ B ）
A、使用不同软件产品
B、缺乏信息化规划
C、信息不能共享与交换
D、“自采、自用、自成体系”的信息系统

10、分析组织信息化现状、进行信息化能力评估应从哪些方面着手？（ D ）
A、组织、流程、技术三方面
B、人、流程、系统三方面
C、管理、流程、技术三方面
D、人、流程、技术三方面

21、信息化组织机构可以（ ABCD ）
A、隶属于业务部门
B、与业务部门平级
C、由 CEO 直接领导
D、由信息管理委员会直接领导
E、由董事长直接领导

名词解释题

26、CIO
首席信息官，通常是组织决策层成员，是组织信息化执行、决策、管理、实施的管理人员。

综合分析题

35、结合一个组织的具体情况，说明组织信息化规划的三个层次。
现代的信息化规划主要包括：信息化战略规划、信息资源规划和信息化项目规划等三个层面工作。三者是有机统一的整体，不可或缺。

（1）信息化战略规划
信息化战略规划是组织信息化规划的总体设想与安排，是其他规划工作的指导。其中，信息化战略规划最重要的成果是提出组织信息化体系架构，它包括重要的信息基础设施规划——对硬件基础设施（网络）进行全面筹划，以实现信息资源的技术实现层共享和集成管理，是其他规划的基础。描述组织信息化建设的方向、重点、步骤和措施等的策略被称为信息化战略，它是组织信息化建设与发展的整体思路与指导体系。组织战略与信息化战略是包含与被包含的关系。信息化战略是组织职能战略的一部分，是为组织总体发展目标服务的，是以组织战略为依据而制订的。
信息化战略规划是以组织战略为指导，以各个部门的业务需求为基础，结合行业信息化方面的实践和对信息技术发展趋势的掌握，定义出组织信息化建设的远景、使命、目标和战略，规划出组织信息化建设的未来架构——组织结构、信息基础设施架构、信息系统及其集成架构等，为组织信息化建设的实施提供一幅完整的蓝图，全面系统地指导组织信息化建设的进程。
信息化战略规划是信息化规划的首要步骤，它兼顺信息化的长远发展和近期实现的需要，是从战略高度上对组织信息化内容、过程的总体谋划，是组织信息化建设的指导纲领，是避免重复建设、统一建设标准，消除“信息孤岛”的重要工作。
（2）信息资源规划
信息资源规划是从管理业务（狭义信息资源）角度，对各个部门业务流程中信息流、数据架构、数据标准等进行全面的分析和设计。
信息资源规划（简称 IRP，Information Resource Planning）是对组织管理或经营活动所需要的信息，从产生、获取，到处理、存储、传输及利用进行全面的规划。它是依据信息化战略规划规定的组织信息化体系架构，从全局角度厘清现有业务和未来业务所需信息资源的种类和数量，对数据架构进行细化，并建立数据标准，为后续信息系统的规划和开发工作奠定基础。信息资源规划是信息化建设工作的核心，是信息化的基础性和奠基性的工作。
（3）信息化项目规划
信息化项目规划则是在信息化战略规划的指导下，从技术实现（项目实施）的角度，对各个信息化项目的内容、进度、成本等进行统筹规划。
信息化战略规划确定了信息化建设体系架构和重点任务（信息化项目）；信息资源规划对组织所需信息资源进行了全面梳理和标准化，为组织实现共享和统一高效地管理信息资源提供基础。它们属于宏观层面的信息化规划。组织信息化的宏观构想最终将落实到许多具体的信息化项目上，如信息基础设施建设项目、不同信息系统建设项目等。

