Office365 - 如何在Android手机中reset OneDrive

Posted 2022-02-10 Tina Yi

在维护Office365过程中，遇到user report在他的安卓系统中的OneDrive无法正常打开使用，尝试了基本的troubleshooting步骤也无法解决。

此时，觉得应该对OneDrive App进行reset设置，那么如何对android系统中OneDrive进行reset呢？

具体步骤如下：

1. 在手机中点击 Settings ，找到Applications并点击进入管理应用程序；

2. search OneDrive并点击；

3. 在显示的应用程序信息中，点击“强行停止”；

4. 之后再下面找到 "存储"，在显示的页面中点击 "清除数据" 和 "清除缓存"；

5. 完成后，uninstall OneDrive app；

6. 重新安装OneDrive app，可以正常登陆使用，问题解决。

感谢阅读。