数据分析基础 — 2.2.2 5W2H分析法

Posted 2023-03-15

参考技术A  我们在工作和生活中经常遇到两种人，一种人讲话没有重点、啰里啰嗦，工作也不分轻重缓急，没有层次。还有一种人说起话有条有理，思路清晰，工作安排有主有次，面面俱到。两相对比，不仅仅是能力的差距, 也是逻辑思维方法的差异, 其实逻辑思维是可以通过后天训练提高的, 现在就给大家介绍一个简单好记的逻辑训练分析方法。

         5W2H 分析法

        5W2H分析法又称七何分析法， “5W”是WHAT(何事)、WHO（何人）、WHEN（何时）、WHERE（何地）、WHY（何因）；“2H”是HOW （如何做）、HOW MUCH（多少）。在做任何具体工作时都可以提出这七个问题，对问题的解答即构成一种思维模型。

         5W2H 分析法的内涵

        1、WHAT（何事）   我要做一件事。

        2、WHY（何因） 为什么要做啊?  确定合理吗?

        3、WHEN（何时） 时间。

        4、WHERE（何地） 地点。

        5、WHO（何人） 人物。

        6、HOW（怎么做） 具体干了什么?

        7、HOW MUCH（多少）  投入与产出。

        5W2H分析法可以作为审核评价指标，对任何行为或产品都可以提出以上七个问题，如果对这些问题的回答清晰、明确、令所有人满意，则认为可取；如果有一个问题不明确，则需要进一步改进。

         5W2H 分析法案例

        5W2H分析法简单易学、使用方便，不仅能提高一个人的逻辑思维能力，而且广泛用于企业营销、管理活动，同时也适用于指导建立数据分析框架。下面我们用5W2H分析法构建一个市场拓展规划的分析框架。

        1、WHAT（何事）：分析市场拓展的目的，公司长期规划的目标等。

        2、WHY（何因）：为什么要进行市场扩展?  寻找起因,  找到问题的结症,  有的放矢.

        3、WHEN（何时）： 市场开发的时间安排，调研时间和开店时间等具体时间节点安排等。

        4、WHERE（何地）：选择哪些城市作为切入点，店面开在什么样的区域，面对哪里的客源等。

        5、WHO（何人）：确定负责人，执行者和具体管理人员；对客户进行分类等等。

        6、HOW（怎么做）：思考具体步骤，不同城市有怎样的店面要求，对不同的市场采取什么样的营销方法等等。

        7、HOW MUCH（多少）：开发市场的数量，调研、选址及装修的投入，促销和营销的投入，短期回报等问题。

        以上是运用5W2H分析法确定的市场拓展分析框架，然后再根据所提出的问题进行量化分析，其中的一些细节可以再次使用5W2H分析法进行分析，直到每个问题和细节都明确了。

         本文要介绍5W2H分析法，可以普世很多场景、也易于理解、是一种简单又容易掌握的思维训练方法。