⭐ 13 年 7 月《信息资源管理》真卷

选择题

4、制定信息化战略的依据是（ B ）
A、 IT 战略
B、组织战略
C、组织结构
D、业务流程

5、以下不属于信息化体系架构分析的工作是（ C ）
A、定义系统边界与环境
B、分析信息化建设的组织结构
C、分析组织信息化现状
D、分析各子系统的相互关系

6、从下而上开展信息化规划的方式较适用于（A ）
A、业务相对稳定的组织
B、有较明确新发展战略的组织
C、业务发展迅速的组织
D、发展战略不明确的组织

21、信息化管理体系由四大部分组成，分别是（ ABCD ）
A、CIO
B、信息化管理委员会
C、信息部门
D、业务部门信息人员
E、对外联络员

名词解释题

26、信息化管理委员会
信息化管理委员会也称为信息化领导小组，其成员包括高层领导和部门领导，主要负责企业的整个信息化战略规划

综合分析题

35、某大型国企在 IT 应用上投资了 2000 万美元，虽然蓝领工人数量大幅减少，但实际生产率并未有实质性变化。
问题：企业在 IT 应用上的巨额投资并未达到预期目标的这种现象被称为什么？产生这现象的原因有哪些？
答：生产率悖论
企业在 IT 应用上的巨额投资并没有达到预期目标。经济学家们称之为“生产率悖论”，而众多的企业则认为他们在 IT 应用方面的投资掉进了“IT 黑洞”。
（1）造成“IT 黑洞”的原因很多，如改变各部门原有工作流程、组织各部门间的协同工作方式阻力重重；虽然应用了管理软件系统，但原有的手工业务处理模式没有更新；
（2）信息一致性与共享机制未能形成；原有业务处理流程与计算机信息处理流程间的矛盾无以解决；
（3）员工素质不能大幅度提高，新的团队精神难以形成等。
（4）种种原因最后导致管理软件系统无法正常运行，即使勉强保持系统运行，也无法达到预期目标。
从本质上看，造成组织出现“IT 黑洞”的重要原因同样是组织信息化工作缺乏有效的计划。

⭐ 14 年 4 月《信息资源管理》真卷

选择题

3、信息资源规划是对组织管理或经营活动所需信息，从产生、获取到处理、传输及利用进行全面规划，不涉及（ D ）
A、业务分析
B、数据架构分析
C、建立数据标准
D、系统设计与开发

4、下列对应于技术实现层面的信息化规划是（ C ）
A、企业资源规划
B、信息资源规划
C、信息化项目规划
D、信息化战略规划

5、A 公司信息化存在的最大问题是公司分散的、独立运行的事务处理系统较多，应用系统之间缺乏数据交换与信息共享，即所谓（ B ）
A、IT 黑洞
B、信息孤岛
C、IT 项目泥潭
D、信息污染

22、信息化组织机构的主要职能有（ ABDE ）
A、信息化战略制定及管理工作的组织
B、信息系统研发与管理
C、信息系统维护
D、信息系统运行与管理
E、信息资源管理与服务

名词解释

26、信息化组织
为信息化而建立的组织，主要负责信息化的建设、规划、执行、管理
信息化组织是指为了达到信息化目标，设立的科学的组织结构，对各类资源和活动进行统筹协调，以其发挥作用的组织

简答题

29、信息化战略规划的主要步骤有哪些？
基础信息调研
1、信息化现状和发展趋势
2、组织信息化需求调研
3、信息化建设基础条件调研
4、现状评估与问题分析
5、信息战略目标设计和制定

⭐ 14 年 10 月《信息资源管理》真卷

选择题

4、制定信息化战略的规划方法有许多，其中认为信息技术在组织的战略牵引方面起关键作用的是（C）
A、战略目标集转化法
B、关键成功因素法
C、价值链分析法
D、SWOT 矩阵法

22、CIO 需要具备的能力有（ABCDE）
A、技术知识
B、管理知识
C、沟通能力
D、协调能力
E、项目管理能力

名词解释

26、CIO 机制
CIO 机制是以组织 CIO 为核心，以信息技术部门为支撑，以业务部门为信息化实施主体的信息化管理体系。

简答题

29、简述战略目标集转化法的步骤。
（1）识别组织战略集，先考查该组织是否有成文的战略计划，若无，则需要构造这种战略集合。（2）将组织战略集转化为组织信息化战略。对应组织战略集的每个元素，识别相应的战略约束，提出整个信息化体系架构。（3）选出一个方案送决策层审核。

