迷失中的“乙方”

Posted 2020-08-09

我相信每个人或多或少都会以“乙方”的身份存在，只是受雇方式和影响层面的差异。

在互联网行业虽然能拥有更多的公平和机会，有人能抓住机遇，也有人随心过日子，但也有不少人迷失其中。

 

有时候看到自己或同行整天对着电脑编码，达到人机合一的境界时，不由会暗自自问：我们到底在干什么？

记得松本行弘说过“编程的本质是思考”。而思考是人具备的最强大能力，所以换句话说，我们在为“人”编程，而非电脑，更非程序本身。

记得一本书上的一句话：好的程序员知道自己在做什么，差的程序员不知道自己在做什么，道理就是这么简单，不管你信不信。

 

可能说得太过抽象，那故事还是从头说起吧:我们费心的任何软件一定是为了解决某种实际问题，当然任何软件在一定程序上一定也可以解决某种问题。

那问题的关键在于：最终我们交付的软件解决的还是不是当初期望的实际问题，还能不能创造当初期望的价值。如果一旦不，那风险就产生了，而软件也将变得毫无价值。

 

为了确保交付，行业内的主流解决方案又是怎么样的呢？ 

最简单直接的方式就是：强约定，也就是交付双方基于严格且详细的约定，精确列举交付需求，再加个一个时间期限，自然就解决了交付风险问题。 

虽然简单直接,但也有几个显著问题：

1，需要客户清晰知道自己想要什么，思考过程和分辨的主体始终在客户。

2，虽然合同约定可以解决资金风险，但是始终解决不了交付风险（可能交付了一个不能转化实际价值的软件）。

3，因为以上特点，客户满意度很低。

 

为了解决以上问题，很多团队选择了“敏捷开发”或“精益创业”模式，通过从主到次，积少成多的迭代，确保信息沟通及时，过程透明可控，在一定程度上大大减少了交付风险。 

但始终存在难以解决的问题：

1,  在传统的“雇佣”或“外包”模式下，很难比较自然的发展起来，很多公司的“敏捷运动”就是典型。

2，过程透明，快速失败，很容易造成“终止式”交付，导致双方利益难以平衡。

3，需求会被不断迭代和挖掘，工作难以量化。

4，恶意合作。

5，因为以上特点，交付方满意度低。

 

我相信多数人都希望能让自己的成果产生价值，但稍加分析，我们可以发现，解决问题的核心并不是照搬某种开发方式，而是如何去平衡交付双方，平衡他们的利益和价值。

而在现实情况中，不管是“外包”还是“员工”都难以平衡这种关系，因为价值观和利益点难以改变。（如果对这个观点难以接受，欢迎指教）

 

话不多说，那如何解决这个问题：

迫切需要一种全新的合作关系平衡交付双方，介于“外包”和“员工”之间,在当前环境下，团队自己维护自己的专业，独立，稳定。

公司专注核心业务的扩展与销售，可能就是习总说的“命运共同体”吧（我不是党员）。

 

作者：Code4Thought 成员 Flynn Shu