读书印记 - 《上瘾：让用户养成使用习惯的四大产品逻辑》

Posted 2021-01-08 rgyz

这本书2017年才出中文版，但从书内的内容看英文版应该是在14年左右出版的，而作者就相关内容给硅谷企业做咨询是在11年，在斯坦福开课是在12年，整体来看中文世界完全落后于时代。这本书薄薄两百多页就没多少字，但实在太重要了，虽然国内互联网相关的优秀企业早就知道或不自觉按照相关理论在做事。这本书介绍的就是让用户上瘾的产品逻辑，简单来说就是四步触发-行动-反馈-投入，最关键的要点是反馈一定要多变，这一点太有杀伤力以至于中国文化部对游戏道具抽奖直接下禁令。触发要做到洞察用户需求从外部触发慢慢成为内部触发，行动要尽量减少阻碍，反馈要随机多变，投入要逐渐引导并绑定用户，以之循环直到用户形成习惯或者说进入上瘾状态，这套理论完美的贴合了当前互联网的产品实践。同时作者还从道德讨论并划分了产品类型，娱乐型可流行一时但难保持长久，健康型是更好的产品，其它两种很难成功，但仔细思考下不符合道德就很难成功这个说法太苍白了。在当前这个道德理论落后于技术进步的时代，不了解相关的理论太容易成为不良厂商的奴隶，无论做不做产品都至少应该读下这本书知道到底是怎么回事。