⭐ 15 年 4 月《信息资源管理》真卷

选择题

6、对比传统的人和财物管理，信息资源管理具有更强的（B）
A、法律依赖性
B、技术依赖性和系统综合性
C、社会依赖性和经济综合性
D、行政依赖性和法律依赖性

7、为保证信息化建设成功和健康发展，需要事先对组织信息化进行周密计划，即（C）
A、信息化战略规划
B、信息资源规划
C、信息化规划
D、信息化项目规划

9、组织战略一般包括三类，即（D）
A、商业战略、研发战略、产权战略
B、营销战略、研发战略、信息化战略
C、业务战略、人力资源战略、信息化战略
D、总战略、经营战略、职能战略

名词解释

26、信息资源规划
信息资源规划是对组织管理或经营活动所需要的信息，(1 分)从生产、获取，到处理、存储、传输及利用进行全面的规划。(2 分)

简答题

30、什么是信息化组织机构？它有哪些类型
信息化组织机构广义上指的是整个组织机构，狭义上指的是组织中专门负责信息化管理的机构，也称信息部门(或 IT 部门)。(1 分)信息化组织机构包含：
(1)隶属于业务部门的信息部门。(1 分)
(2)与业务部门平级的信息部门。(1 分)
(3)由 CEO 直接领导的信息部们。(1 分)
(4)由信息管理委员会直接领导的信息部门。(I 分)

31、请简述信息系统规划阶段的主要任务
(1)信息系统规划阶段的任务是对组织的环境、战略、目标、现行系统的状况进行初步调查。
(2)确定信息系统的发展战略。(1 分)
(3)分析和预测建设新系统的需求。(1 分)
(4)制定建设信息系统的各种指标，研究建设新系统的必要性和可能性。(1 分)
(5)给出拟建的各种子系统的备选方案，并进行可行性分析，审议通过后，编写成系统开发计划书。(1 分)

⭐ 15 年 10 月《信息资源管理》真卷

选择题

6、辅助人们制定信息化战略的规划方法有许多，其中将一个组织看成一些输入、转换与输出活动集合的方法是（C）
A、战略目标集转化法
B、关键成功因素法
C、价值链分析法
D、SWOT 矩阵法

7、分析组织的信息化现状、进行信息化能力评估有三个方面，它们分别是（D）
A、组织、流程、技术
B、人、流程、系统
C、管理、流程、技术
D、人、流程、技术

9、对于全组织的信息系统开发项目，需要成立有“一把手”参与的（C）
A、项目小组
B、战略组织
C、项目委员会
D、计划部门

23、下列属于组织运行中操作层功能的有（ABD）
A、销售记录
B、库存记录
C、投资分析
D、工资发放
E、电子日历

简答题

30、信息化组织机构中的系统研发与管理部门主要有哪些岗位人员?他们的任务分别是什么?

系统研发与管理部门主要岗位人员有系统分析员、系统设计员、程序员和测试人员（1 分）
（1）系统分析员的主要任务是详细调查现行业务状况，确定目标系统的逻辑模型，为系统设计提供依据；（1 分）
（2）系统设计员的主要任务是根据逻辑模型和功能要求，基于用户环境采用恰当的设计方法进行目标系统的物理模型的设计，确定实施方案；（1 分）
（3）程序员根据程序设计说明书和系统测试说明书负责编写和调试程序；（1 分）
（4）测试人员是对程序员编写的程序进行各种测试，消除程序缺陷。（1 分）

