[老齐的求职攻略] 第七章 外包求职攻略
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第七章 外包求职攻略
什么是外包?
所谓“外包”,白话就是甲方“委托方”将工作或任务交给乙方“实施方”完成的合作方式,成为外包。在中国软件业这种方式极为普遍,几乎每一个软件人都做过外包的项目。
在北京、上海,你没被房屋中介坑过,没有挤过地铁,睡过隔断间,没做过外包,那你的人生是不完整的2333333。
外包有哪些形式?
外包按合作方式分为“项目外包”与“资源外包”。
“项目外包”是指甲方将项目整体或者部分任务分包给乙方完成。例如:“XX银行”想开发一个“CRM客户关系管理系统”,但自己的人力资源、技术有限,他们就会考虑在业内找一家“XX软件公司”来代为开发,谈好价格、工期等事宜即可,之后由“XX软件公司”全权负责。广义上我们可以理解,在IT行业内,不是给自己公司开发产品的公司,我们都能理解为“外包”。
“资源外包”,这里的资源通常就是指“人”,甲方“租赁”乙方公司的技术人员到甲方工作,按租赁时长付费,结算周期一般是以“月”为单位。技术人员到甲方场地上班,严格按照甲方纪律工作。达到租赁期限或任务完成后,甲方可结束合作,乙方人员回到外包公司等待下一个任务。例如,小明被“XX公司”相中,“XX公司客户经理”会带小明到甲方由项目经理那里做“二次面试(二面)”,二面成功通过后,小明成功进入甲方场地工作(我们通常称为“进场”)。之后甲方项目开发完毕,小明会接到乙方通知,要求回到公司待命或者直接去下一家甲方面试,以此反复。这就是典型的“资源外包”。
项目外包与资源外包孰优孰略?
两种外包只是合作形式上的不同,没有本质的好与坏。外包公司的项目质量,反而是我们“是否来这家公司的重要因素”,这点我后面会说到。
为什么有软件外包市场的存在?
劳动力成本不一样,有些公司特别热爱外包,世界前100强“华为”就是如此,公司体量大,各方面成本都高,在保证质量相同的前提下,自己做一个系统需要300万,而包给其他公司,只需要150万,那省出来的钱不就是变相的利润么。
业务领域决定分工,“XX智能手环”是一家做智能硬件的公司,他们的主要精力放在硬件研发上,现在他们想做安卓、ios的APP,又不是自己的强项,这时专业开发APP的外包公司就会变成一个不错的选择。
公司政策要求,XX银行是一家国有银行,每年都制定了明确的人员招聘计划,没有多余的岗位提供,但现在业务要求急需要10名Java开发人员,怎么办?这时外包公司说,我“租给”你们10个人吧,用完了还给我就行,这确实是个两全其美的办法。
权钱交易,最后就是一些不能拿上台面的东西了,我在这简单写一写。有些公司用人可以招聘也可以外包,这个决定权就在项目负责人那里,如果走招聘,那么就是人事走正规招聘渠道,公事公办。这时,乙方的客户经理跳出来私下联系X总,说“你要用我们的技术人员,我每个月每人给您1000元红包,您考虑下”。X总心想,反正也不是花我自己的钱,我还有好处,用外包吧,后面的事情“你懂得”。出于人身安全考虑,我只能写到这了。
在外包公司工作是怎样的体验?
如果是“项目外包”,那和普通软件公司没什么两样,在同一个地方上班,同一个地方下班,身边的人事物都是稳定的。
我们重点来说说“资源外包”,这个滋味就不太好受了,工作感受有点像“后妈生的”,为什么这么说呢?因为你虽然在甲方场地工作,但人事关系和劳动合同都是乙方(外包)的,甲方只是“租用”。如果你去的单位同事关系处的比较融洽,可能还好,但如果去的项目时间紧任务重,那么“外包”和“自有”员工就要区分对待了。
我拿自己的亲身经历聊聊吧,以前我在一家中国最牛的P2P公司“X信”做高级研发经理,主要工作就是负责产品研发与人事管理。在组建新团队的时候,研发一共有10个人,5个自有,5个外包都是Java工程师。有一天老大叫我去办公室,私下跟我说:“你注意下分工,让咱们的兄弟们主要负责核心业务模块(大约总工作量30%),外包的兄弟负责支线模块(总工作量70%),另外加强对外包人员代码的审核与管理”。当时我听了心里很不是滋味,但他说的有道理,如果把最重要的任务交给外包同事,那他们离场后我们全白瞎。后来,因为支线任务比主线工作量要大得多,外包兄弟天天加班,自有的兄弟任务少,但不好意思下班就走,陪他们一会儿自然也就散了,看着外包同事的眼神,那种无奈恐怕没做过外包是不会理解的。
印象最深刻的,还是2013年中秋的时候,公司发福利,一人一张200元购物卡,外加一盒“稻香村”法式月饼。在行政发东西的时候,特意嘱咐了一句“只有公司自有员工才有。”我又一次无奈的“哎”了一声,下班的时候,看到每一个自有同事拿着月饼高兴回家,外包兄弟桌上空空却还在加班,心里又是一阵感叹。那天,加班到很晚了,我请兄弟们去吃团圆饭,酒过三巡,外包的兄弟王XX说他们的母公司的HR通过微信发来几个字“中秋节快乐”,然后就没了。王XX赌气又说“我tmd以后再也不干外包了”,说完随手闷了手中的那杯“牛二”。从那以后,我便再也没见到王XX的身影,我知道“心凉了,什么都回不来了”,但我们又无能为力,是这种体制,这种关系,让我们终究不能平起平坐,这个社会本身就是不公平的,你只能接受。
外包公司真的就这么无可救药吗?
