项管行知02--工作环境

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篇首语:本文由小常识网(cha138.com)小编为大家整理,主要介绍了项管行知02--工作环境相关的知识,希望对你有一定的参考价值。

本次我们总结下工作环境的两大类:事业环境因素、组织过程资产。

1 定义

先看下PMBOK中的对它们的定义:

事业环境因素(Enterprise Environmental Factors,EEF):团队不能直接控制的,将对项目、项目集或项目组合产生影响、限制或指导作用的各种条件。

组织过程资产(Organizational Process Assets,OPA): 执行组织所特有的并被其使用的计划、流程、政策、程序和知识库

事业环境因素又可细分为组织外部因素和组织内部因素,如下图所示:

这里比较容易混淆的是“组织过程资产”和“组织内部的事业环境因素”,一个简单类比如下:

组织过程资产,相当于内容,比如组织已经积累了一些PPT的培训资料,这是组织过程资产;组织内部的事业环境因素,相当于工具,比如因为没有知识管理系统,PPT培训资料只能放到共享盘分享,导致知识管理不规范、效率不高,这是环境因素。

这两者还是一个相互影响、相互促进的关系。

初始创业时,人财物都很少,组织过程资产和内部事业环境因素几乎都没有考虑;随着公司的发展壮大,产品多样了,员工膨胀了,部门出现了,各地分子公司也冒出来了,这时内部事业环境因素就会成为一个瓶颈,否则上不传下不达、部门墙、资料遗失等会耗费大量人财物。

于是开始积累使命愿景价值观,规章制度流程模板、宣导培训考试等,随着组织过程资产达到一定规模时,又需要利用内部事业环境因素来提供利用效率,否则资产可能变成累赘。

类似于我们家中,随着单身、谈恋爱、结婚生子等,家中衣物、家具、书籍等会越来越多,我们会发现需要扩展收纳空间,或者清理掉历史不用的物件。

2 工作环境

工作中,企业老板最关注外部事业环境因素。对外宣传时,常常把企业比作乘风破浪的船只,乘风破浪会有时,直挂云帆济沧海;而外部事业环境则是茫茫无际的大海,海面上,时而风平浪静,时而暴风骤雨,时而巨浪旋涡,海中有闪闪发光的宝藏,也有吃人的大白鲨。

外部事业环境可以简单预测,如方向、天气预报,就算是企业老板,也通常不可控,但老板可以控制自己的企业。为了更好地应对外部环境,老板会着力打造企业自己的抵抗力,所以内部事业环境因素对企业很重要,对项目很重要,对员工也很重要。

常规我们是员工,员工与内部事业环境的关系,和老板与外部事业环境的关系有点类似。所以我们会抱怨,或经常听到同事抱怨:某某部门的部门长管理能力感觉很low,怎么上去的?研发的测试设备太烂了,导致我的产品发布延期3个月;没有ERP系统,内部数据集成不了,很多错误;公司的信息安全太差了,员工带出了很多内部资料;等等。同时,我们也会听说到,某某公司员工发了几百万的股票,某某公司的信息化台牛叉了,某某公司的人员太专业了,等等。

这就是现实的工作环境,每个公司有每个公司的内部事业环境,有的是正面的,有的是负面的;公司对外宣传广告时,都会找正向的案例;内部员工吐槽时,看到的都是最消极的点,我们了解公司时,需要综合评判。

3 生活环境

和事业环境因素类似,也有生活环境因素,而且也有内部和外部之分。生活环境则是滚滚长江,浪崩浪流,我们是生活激流中游泳的鱼,有时顺流而下,有时逆水行舟。

生活环境因素中,原生家庭,籍贯,出生地及其交通、教育、经济、医疗等外部生活环境,不可控制;出生后到成年之前,内部生活环境主要有父母来决定,个人可以提需求但不一定满足,比如我想学钢琴,可能因为家庭金钱、外部老师、学业状态、交通安全等等到支持、或被否定。但个人可以成长过程中对家庭过程资产添砖加瓦,如果小朋友提供家庭过程资产占比过高,也会影响父母改变生活环境,比如有跳水天赋,获得国际大奖,父母会从主导变成协助,外部环境也会有所改进。

我们每个人,成年后都是自己生活的老板,一边要响应外部不可控的生活环境,如工作、房子、车子等;一边要打造积极的内部生活环境,如孝敬长辈、家庭氛围、旅游机制等;一边还要主导和协助积累家庭过程资产,为了自己的继承人。

做项目、干工作、奔生活,都是一个痛快过程:面对问题,感觉痛苦,解决问题,享受快乐。

 

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