未知usb设备(设备描述符请求失败)怎么解决？

Posted 2023-04-23

我电脑是15MR-1528S，最近突然发现手机插USB连不上电脑。然后就发现了未知usb设备(设备描述符请求失败) 手机插上只能充电， 鼠标和键盘插上没有反应。这是什么原因？怎么解决？

解决方法如下：

1、点击Windows键 +R或者（点击系统桌面左下角【开始】，在开始菜单中点击【运行】），在运行对话框中输入：services.msc命令，打开服务窗口；

 

2、在服务窗口中找到Plug and Play服务，双击Plug and Play，打开Plug and Play的属性窗口：

首先将Plug and Play服务的启动类型为：禁用，停止服务，点击应用，确定，此时启动类型为：禁用，服务状态为：已停止，

然后再点击 Plug and Play服务 设置重新启动，将Plug and Play服务的启动类型为：手动或自动，启动服务，点击应用，确定，此时启动类型为：手动或自动，服务状态为：正在运行；

 

 

3、回到服务窗口，可以看到：Plug and Play服务的  启动类型：自动，运行状态：正在运行 ，关 点击窗口左上角的【文件】，在下拉菜单中点击【退出】，退出服务窗口或者直接关掉服务窗口。

 

 

 

4、再插拔一次USB设备，这时进入设备管理器，可以看到：【通用串行总线控制器】下有一项带有黄色【！】未知USB设备（设备描述符请求失败）项消失了或者

【通用串行总线控制器】下带有黄色【！】的Unknown USB Device（Device Descniptor Request Failed）项消失。同时发现原来查不到的设备也有了，

 

5、选择其他设备下的未知设备，右键 更新驱动，即可以使用了。

参考技术A 这个情况的话，一个是考虑是否驱动程序问题，下载一个手机助手，连接手机看看，如果不行，你马上考虑更换一根数据线，可能是数据线导致的手机连接，只能充电不能传输数据的 参考技术B 回答

这种情况有可能是下面几种原因导致的：1，你U盘或者你电脑上的USB接口因为磨损、锈蚀等原因造成接触不良；解决办法是检查一下电脑和U盘的接触是否良好，如果它们接触太松或者太紧，可以用钳子等工具对U盘的接口修正一下，但动作要小心，千万不可损坏内部的电路原件和存贮单元。如果是电脑那端的插口坏了，你换插别的口试试。2，你的电脑USB驱动或者相关组件损坏导致无法读取U盘数据；解决办法，更新驱动。如果你是新手，可以下载驱动精灵之类的驱动软件，操作很简便的。3，你的电脑中了木马或者病毒，需要查杀，或者干脆重装系统。4，如果你是插的机箱前面的USB口，那也有可能是从主板那边连接到机箱上的线断了或者接触不良，机箱前面的USB接口是用一排线从主板上转接过来的。如果是这样，你先插机箱后面主板上的USB口，有时间再去换根线就行了。5，你的U盘确实坏了，重新买一个

提问

拿到别的电脑上试了也不行。

回答

那是你的优盘问题了

提问

请问怎样检查？

回答

你都换了电脑试了，就不用检查了吧

找个修理店恢复数据吧

提问

数据无所谓，只要是证明坏了也就死心了。

回答

嗯呢

 参考技术C 我还没有遇到过这种情况，但它可以帮助你分析。
不会承认你的小麦？如果UT不承认你的小麦，那么它是不是一个开放的麦克风调节功能。吉米重新插入插头出来。后重新插入
，应该有一个插孔功能选择，你看看是不是有所回升，一定要选择“吉米”，而不是声“的音频输入设备。”
堵塞后，打开“附件”，“娱乐”，“录音机”，使用记录下的XP来看看你的头没出来的效果。如果仍然没有拾音效果，我们必须考虑是否吉米不好（因为你没有说有听不到的情况下的声音，所以我排除了声卡的直接过错的情况下）。 参考技术D 鼠标出现描述符失败，出现这种情况，可能是因为你的鼠标插入了有设置USB网卡的接口，然后自动安装鼠标驱动，然后插回没有设置USB网卡的接口，重启电脑就会出现上述情况，只需要换一台电脑，没有设置USB网卡的，自动安装鼠标驱动就可以了，在插回原来电脑就没问题了，我自己亲自试过。

win10升级后蓝牙不见了，设备管理器里没有，多了个串行控制器里的未知USB设备？

win10更新后，蓝牙功能不见了，也没有打开的选项，设备管理器里也没有，多了个未知USB设备，重启无效，重装蓝牙驱动无效，BIOS中的Bluetooth是开的。

 试了网上能找到的所有方法，包括更新win10更新、 更新Bluetooth驱动 等都没有解决 ， 

 解决方案 是：

1、打开设备管理器，卸载掉未知USB设备，重新识别硬件。 问题解决了。

有时能识别到蓝牙，有时也不能识别，一般多试几次，或者隔一段时间再识别，就能识别了。