确实上面的情况每天都在企业无数次上演,因为体制问题,资源外包的兄弟多少都会有一些寄人篱下的感觉,但为什么还有这么多人愿意做呢?原因很简单,给钱多!!!
资源外包公司盈利模式简单粗暴:
利润=甲方佣金-你的工资-业务运行的各种费用
这些公司也知道,寄人篱下的滋味挺难受,所以每年外包公司人员流动相当大,为了能让老人留下,新人进来,外包公司通常会把薪资提高,外包人员一般比相同水平的甲方人员工资高1~3K。说真的,对走进职场的新人来说,这个报价还是挺有吸引力的。
上帝是公平的,当闭上门的同时,会为你打开一扇窗。一般来说,外包公司的开发人员在相同时间内的成长比某公司自有员工快的多,原因很简单,因为做的项目多。一个自有员工进入项目,在未来很长一段时间就从事这个项目调研、开发、测试、上线、运维,干的时间越长,公司就越不希望你离开这个项目组。而外包公司则是干完这个马上就投入到下一个项目,虽然一年下来很忙碌,但你收获的经验财富比别人多太多。这都会体现在下一份工作的工资上,在14年离开的那些外包兄弟,第二份工作基本都是Double。
那我们怎么谈价?
和资源外包公司谈薪资的时候,你心理要有个数,别被他们套路了。
我透露一个行业内幕,就Java工程师来讲,初、中高级的对甲方的佣金报价都是不一样的,平均水平大约在:
- 初级工程师12K~16K
- 中级工程师16K~20K
- 高级工程师22K~35K
看完这个表,你应该就明白,能挣多少钱,不是外包公司说了算,而是在“外包公司”的包装下,能否通过甲方对应等级的的面试。例如,你是个只有1年工作经验的新人,技术不错,基础不错。外包给你“包装”下,对甲方说你有5年经验,可以胜任高级工程师,你通过甲方高程面试,顺利入场。
而当初你和乙方谈工资的时候,你认为自己只有1年,所以心里没底只报了7K,而甲方则为你每月向乙方支付佣金至少24K。那中间的差价 24K-7K=16K自然就是甲方的毛利了,当有一天你知道了这个信息后,是不是感觉自己像被猴耍了呢?所以,在一开始谈工资的时候,就要心理有数。
怎么谈,我教你,跟乙方面试时,了解大致情况后,不要急着说出来你期望的工资,你要提出以下几个问题,要求正面回答你的问题:
问题1:咱们公司是资源外包还是项目外包?
这个问法很专业,摸清外包公司的模式。
问题2:贵公司是在甲方如何给我推荐定岗啊?
所谓定岗,就是指乙方给甲方汇报时你的等级是“初”、“中”、“高”。大多数情况下,甲方是不要初级的,绝大多数是中级,少数精英为高级。
如果甲方说,你的情况我向甲方推荐你做“初级工程师”,那么你还同意了,恭喜你被套路了,乙方一定是按中级收费,按初级为你支付工资。
如果甲方说,中级或高级,那么你就按上面的对应价格表的上限*60%勇敢的说出你的报价就可以了,不要怕他们接受不了。例如:他们说把你定岗为中级,工资正常应在,上限x 60% = 20K x 0.6=12K
我去,12K这么多!我真的能胜任吗,是不是我少要点工作就简单点?
别做梦啦,首先你的报价不过分,在乙方的接受区间内。其次,你觉得要8K和12K有什么不同吗?从工作内容上,没有任何不同。对于甲方来说,他只知道我每个月花了20K雇你,至于你能拿多少和他没关系,明白了吧!
换一个角度,在用人旺季,例如3、4、7、9月份家家公司都缺人,你能去乙方就能挣到钱,你不去,它一分钱都挣不到,你说他会不会给你呢。所以说,外包公司惯用的伎俩就是利用这种信息不对称,低买高卖从中谋取暴利,咱得长点心。
为什么互联网企业不用外包?
