PMO主要职能都有哪些？在实际过程中PMO更多扮演啥角色？

Posted 2023-05-05

PMO上是战略，中联项目经理，下接项目，其主要职能为：培训和指导项目经理；整合多项目信息，监控所有项目，掌握项目状态，对领导决策提供支持；优化资源配置，解决资源冲突；梳理项目管理流程，建立项目管理体系；构建项目管理信息化平台，识别和开发项目管理方法、最佳实践和标准等。

组织的发展规模、管理文化、项目管理成熟度等决定了PMO在组织中的定位和职责，三种不同类型（支持型、控制型、指令型）的PMO有不同的职责定位。但有一点，组织成立PMO的愿景是管理组织中的所有项目并确保项目获得成功，以支撑组织战略落地。

历史由来

PMO最早出现于20世纪90年代初期。当时PMO仅提供了很少的服务和支持工作，而更多被企业用来“管制”项目经理，而不是为他们提供项目管理的方向和指导。在90年代后期，对于企业领导来说，将项目放到整个企业的运作中统一管理的需要变得越来越明显，PMO随之大量地出现。

不论是对于项目经理还是企业主管人员来说，PMO都被证明是理想的选择。因为公司需要建立一个可以执行商业策略的理想环境，PMO实现了这一点，它对每一个项目根据商业策略进行评估和排序，然后对他们进行恰当的资源分配。

参考技术A

PMO 即项目管理办公室，是组织常设的职能机构，在项目实际过程中主要负责对所辖项目进行集中协调管理的部门。

PMO 的主要职能可以分为 6 部分：

一是标准化。即积累和沉淀经验，使得组织具备将项目成功复制和推广的能力；

二是透明化和信息化。PMO 需要做好信息同步，促进共识的达成，帮助提高同一项目下不同团队的合作能力，降低项目的风险；

三是建立协同和受控机制。让成员在规则下完成任务，保证项目顺利进行；

四是建立统一的信息收集、汇总和分析机制。在这一机制下，项目管理者才能收到及时准确的数据并做出决策；

五是知识库的积累。对于项目过程中的经验进行总结和文字沉淀，也是 PMO 的重要工作之一；

六是建立项目经理队伍的培养和发展了路径机制。除了帮助项目实施落地，自我团队的发展也是 PMO 的关键工作。

在项目实际过程中主要扮演负责对所辖项目进行集中协调管理的部门角色。

PMO

通过和“管理”的对比，理解“领导”的本质，表6.1所示。这种区别并不意味着管理者不能作为领导者，或者说领导者不能作为管理者。人员在项目群管理团队中扮演的角色需要展现两套不同的能力和燕姐。也不是意味着领导就只能是SRO和发起者团队。一个最佳实践的项目群表名：有事，所有的项目群管理团队中的角色必须展现领导才能。然而，SRO、发起者团队以及项目群委员会角色要持续展现领导力。

表6.1 领导和管理
领导是...

在变革背景下特别需要。阐明了“现有状态”、对未来的愿景，以及在两者之间的紧密联系中获得成功

倾向于阐明“什么”和“为何”

更多考虑方向、有效性和目的 关注速度、效率和质量
擅长于在面对面沟通中影响别人



管理是...

在正常运营的背景下，通常需要更多地关注发展与持续的改进

关注“如何”和“何时”

关注速度、效率和质量
关注速度、效率和质量