⭐ 16 年 4 月《信息资源管理》真卷

选择题

5、组织信息化工作的重心在于支持（C）
A、事务处理自动化
B、管理控制集成化
C、管理决策智能化
D、业务流程标准化

6、信息资源规划是信息化建设工作的核心，其重点工作不涉及（D）
A、业务分析
B、建立主题数据库
C、数据标准化
D、系统设计与开发

22、信息化规划的战略目标体现在（ACDE）
A、业务匹配
B、信息集成
C、竞争优势
D、管理资源
E、技术架构

名词解释题

26、CIO 机制

CIO 机制是以组织 CIO 为核心,以信息技术部门为支撑,以业务部门为信息化实施主体的信息化管理体系。

简答题

30、信息主管(CIO)需要具备哪些能力?
(1)技术知识;
(2)管理知识;
(3)沟通能力;
(4)协调能力;
(5)项目管理能力。

⭐ 16 年 10 月《信息资源管理》真卷

选择题

7、主题数据库要求信息源的唯一性，即（B）
A、所有源信息一次多处地进入系统
B、所有源信息一次一处地进入系统
C、所有源信息多次一处地进入系统
D、所有源信息多次多处地进入系统

8、在项目实施前，信息化项目规划的全面计划内容包括（D）
A、时间、质量、资金等
B、人力、物力、财力等
C、目标、工程质量、工期等
D、范围、进度、成本、质量等

9、根据诺兰模型，早期信息化规划局限于技术（战术）层面的（B）
A、信息系统集成
B、信息系统项目规划
C、信息资源规划
D、数据管理规划

名词解释

26、信息化组织
信息化组织是指为了达到信息化的目标,设立科学的组织结构,对各类资源和活动进行统筹协调,以期发挥重要作用的组织

简答题

30、信息化组织机构的主要职能有哪些?
(1)信息化战略制定及管理工作的组织;
(2)信息系统研发与管理;
(3)信息系统运行维护与管理;
(4)信息资源管理与服务。

⭐ 17 年 4 月《信息资源管理》真卷

选择题

5、信息化战略的主要内容不包括（A）
A、信息化项目的目标可行性评估
B、信息化建设的愿景和架构
C、信息化项目方案的选择与组织
D、信息化项目规划

6、CIO 机制的构成不包括（D）
A、CIO
B、信息化领导小组
C、信息部门
D、业务部门

⭐ 18 年 4 月《信息资源管理》真卷

选择题

5、企业的辅助活动是指为基本活动提供服务的活动，不包括（B）
A、企业投入的采购管理
B、市场营销
C、技术开发
D、人力资源管理和企业基础结构

6、组织信息化规划的战略目标体现在（C）
A、流程优化、降低风险、管理资源和技术架构
B、流程优化、竞争优势、管理资源和技术支持
C、业务匹配、竞争优势、管理资源和技术架构
D、业务匹配、竞争优势、管理资源和技术支持

7、 CIO 机制的核心是（B）
A、信息技术部门
B、 CIO
C、业务部门
D、信息管理委员会

8、对“一把手原则”的理解，错误的是（C）
A、这是项目开发管理的核心
B、这是项目开发遵循的原则
C、项目开发管理就是由一把手说了算
D、可成立有“一把手”参与的项目委员会

22、信息化战略规划的主要步骤包括（C）
A、基础信息调研
B、现状评估与问题分析
C、信息化方案评价
D、信息化战略目标设计和制定
E、效果反馈

名词解释

27、组织战略
组织战略是组织达到目标、完成使命的综合计划。具体来讲,组织战略是组织为了在外部环境中生存和发展,在总结历史经验、调查现状和预测未来的基础上,所做出的长远性、全局性的谋划或方案

简答题

30、什么是信息化资源规划?它的主要步骤是什么?
(1)信息化资源规划是对组织管理或经营活动所需要的信息,从产生、获取、到处理,存储、传输以及利用进行全面的规划。
(2)信息化资源规划工作主要有三个步骤:建立负责信息资源规划的工作组;分析职能域以及业务;对职能域数据进行标准化

