pmo是啥意思?

Posted 2023-05-11

PMO是Project Management Office的简称，一般称为项目管理办公室、项目管理中心或者项目管理部，是在组织内部将实践、过程、运作形式化和标准化，同时在组织内各机能间，为推动专案前进产生各种工作资源冲突时，负责协调整合的机能，为了提高组织管理成熟度的核心部门。

项目管理办公室是对与项目相关的治理过程进行标准化，并促进资源、方法论、工具和技术共享的一个组织部门。PMO 的职责范围可大可小，从提供项目管理支持服务，到直接管理一个或多个项目。

有几种不同类型的 PMO，它们对项目的控制和影响程度各不相同，可以分为：

1）支持型 PMO

支持型 PMO 担当顾问的角色，向项目提供模板、最佳实践、培训，以及来 自其他项目的信息和经验教训。这种类型的 PMO 其实就是一个项目资源库，对项目 的控制程度很低。

2）控制型 PMO

控制型 PMO 不仅给项目提供支持，而且通过各种手段要求项目服从，例如 要求采用项目管理框架或方法论，使用特定的模板、格式和工具，或者服从治理。这 种类型的 PMO 对项目的控制程度属于中等。

3）指令型 PMO

指令型 PMO 直接管理和控制项目。这种类型的 PMO 对项目的控制程度很高。在部分初创公司中 PMO 会兼任项目经理的职责。

参考技术A

PMO 即项目管理办公室，是组织常设的职能机构，负责对所辖项目进行集中协调管理的部门。

PMO 的职能可以分为 6 部分：

一是标准化。即积累和沉淀经验，使得组织具备将项目成功复制和推广的能力；

二是透明化和信息化。PMO 需要做好信息同步，促进共识的达成，帮助提高同一项目下不同团队的合作能力，降低项目的风险；

三是建立协同和受控机制。让成员在规则下完成任务，保证项目顺利进行；

四是建立统一的信息收集、汇总和分析机制。在这一机制下，项目管理者才能收到及时准确的数据并做出决策；

五是知识库的积累。对于项目过程中的经验进行总结和文字沉淀，也是 PMO 的重要工作之一；

六是建立项目经理队伍的培养和发展了路径机制。除了帮助项目实施落地，自我团队的发展也是 PMO 的关键工作。

项目管理Pmo的困惑问题和解决方案

                        

      随着项目管理知识体系90年代末被引进中国，20世纪初PMO开始逐步建立。由于PMO在国内发展时间较短， 除少数大型规范化管理IT企业PMO取得了一定的成绩外(如联想、神州数码等，已发展成控制型PMO或战略级PMO)，大多数企业的PMO仍处于尴尬的境地。大部分处于初建或成熟度不高的摸索阶段，在PMO的运营与管理过程中，常常遭遇很多问题与困境。常见问题主要有以下六个方面：

　　(一)缺乏管理层强有力的支持

　　通过调研可以了解到，这一点是目前许多PMO从业人员的普遍困惑，一方面在公司里他们常常感觉到公司领导重市场和研发，轻管理，把项目管理与行政管理、项目助理等同，没有真正体会到项目管理的价值，另一方面PMO的主任与其他职能部门经理处于同样级别与权限，无法跨部门进行资源协调和优先级排序。只有在PMO设置一个与组织中的其他高级管理人员处于同等地位的总监或副总裁的位置，才能掌管企业级别所有领域提供的项目，排定项目优先级、进行项目筛选、推动组织流程变革、跨越部门调配资源，这样项目管理办公室才能真正在企业中发挥其强有力的推动力。

　　(二)项目管理制度执行力较差

　　在很多企业，虽然已建立了比较完善的项目管理体系、流程、模版，但是项目执行人员不按照相关的制度执行，仍然各自为政，流程体系被束之高阁。究其原因，一方面研发人员缺少对对流程、制度的了解和认知，同时项目管理部门没有在制定流程之初对研发人员及流程执行人员进行深入需求调研，并吸收相关部门人员参与评审与讨论，当流程发布后缺少对流程与制度的宣贯与培训。

　　(三)与其他部门职责有一定交叉或冲突

　　由于项目管理理念引进较晚，部分公司没有及时调整组织结构，原有的职能型组织结构、原有的职能部门存在强大的固有势力，职责没有理顺与和划分清楚，项目管理部、质量部、计划等部门常常就项目的监控与评审等环节常常发生职责与权限划分不明的情况，原有的职能型组织结构很难适应项目型快速组建团队，集成产品开发的要求。只有将PMO的职责与其他部门进行重新定义与划分，理顺与项目相关所有流程，合并相关环节或部门，才能使项目的控制与管理发挥合力。

　　(四)PMO人员技能欠缺

　　在实际调研中可以发现，很多PMO人员是由项目助理或研发经理助理转化而来，或是刚毕业的大学生，一方面缺少丰富的项目经历的积累，同时缺少良好的项目管理知识体系与管理框架的培训，因此不能对项目管理体系进行有效的建立提供良好的解决方案，仍然从事项目助理或研发经理助理的行政性工作，很难对项目经理进行最佳实践的顾问式指导。

　　(五)缺少合理的项目评价与激励机制

　　部分公司组织结构属于职能型或弱矩阵型，资源线、项目线双重考核标准，没有建立良好的项目管理考核与激励体系。部门日常考核与项目考核完全脱节，使得项目团队成员没有较好的归属感与激励感。使得项目成员仍较大的依赖于资源部门，对项目组没有良好的激励机制和团队建设氛围。

　　(六)PMO人员工作缺少成就感

　　常常听到PMO人员抱怨工作没有成就感，只有苦劳没有功劳，究其原因目前很多企业已建立了技术和管理线的职业发展路径，但是对项目管理没有明确的职业发展路径，缺少相应的激励、绩效考核机制与晋升机制，使得很多从业人员或者对前途一片迷茫，或者在转换工作的时候发现其他很多企业并没有建立相应组织结构，职业发展道路狭窄，往往转行或从事其他工作。

        PMO一直缺乏一套公开的、成熟的、体系化的项目管理办公室运作参考标准，P3O?（Portfolio,Programme and Project Offices-项目组合、项目群和项目办公室）是由英国商务部 OGC 于2008年10月28日发布的最新的项目管理最佳实践指南，是全球第一个公开的、成熟的、体系化的项目管理办公室（Project Management Office）运作参考标准，同时推出了首席项目官资格认证，是目前项目管理领域顶尖的项目管理资质认证之一。

       P3O模型将OGC富有盛名的PRINCE2?(受控环境下的项目管理），MSP?（成功的项目群管理）和M_o_R?（风险管理）等方法在组织层面的应用进行了集成，并形成了一套组织层面各级项目办公室运行的原则、流程和技术工具，这些都极大的促进了更有效的项目组合层面、项目群层面和项目层面的管理。

     学习P3O将会深入掌握一系列战略项目管理办公室的设计、实现、运营、以及持续发展的技能和技巧；总结战略项目管理办公室的关键成功要素帮助您的组织实现高成熟度的项目组合，项目群和项目管理；理解和使用有效的项目治理办公室机制,理顺关键的服务和职能。http://p3o.aura-el.com/