PMP工具与技术篇--4.2.1-3 决策--多标准决策分析技术

Posted 2021-03-03 hemukg

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在本节中我们进行所有决策技术的总结。

决策技术一共有三种：

1. 投票

（投票详解链接：https://www.cnblogs.com/hemukg/p/12574749.html）

2. 多标准决策分析

2.1 独裁型决策制定

下面我们开始多标准决策分析技术的具体内容

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二、 多标准决策分析技术

（一）多标准决策分析技术背景

1. 工具定义

多标准决策分析技术借助决策矩阵，用系统分析方法建立多种标准，以对众需要决策内容进行评估和排序。 

2. 关联工具

备案分析

（备案分析详解链接：）

3. 所属技术类型：决策技术

（二）工具使用步骤

1. ?使用多标准决策分析工具/决策矩阵 制定出标准（常用标准见下方），用于评估内容进行评级或打分。

2. ?根据标准的相对重要性对标准进行加权

3. 再应用于所有备选方案，计算出各个备选方案的数学得分

4. 然后根据得分对备选方案排序

（三）应用领域/评估标准

多标准决策分析（4.6、5.2、5.3、8.1、8.2、9.3、11.5、13.4）

• • 范围/需求管理

收集需求

多标准决策分析技术借助决策矩阵，用系统分析方法建立诸

（1）?如风险水平

（2）?不确定性

（3）??价值收益

?等多种标准，以对众多创意进行评估和排序。

定义范围

多标准决策分析是一种借助决策矩阵来使用系统分析方法的技术，?目的是建立诸如

（1）?需求

（2）?进度

（3）?预算和资源 ?

等多种标准来完善项目和产品范围。

• • 质量管理

规划质量管理

多标准决策分析工具（如优先矩阵）??可用于识别关键事项和合适的备选方案，并通过一系列决策排列出备选方案的优先顺序。

管理质量

?在讨论影响项目或产品质量的备选方案时，可以使用多标准决策评估多个标准。

“1. 项目”决策

可以包括在不同?

（1）?执行情景 ?

（2）?供应商中加以选择

2. “产品”决策

可以包括评估?

（1）?生命周期成本 ?

（2）?进度

?（3）?相关方的满意程度 ?

（4）解决产品缺陷有关的风险

• • 资源管理

 获取资源

选择标准常用于选择项目的实物资源或项目团队。

资源领域的选择标准包括：

（1） 资源类型

内部资源

团队资源

实物资源

外部资源

资金

（2） 可用性

确认资源能否在项目所需时段内为项目所用。

（3）成本

确认增加资源的成本是否在规定的预算内。

（4）能力

确认团队成员是否提供了项目所需的能力。

?有些选择标准对团队资源来说是独特的，包括：

（5）经验

确认团队成员具备项目成功所需的相关经验。

（6）知识

团队成员是否掌握关于客户、执行过的类似项目和项目环境细节的相关知识。

（7）技能

确认团队成员拥有使用项目工具的相关技能。

（8）态度

团队成员能否与他人协同工作，以形成有凝聚力的团队。

（9） 国际因素

?团队成员的位置、时区和沟通能力。 ?

• • 相关方参与

监督相关方参与

?对考察相关方参与的成功程度的多种标准进行优先级排序和加权，识别出最适当的选项。

应该对

（1）?相关方需求

（2）?相关方本身 ?

<1> 利益

<2> 影响力

进行优先级排序或分级。 ? ?

具有最大利益和最高影响的相关方，通常应该排在优先级清单的最前面。?

三、独裁型决策制定 

1. 定义

?采用这种方法，将由一个人负责为整个集体制定决策。

2. 应用过程

收集需求