综合分析题

34、QW 公司正在进行信息化建设，拟建立信息化组织机构。要求为 QW 公司信息化组织机构设置部门和具体岗位。
(1)信息化组织机构包括三个部门:系统研发与管理部、系统运行维护与管理部、信息资源与服务部。
(2)系统研发与管理部是信息部门最基本的组成部分,主要岗位包括:系统分析和设计人员、程序员和测试人员。
(3)系统运行维护与管理部是信息部门正常运行的保障,主要岗位包括:控制合操作员、设备管理员、运行的培训教师、资料保管员、支持人员等。
(4)信息资源与服务部负责组织信息资源的统一管理,主要岗位有资源管理员、信息员、信息服务与技术支持人员。

⭐ 18 年 10 月《信息资源管理》真卷

选择题

5、组织战略的制定过程不包括（A）
A、市场分析
B、战略规划的形成和完善
C、环境分析
D、战略决策

6、信息资源规划的总体数据规划是基于（D）
A、实体数据分析和应用数据库设计
B、主体数据分析和主题数据库设计
C、主体数据分析和应用数据库设计
D、实体数据分析和主题数据库设计

7、以下对主题数据库的描述中，正确的是（A）
A、主题数据库是一种集约化的数据库环境
B、主题数据库是按业务报表原样建库的
C、主题数据库建立以后要进行数据格式化
D、主题数据库要求信息源的多元化

22、以下对信息化组织机构的职能描述中，错误的有（ADE）
A、信息系统研发与管理
B、信息资源的处理与传输
C、信息系统调研与设计
D、信息系统运行维护与管理
E、信息资源管理与服务

综合分析题

CIO 的岗位职责包括如下内容 ∶
（1）按照公司发展战略，负责组织制定公司信息化中长期发展规划和年度工作计
划，并组织实施
（2）负责组织制定完善公司有关规章制度，并贯彻执行；
（3）主持建立、优化公司的信息化管理平台，包括 ERP、OA 系统、经营系统、网
站等
（4）负责公司信息系统的规划、预算、选型、开发和推广；
（5）主持信息中心的日常全面工作，建立和管理信息中心团队，健全信息中心绩效
考核体系并按期完成团队成员的考核；
（6）保证公司信息系统的安全和正常运行；
（7）主持各部门信息系统的集成、应用、开发与管理。
要求 ∶ 请针对上述招聘 CIO 的具体岗位职责，归纳对 CIO 有哪些职能要求。

答案：

CIO 大致有三个基本职能:战略的参谋者、战略的执行者和信息的传播中介。
(1)战略的参谋者:CIO 作为战略决策层的成员,虽不是最终的决策者,但可把有用信息传递给 CEO 和其他企业高层管理者以帮助其决策,使其了解信息技术的作用,支持信息化建设;
(2)战略的执行者:企业信息化涉及企业各项职能,从采购到销售、从生产到库存等都需要系统的集成。CIO 是企业信息化战略的执行者,实现企业业务和信息技术之间的协调,解决具体技术问题和管理的冲突,使企业战略从蓝图变成现实;
(3)信息的传播中介:CIO 把外界的新技术、新信息、新趋势介绍给企业内部,特别是企业高层管理人员,同时又把企业信息化需求传达给外界,以便外界为企业提供合适的解决方案。CIO 扮演了信息的传播中介。
招聘内容中的七条都体现了对“战略执行者”职能的要求,第 4 条有对“信息传播中介”的要求(如推广工作)。

⭐ 19 年 4 月《信息资源管理》真卷

选择题

3、信息资源规划的三个步骤是 ∶ 建立负责信息资源规划的工作组、分析职能域及其业务和（C）
A、对职能域数据进行规范化
B、对职能域数据进行合理化
C、对职能域数据进行标准化
D、对职能域数据进行制度化

