未知usb设备设备描述符请求失败怎么办？

Posted 2023-05-17

没有插入设备，还是显示未知usbn设备，重装系统后问题还是出现，能通电，插入usb灯能发光，但是插入u盘和鼠标键盘没反应。

未知usb设备设备描述符请求失败解决方法如下：

安装Windows10-14986版系统以后，无线网络无法显示，点击任务栏右下角的网络图标，没有发现无线网络；

进入设备管理器，发现【通用串行总线控制器】下有一项带有黄色【！】的Unknown USB Device（Device Descniptor Request Failed）项，其属性中显示：

A request for the USB device descriptor failed.

一个USB设备描述符请求失败。

补充：

升级到15048版系统时，同样出现任务栏右下角的网络图标中没有无线网络，进入设备管理器，发现【通用串行总线控制器】下有一项带有黄色【！】未知USB设备（设备描述符请求失败）。

Windows10一个USB设备描述符请求失败而导致无线网络不显示的解决方法

右键点击系统桌面左下角【开始】，在开始菜单中点击【运行】，在运行对话框中输入：services.msc命令，打开服务窗口；

在服务窗口，我们找到Plug and Play并左键双击Plug and Play，打开Plug and Play的属性窗口：

如果Plug and Play的启动类型为：手动，服务状态为：正在运行，则将启动类型更改为：禁用，服务状态为：已停止，然后再将启动类型为：手动或自动，服务状态为：正在运行；

如果Plug and Play的启动类型为：禁用，服务状态为：已停止，则将启动类型更改为：手动或自动，服务状态为：正在运行；

现在Plug and Play的启动类型为：手动，服务状态为：正在运行；

在启动类型栏中点击小勾，选用【禁用】，点击：应用 - 停止 - 确定；

重新点击Plug and Play，打开Plug and Play的属性窗口，在启动类型栏中点击小勾，选用【手动】或【自动】，点击：应用；

点击应用后“启动”项为可点击状态，我们点击：启动；当启动类型为：手动或自动，服务状态为：正在运行时，点击：确定；

回到服务窗口，可以看到：

Plug and Play  正在运行  自动

点击窗口左上角的【文件】，在下拉菜单中点击【退出】，退出服务窗口。

插拔一次USB无线网卡，进入设备管理器，可以看到：

【通用串行总线控制器】下带有黄色【！】的Unknown USB Device（Device Descniptor Request Failed）项消失。

点击任务栏右下角的网络图标，无线网络newfi_C8D0已经恢复，输入密码，点击Next（下一个）；

无线网络newfi_C8D0已连接 安全。

上述即：Windows10系统一个USB设备描述符请求失败而导致无线网络不显示的解决方法，供朋友们参考使用，方法亲测有效。

参考技术A 回答

这种情况有可能是下面几种原因导致的：1，你U盘或者你电脑上的USB接口因为磨损、锈蚀等原因造成接触不良；解决办法是检查一下电脑和U盘的接触是否良好，如果它们接触太松或者太紧，可以用钳子等工具对U盘的接口修正一下，但动作要小心，千万不可损坏内部的电路原件和存贮单元。如果是电脑那端的插口坏了，你换插别的口试试。2，你的电脑USB驱动或者相关组件损坏导致无法读取U盘数据；解决办法，更新驱动。如果你是新手，可以下载驱动精灵之类的驱动软件，操作很简便的。3，你的电脑中了木马或者病毒，需要查杀，或者干脆重装系统。4，如果你是插的机箱前面的USB口，那也有可能是从主板那边连接到机箱上的线断了或者接触不良，机箱前面的USB接口是用一排线从主板上转接过来的。如果是这样，你先插机箱后面主板上的USB口，有时间再去换根线就行了。5，你的U盘确实坏了，重新买一个

提问

拿到别的电脑上试了也不行。

回答

那是你的优盘问题了

提问

请问怎样检查？

回答

你都换了电脑试了，就不用检查了吧

找个修理店恢复数据吧

提问

数据无所谓，只要是证明坏了也就死心了。

回答

嗯呢



如何从处于低功耗状态的 USB 设备获取字符串描述符？

【中文标题】如何从处于低功耗状态的 USB 设备获取字符串描述符？

【英文标题】：How to get string descriptor from a USB device which is in low power state?

【发布时间】：2018-06-25 14:28:39

【问题描述】：

我正在尝试用 C++ 编写一个应用程序，其中列出了从 USB 设备获得的信息。我正在关注 USBView (Github) 实用程序的代码。

当设备处于D0 电源状态（完全供电）时，我可以获得字符串描述符，但是当设备进入低功耗状态(D2) 时，我不能。

IOCTL IOCTL_USB_GET_DESCRIPTOR_FROM_NODE_CONNECTION 返回错误“连接到系统的设备无法正常工作”。 USBView 实用程序显示，当设备处于低功耗状态时，字符串描述符不可用。

这种行为很奇怪，我在 USB 规范中没有找到对它的引用。 我已经检查了 2 台设备，我得到了相同的行为。即使在D2 状态下，我也能够获取其他描述符，例如设备描述符、BOS 描述符等。

当 USB 设备处于低功耗状态时，有没有办法获取字符串描述符？ 如果没有，有没有办法暂时将其变为 D0 电源状态？ 可能 ACPI 是答案，但它是一个非常低级的 API，我发现它难以理解。 Windows 是否提供任何高级 API 来设置电源状态？

【参考方案1】：

USB 2.0 规范定义了暂停模式，即总线上没有流量并且设备进入睡眠以节省电力的状态。由于没有流量，您无法从处于挂起模式的设备请求字符串描述符。你必须先用特殊的信号唤醒它，然后才能这样做。

我能想到的唯一可能对您有所帮助的是禁用“USB 选择性挂起设置”，这是 Windows 的一项功能，通常在设备不使用时将其置于挂起模式。它在控制面板的电源设置部分非常深入，所以如果您找不到它，请告诉我。

在我看来，即使设备处于选择性挂起状态，您也应该能够唤醒设备，以便您可以从中获取信息，但我不确定该怎么做，这可能取决于什么您的设备使用的驱动程序。

【讨论】：

“允许计算机关闭此设备”-> 如果这是您所说的选择性挂起选项，我已为我设备的所有祖先集线器和相应的 USB 控制器关闭它。

奇怪的是，当其他描述符可用时，为什么只有字符串描述符不可用。它们是否消耗最多的传输功率？

Windows 出于需要读取了其他描述符，因为它需要它们来确定要加载哪个驱动程序。它可能将它们缓存在某个地方。没有真正的能量差异。

在Windows 10中，全局选择性挂起设置可以通过：Windows键->输入“电源”->选择“电源和睡眠设置”->“其他电源设置”->“更改计划设置”->“更改高级电源设置”->“USB 设置”->“USB 选择性挂起设置”。我不知道这是否会奏效。通常，如果您的设备安装了驱动程序并且我不需要弄乱这些设置，Windows 会做正确的事情。

我使用的是 Microsoft Surfacebook，此选项在“更改高级电源设置”中不可用。问题仍然存在，要么我想将设备状态更改为 D0，要么找出为什么在低功耗状态下无法获取字符串描述符。这个问题，我的应用程序更多的是试图理解 USB。