AIOps助华青融天赋能金融行业

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AIOps助华青融天赋能金融行业


2018年3月14日,华青融天作为国内领先的机器大数据应用解决方案提供商,与Intel、容器PaaS厂商灵雀云共同举办了一场名为「金融行业的容器云实践以及与AIOps的结合」的用户交流会。


当天下午,50多位国内专注于科技金融领域研究与实践的各大银行、券商、保险信息化的行业精英汇聚一堂,围绕金融科技实践热点和最新发展趋势进行了热烈的分享与讨论。


华青融天产品及解决方案总监包彤在交流会上进行《华青融天金融行业AIOps的最新实践》的主题分享,与在场用户共同探讨了如何利用AIOps进行IT运营,以及在容器环境下进行监控的可实际操作方案。


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来自中信银行周海鹏提出容器的需求是生长出来的,银行容器云建设经历从小机时代到虚机时代,最终到容器时代的过渡,应用服务体系也由原本分散的运维变成集中运维,更好的实现可视化运维、自动化运维和智能运维。


金融行业面对多种监管需具备非常强的监控要求,容器作为一个技术平台,必须融入到整个运维体系中。正是基于对容器的战略部署以及和自身体系的融合,中信银行在演讲中多次提到华青融天的交易监控产品对于银行业务的运营发挥着重要作用。


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灵雀云解决方案架构师邢佳发表《中信银行 容器云平台建设实践》的主题演讲,分享灵雀云为中信银行提供的容器服务和PaaS实践。


如何在容器平台上进行业务监控,产品技术在容器环境中的持续发展与创新,也是未来灵雀云和华青融天面临的一个挑战和合作契机。


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华青融天产品及解决方案总监包彤在会议上发表主题演讲

——《金融行业AIOps的最新实践分享》


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华青融天

金融行业AIOps最新实践分享


如今,在运维领域已经有众多金融行业在做关于AIOps的尝试,演讲内容主要围绕AIOps在金融行业具体的落地情况做的一些尝试和探索,以及华青融天和灵雀云在容器平台上应用监控的合作,未来自主产品、技术在容器环境中的持续发展与创新。


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在过去的一年中,传统银行业IT不论是技术还是架构都在不断地更新演进,为快速响应业务需求,基础架构从传统私有的部署方式向私有云、公有云、容器云等平台做转化。

架构的变化

给IT运维带来什么样的挑战


对于运维团队来说,很多银行已经安装部署基础设施的监控,但应用系统就像一个黑盒,仍缺少有效的监控工具去准确地了解业务运行的状态。

 

当出现故障,没有有效的工具能够及时发出准确的告警,并在多个应用系统形成的业务路径中快速地定位问题根源。每天自动产生海量的运维数据(网络流量和日志),依赖于人工分析作决策,效率低、不准确、不及时。


对于重视安全稳定、快速交付的传统金融行业来说,如何稳中求变,也成为银行业内普遍关注的话题。

如何解决?

从ITOM到AIOps

IT运维管理向智能运维进化


从运维的角度来看,经历从低效重复的手工运维、基于脚本的自动化运维,再到智能运维AIOps。

 

智能运维AIOps充分利用海量、实时、多样、高价值的监控数据,通过AI算法,替代以往的人工分析,自动分析监控数据并给出运维决策建议,运维专家做出并执行最终决策,大幅度提升运维决策的时效性和准确性。


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Gartner在2016年公布的AIOps模型中主要是大数据+机器学习,覆盖从监控到服务台,再到自动化流程、IT运维的全过程,实现从数据到信息的转变和提取。


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从图中我们可以看出,到2019年,全球四分之一的企业将策略性地实施AIOps平台,支持两个或更多主要IT运营功能。到2022年,40%的大型企业将结合大数据和机器学习功能,支持和替代部分监测、服务台和自动化流程任务。

 

机器大数据

蕴含的巨大价值

所有客户操作产生的网络流量和机器自动产生的数据日志,通过实时采集、多维分析、数据挖掘和机器学习,面向IT运维、业务洞察和安全运营去提供价值,发现数据的规律。


通过识别数据异常进而发现行为异常,能作出及时准确的告警、分析和定位,帮助我们在运维、业务的角度实现价值,为业务的稳健发展和银行的智能转型保驾护航。

 

华青融天作为机器大数据应用解决方案的提供商,在企业级大数据融合平台之上,采用旁路监控的方式,通过网络流量采集、日志采集、业务数据采集方式收集到银

行有价值的机器数据,帮助客户发现用传统方法看不到的规律和价值。


关于我们



华青融天(北京)技术股份有限公司(股票代码:836124)成立于2007年,公司总部位于北京,在上海、深圳和成都拥有分支机构,拥有包括ISO9001、高新技术、双软、系统集成三级在内的多项资质。

 

结合多年的技术创新实践,公司基于企业机器大数据分析技术,在性能分析、安全分析、业务支撑等方面拥有多项自主知识产权产品,发展出一个平台三个主要业务线产品:应用性能产品EZSonar、安全运营产品EZAccur、AI 洞察产品EZUBA。以AI为驱动,涵盖信息科技风险管理所要求的性能管理和安全管理两方面,并进一步成为企业客户机器大数据融合平台,为企业智慧运营提供多方位服务。


作为一家以“发现看不见的价值”为使命的科技公司,华青融天通过将人工智能和大数据技术结合、AI驱动IT智慧运营,以应用性能管理和安全分析产品及解决方案为核心业务,广泛服务于各个行业,致力于成为中国机器大数据应用解决方案的领跑者。


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