4、信息资源规划的重点工作是主题数据库与数据标准化和（B）
A、市场分析
B、业务分析
C、环境分析
D、数据分析

5、信息化项目制定质量计划时不需要考虑的是（C）
A、企业的质量政策
B、质量校验流程
C、质量的国际认证
D、质量校验标准

6、信息系统运行维护管理是指信息系统上线后对信息系统运行过程中的哪些要素进行管理的活动（A）
A、人员、硬件、软件、数据、规程等
B、人员、硬件、软件、组织、规程等
C、人员、硬件、软件、资源、规程等
D、人员、硬件、软件、信息、规程等

22、信息系统的逻辑模型包括（ABCD）
A、数据流程图
B、数据字典
C、处理逻辑说明
D、存取分析
E、数据来源

23、信息系统文档主要包括（ABCDE）
A、系统手册
B、用户手册
C、管理员手册
D、操作规程
E、有关管理制度

⭐ 19 年 10 月《信息资源管理》真卷

选择题

5、信息化战略是描述组织信息化建设的（D）
A、方式、方法、实施和进程的策略
B、远景、目标和战略的策略
C、标准、要求、范围和时间的策略
D、方向、步骤和措施的策略

6、以下关于信息资源规划的描述中，错误的是（A）
A、信息资源规划是对信息化建设的资金规划
B、信息资源规划是信息化建设的核心
C、信息资源规划是对组织管理或经营活动所需要的信息，从产生、获取、到处理、存储、传输及利用进行全面规划
D、信息资源规划是信息化的基础性和奠基性工作

7、以下不属于项目范围说明书内容的是（B）
A、项目产品或服务描述
B、项目的投标金额
C、项目目标
D、项目商业目的

8、信息化项目规划需要制定进度计划的原因是（D）
A、WBS 的规范
B、客户的要求
C、合同的标准项
D、项目人力资源依赖度高，不确定性高，目标模糊

9、信息系统项目开发管理的核心是（A）
A、“一把手”原则
B、项目负责人
C、项目评审小组
D、项目开发小组

10、记录了信息系统项目建设过程中人们的思维活动及其工作结果的文字资料被称为（D）
A、数据手册
B、用户手册
C、操作指南
D、信息系统文档

22、以下属于 CIO 所需具备的知识和能力有（ABCD）
A、技术知识
B、管理知识
C、协调能力
D、项目管理能力
E、信息传播能力

名词解释题

27、信息化战略规划
是以组织战略为指导，以各个部门业务需求为基础，结合行业信息化实践和信息技木发
展趋势(1 分)，定义出组织信息化建设的远景、使命、目标和战略(1 分)，规划出组织信息
化建设的未来架构，全面系统地指导组织信息化建设的进程

综合分析题

34、举一实例，并运用战略目标集转化法解释其规划过程和步骤
战略目标集转化法规划过程是把组织的战略目标转变为信息化战略目标的过程。战略目标集转化法的步骤包括:(1)识别组织的战略集;(2)将组织战略集转化成组织信息化战略;(3)最后选出一个方案送决策层审核。举例解释。

⭐ 20 年 8 月《信息资源管理》真卷

选择题

5、信息资源规划是信息化建设工作的核心,其重点工作不涉及（D）
A、业务分析
B、建立主题数据库
C、数据标准化
D、系统设计与开发

综合分析题

35、一个组织的运行一般包含战略层、管理层、知识层和操作层四个不同层次的内容。按照信息支持的不同层次,组织中信息系统可以分为六种不同类型。请将题 35 表中序号(1)(12)所对应的每种系统的中文名称及其对应的典型功能填写在答题卡相应位置处。

经理支持系统 ESS–预测：长期销售趋势预测、长期预算计划、长期人力资源计划
决策支持系统 DSS–分析：成本分析、定价分析、投资分析
管理信息系统 MIS–管理：人力资源、财务、设备材料
办公自动化系统 OAS–办公：文字处理、电子邮件、日历
知识工作系统 KWS–知识：计算机辅助设计、虚拟现实
事务处理系统 TPS–记录–工资：销售记录、收支记录、设备使用记录、库存记录、工资发放