NLP商战——有智慧地善待员工,一本万利!
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篇首语:本文由小常识网(cha138.com)小编为大家整理,主要介绍了NLP商战——有智慧地善待员工,一本万利!相关的知识,希望对你有一定的参考价值。
185期《NLP总裁商道智慧》北京精华班
主讲导师:冯晓强
开课时间:7月7-9日(3天2晚)
开课酒店:北京·九华山庄16区
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商战案例:
小N早上买包子,包子五毛钱一个,他准备买四个,于是拿了两块钱给老板娘。老板娘让小伙计拿包子,小伙计动作不是很麻利,老板娘很生气,劈头盖脸给他一顿骂,还说要扣他工钱之类的。小伙计满脸通红,但是他一声没吭,默默地抬起头看了小N一眼,给他的袋子里夹了六个包子。
NLP解码:
故事虽小,但很能说明问题——老板要善待你的员工。但是如何善待员工?这就需要智慧了!
NLP认为,人的需求分为两个层面,一是生理需求,二是心理需求。生理需求就是有形的东西,金钱、物质等,心理需求是无形的东西,包括被爱、被尊重、被认可、被赞美、被重视等。在这两个需求里边,心理需求虽然无形,但是力量却更大。
有些老板以为员工给你打工,你给他发工资,就是被你买断了,其实不是,钱只是他想得到的一部分,他还能继续待在你公司一定还有更大的需求。当员工在一个公司不能被重视、被认可的时候,工资是很难留住他的。
老板对员工的不重视,会直接影响员工的战斗力,甚至会起反作用。因为他在这个组织中就会失去存在感,时间长了一定心中有气,他明里不敢顶撞你,但这些气他一定会找个出口发泄出去,把坏情绪传递给客户,动摇军心,使劲浪费原材料,损坏公司设备等。
所以,有智慧的老板除了给员工开工资,更要照顾到员工的心理需求,这个成本接近于零,一本万利!
有些方法,你不学习可能一辈子也悟不到;
1、解码人性。你所面对的所有问题,归根结底都是人的问题,把人研究透了,一切问题都迎刃而解。NLP心理学把人的思想拆开,像修理汽车零部件一样调整人的思想,进而控制人的行为。
2、管理员工。.管人管思想,把员工思想控制了,他们就不用管理了。人其实很简单,任何一个人的思想都是由“三套软件”构成的,只要锁住思想的三套软件,员工就不用操心了。
3、招人留人。员工跟的不是老板,而是老板带给他的好处,要想面试人才,先要让人才面试你,你拿什么能吸住人才?留住人才,你以为多给钱就行了吗?他们还有什么需求?
4、员工偶像。当老板能够站住讲台,能一对多成交员工的时候,员工就会变成你的粉丝,你就会成为员工的偶像,甚至成为他们的神。
5、业绩爆炸。业绩遭遇瓶颈,一定是老板找不到方法了,乱抓一气。所以,只要老板找到业绩爆炸的三扇窗,把兵力集中到这三个板块,不用增加成本,业绩就可以暴涨。
6、老板解放。不是企业没有人才,而是老板没有激发他们,让他们心甘情愿为企业操心。所以通过一个小小的调整,开发出他们的潜能,让老板从企业中解放出来。
7、危机转机。企业一旦遭遇突发危机,该怎么化解?处理不好可能会面临灭顶之灾,通过一个工具化解危机,甚至把危机转化为自己的商机。
8、员工杀毒。一个团队、家庭如果总是互相抱怨、指责,很快就会瓦解。所以,老板要找到一款“杀毒软件”,让员工不再抱怨,而是主动承担责任。
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