未知USB设备（设备描述符请求失败）怎么解决

Posted 2023-04-23

未知USB设备（设备描述符请求失败）解决方法如下：

1、右键左下角Windows徽标键点击运行或者按Windows+R键打开运行窗口

2、弹出运行对话框之后，在输入框中输入services.msc按回车打开服务

3、里面项目的排序方式是首字母顺序倒叙，下滑找到Plug and Play，双击打开

4、先停止这个服务，点击确定退出，然后在双击进来重新启动这个服务

5、点击确定退出，然后重启电脑，重启完毕之后就修复成功了

参考技术A U盘损坏可能性大点，或者金手指接触不良，清洁下说不定有效果。

win7系统安装USB3.0设备驱动程序失败该怎么办

Win7系统安装USB3.0驱动程序失败怎么办？ 　　故障原因：说明本机的USB3.0驱动程序未正常安装。目前驱动网站中，没有提供单独USB3.0设备驱动程序下载链接，而是与显卡驱动、主板芯片组驱动等集成在一起。 　　解决方案： 　　方法一： 　　1、可尝试重新安装官网提供的主板芯片组及显卡驱动程序，安装过程中选择“自定义”，确保USB3.0选项勾选; 　　2、选择下一步，确认“USB3.0”项目勾选上; 　　3、然后按照提示安装驱动即可。 　　方法二： 　　1、若方法一无效，可手动打开解压出来安装程序; 　　2、默认解压缩到桌面，点击安装后，桌面会出现文件夹1.Chipset_VGA。打开后，找到“Packages---Drivers---SBDrv---hseries---USB3..0”目录，手动打开里面“amdhubW764A”文件夹下“amdhub30.msi”程序手动安装。(32位系统可选择“amdhubW7”目录下安装程序安装); 参考技术A 回答

您好亲，1.在桌面上点击【计算机】右键，选择【管理】，再选择【设备管理器】2.在设备管理器中找到【其他设备】选择你所插到电脑里的设备名称，点在上面点击右键选择【更新驱动程序】3.进入更新驱动程序向导，点击【浏览计算机以查找驱动程序软件】4.选择你的设备驱动程序所在的位置，再点击【下一步】5.安装驱动6.安装驱动完成。只要把驱动程序安装正确后就不会出现【未能成功安装设备驱动程序】

提问

USB接口显示感叹号

BB

回答

亲，可能是驱动问题，下载驱动精灵检测一下。

首先，检查设备管理器，查看设备故障的原因，如果只是黄色感叹号，驱动错误的话，一般只需要用随机的驱动光盘（找不到可以到官网下载），重新安装主板的驱动程序、一般就能恢复正常了。如果是USB 3.0的，需要专门到官网下载对应的驱动程序，安装上才能恢复正常。如果是系统有问题，可以直接插入Windows 7的安装盘，按WIN+R组合键，在运行框中输入：Sfc /Scannow，点击确定，直接进行系统修复，而不用重装系统。*要用管理员身份打开cmd命令，或者当前帐号有管理员权限。，全新安装系统后也不行，考虑硬件故障，只能联系官方售后或者当地的电脑维修店进行维修了。