在咱们这个行业里面,你会发现为啥都是金融圈、政府、传统制造业这些机构采用外包,为啥互联网企业几乎见不到呢,我来帮你分析下。
首先,互联网企业比传统企业产品要求的迭代速度更快,传统的企业级应用相对较慢。就拿美团APP来说,一年更新十几个版本很正常。而换成某某银行的内部系统,一年有2次大的更新就不错了。前者在这种前提下,外包公司高离职率带来的人员不稳定就有很大的风险了,所以互联网更喜欢用自己的人。
其次,术业有专攻。为什么会有外包的这种形式出现呢,因为术业有专攻,传统的国企、金融、政府机关他们并不擅长开发软件系统,或者处于其他考虑,觉得组建软件团队没有必要,所以选择与外包合作。而互联网公司天生都是搞技术的起家,自己就是专家,干啥要外包呢。
第三,侧重点不一样,互联网重技术,企业级应用重“业务”。互联网作为技术先行的行业,技术栈更新快,在互联网动不动就几百亿数据,上千万并发的情况下,对技术人的要求自然是很高的。而外包主要开发企业内部系统,对并发、数据更新速度要求并不需要那么苛刻,开发人员更重“业务”,要求对金融、国企内部的管理、生产流程了如指掌,至于技术上往往还停留在“能实现就好”的阶段。是这种不同的关注点,让互联网企业很难从外包公司拿到合适的人。反过来想想,如果一个人技术特牛,干嘛不去BAT呢,名声好待遇高。
外包工作拿不上台面?
外包只是一种商业合作的模式,本身并无好坏,没必要带上有色眼镜。
没有外包,就没有这么繁荣的IT市场。这几年我们光看到了BATJ为代表的互联网企业风光无限,很多人认为中国IT业就应该是互联网企业的。其实大错特错,我们想想BATJ加上所有一二线互联网企业一共加起来才多少人,有几家?但在传统行业中,一个工商银行就员工50万,中国移动15万人,这些公司需要大量IT系统的支撑,这些行业的需求促使了IT行业的繁荣。如果没有这些公司培养的人才储备,BATJ这些互联网公司从哪里获取高端人才呢。
涉外服务外包是我们“出国镀金”的绝佳机会。如果有人告诉你,给你一个免费出国、高薪聘用的机会,你可能以为是传销,可现实真的有,那就是“涉外服务外包”。因为劳动力成本不一样,国内软件工程师成本要低得多,所以大量欧美的软件外包订单会流入中国,这就是所谓的“涉外服务外包”。在服务期间,你需要短期或长期在国外工作。俗话说“外来的和尚会念经”,当你在国外历练一段时间后回国,单是在简历上写上“有XX年XX国工作经验;精通Java;英语水平好”这几行字,在一线城市就是炙手可热的人才,离你迎娶白富美,走向人生巅峰不远啦。
外包公司是我们进入甲方的捷径。我学历不高、相貌不好、没有背景,想成为XX银行总部正式员工,有可能吗。当然有,而且概率很大。讲个故事,2012年我在“用友”,到河北银行总行进场开发“ALM资产负债系统”,项目工期6个月,在紧锣密鼓的开发后,如期交付,银行方面给我们团队很高的评价。某一天,河北银行科技处项目经理私下找我聊,他说“在这一段时间,我一直在观察这些小伙子,我觉得你不错,这个项目还需要长期维护,你是这个系统的核心人员,自然是最优的人选,有没有兴趣留下来,我给你定岗P9(项目经理),给你河北银行正式编制,定岗工资15K*16+绩效,你考虑下?!”说真的,当时我真的心动了,要知道这是一个多少人挤破头都想进的单位啊,钱多事儿少离家近,出去一说还倍有面儿。可后来想了想,确实你之所以被甲方破格留用,正说明你有不可替代的价值,在过往的6个月时间,项目投入了几百万,后续还要再追加几百万,这么大的项目一定要用有能力的自己人来做啊,甲方破格留用,正是出于风险与利益的综合考虑,而这一切都是你自己努力争取来的。你问我后来留下没?哈哈,如果留下来了你还能看到这段文字嘛。
目前,中国软件业还处在起步阶段,鱼龙混杂的外包市场中难免出现几个害群之马。不过随着市场的逐渐成熟,外包已经走向正规,且涌现出一些有积累、重视员工、口碑好的公司。
著名的外包公司有哪些?
l 博朗软件 Bleum(上海)
l 中软国际(北京)
l 东软集团 Neusoft(沈阳)
l 博彦科技 BeyondSoft(北京)
l 文思海辉(北京)
l 浪潮 Inspur(济南)
l 浙大网新 Insigma (杭州)
l 软通动力 iSoftStone(北京 )
l 神州数码通用软件(北京 )
l 柯莱特(北京 )
l 瑞友科技(北京)
l 中科软(北京)
l 宇信易诚(北京)
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