为什么移动CRM平台对企业很重要？

Posted 2021-03-19

如今，客户管理系统成为企业发展的必备工具，将企业内部和客户交互方面的管理进行系统化，简化了管理流程。

而随着移动互联网时代的发展，企业日常办公超过60%的人进行手机办公或平板电脑办公，移动CRM系统应运而生，突破了时间和空间的限制，摆脱了日常销售任务完成办公桌的束缚。

使用移动CRM平台是对企业来说很重要的，具体分为以下4点做具体解读。

一、提供更好的客户服务
在传统的办公模式下，企业员工都是在固定的时间，固定地点处理工作，每天朝九晚五的在办公室内坐着。使用移动CRM，对办公时间、地点都没有限制，而且既不需要电脑也不需要网线，只要一部可以上网的智能手机或者平板电脑。每位销售人员都可以在任何设备上随时随地获得完整的 CRM 数据、分析和面向客户的资料，能够将更多时间投入到销售工作中并减少管理任务。

二、提高员工工作效率
如何企业内部沟通协调不到位、信息不通，就会影响工作进度的问题。使用移动CRM，可以简化客户服务流程，实现自动化办公，让团队摆脱流程繁琐的任务，让他们有更多时间与客户联系。

三、与客户维系关系
通过CRM系统的分析功能，可以帮助企业筛选优质客户、普通客户、其他客户等。企业可以利用移动CRM平台拓展一对一关系，为客户提供的个性化服务，更加清晰的掌握每位客户的详细喜好，帮助更快、更便捷地维护好客户关系，为企业办公带来了无限的便利。

移动CRM平台，让企业员工不光能够在办公室中拥有信息化的商务能力，在家里、在客户办公室中、在旅途上、在异地也能及时了解客户资料，分析并满足客户需求，还可以帮助企业管理者掌控企业内部情况，随时随地安排工作。
简信CRM，为企业移动办公提供支持，突破时间、空间的界限，在原有CRM系统上将核心功能移植到手机、平板电脑上。对移动CRM有兴趣的伙伴，赶紧联系简信CRM吧！