解析协同OA办公软件在企业选型的4大必读关注点！

Posted 2021-01-30

协同OA办公软件（又名OA软件、OA系统、协同软件、协同办公系统），自上世纪80年×××始引入中国，在众多厂商的持续普及，为企事业组织提供了一个协同办公门户和管理平台，涵盖了组织运营涉及的协作管理、审批管理、资源管理、知识管理、文化管理、公文管理等内容，支持企事业组织的信息化扩展应用，能有效帮助组织解决战略落地、文化建设、规范管理、资源整合、运营管控等难题，是组织管理的最佳实践。

协同OA办公软件在概念上历经了办公自动化时代、协同软件时代、协同办公时代，在技术上经历了php时代、domino时代、.NET时代和java时代，在应用范围上经历了电子邮件时代、公文管理时代、知识文档时代、工作流时代，概念、技术、功能不断升级换代。时至今日，OA软件已经进入到新一代的协同OA时代，而在新一代OA软件中的知识管理能力已经成为企业的核心竞争能力之一。
为了实现OA软件理念与产品的统一，OA软件围绕着一个中心和两个基本点来设计，一个中心就是提升执行力，这是OA系统设计的根本目的。两个基本点包括简单是金和中层制胜。
简单是金：就是将复杂的事情简单化，OA系统其实就是在用最简单的方式解决最根本的问题，即帮助企业做好沟通、协作和管理这三件事。
中层制胜：中层承上启下，是企业的中坚力量，OA软件就是要提升中层管理控制的能力，提升中层上传下达的沟通能力，与领导下属落实执行的能力。
协同OA办公软件四大关注点
一、关注OA的本质
选型小组的负责人要深刻认识到OA软件是全员信息化，其本质是全员工作模式和企业管理模式的一次变革，在选型过程中，可能涉及到较多的部门，在未来的应用推广过程中，一定是一把手工程，因此要基于全员去安排需求调研、产品选型、应用推广和集成整合等工作安排和工作节奏。
二、关注核心价值
OA软件的应用范畴涉及到所有知识性员工，是全员信息化的第一台阶。既然是全员应用，提高全员的工作效率而不是某个部门、某个领导、某个人的效率，成为OA软件的核心价值定位，因此抓大放小，重点考察工作流程、协同工作、项目管理的技术水准，成为产品选型的不二选择。
三、关注厂商态度
OA软件是涉及到全员使用的管理软件，因此采购OA软件与采购财务软件、硬件设备不同，不是简单的、一次性的买卖交易，而是持续一年甚至多年的管理变革、咨询和人工服务，在这个过程中，需要持续不断的与厂商互动，来解决实施、应用、推广过程中遇到的各种需求变更、BUG处理、功能调整、软件集成等等问题。因此选择产品时，要重点考察OA厂商的态度，判断他们是否重视你，选择一个爱你的人，远比选择一个你爱的人重要。
四、关注成本控制
很多客户的CIO或者信息化负责人，在评估OA软件的成本是，只是简单的考虑到公司在OA软件项目上的预算和供应商的报价，而忽视了OA软件部署的软硬件环境成本、软件实施过程中参与人员的时间成本、培训成本、将来的维护难度和服务成本、将来数据集成的开发成本、升级成本和数据迁移成本等等，因此往往陷入“捡了芝麻、丢了西瓜”的尴尬境地。
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