微习惯养成,互联网产品成败的关键因素
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篇首语:本文由小常识网(cha138.com)小编为大家整理,主要介绍了微习惯养成,互联网产品成败的关键因素相关的知识,希望对你有一定的参考价值。
产品现在成败的判定之一是用户习惯的养成. 养成用户使用产品的习惯在实际的产品当中是一个难点。 微习惯是养成用户使用产品的最简单的方式之一。
什么是微习惯
微习惯其实就是把目标设定的足够小, 足够让你不费吹灰之力就可以完成的事情, 设定少数量的微习惯可以培养我们的习惯养成,可以克服自己的"拖延症"。 比如设定每天一个俯卧撑, 这个目标足够的小可以让你开始做这件事情, 但做完一个俯卧撑之后,肯定会想,做都做了, 何不如多做几个。nice 今天做了10个俯卧撑。
微习惯其实是让自己开始去做事情, 但人是"贪婪的" ,这样我们其实做的事情远比自己设定的目标多。
从这个角度来看, 微习惯是否可以利用到产品当中, 来增加日活?
从微信读书看微习惯![](https://image.cha138.com/20230210/1d7393b5c677460ab07f2369690fc591.jpg)
上图是微信推送的一条消息,“阅读1分钟, 就可以获得无限卡”。 对于非会员用户来说, 无限卡是相当于“免费的会员”, 而1分钟对于用户来说实现非常简单。 如果用户开始看了一分钟之后,用户其实已经大致看了书中的部分章节, 用户自己会不自觉的继续读下去, 特别是小说这类的图书, 故事情节原比游戏有趣的多。
周一推送效果最佳
周一推送效果最佳, 周一是新的阶段的开始, 用户更容易接受和开展一些比较困难的工作。特别是工薪阶层的白领用户。 每个阶段都会立一个flag,来勉励自己,快速成长。 所以说周一图送的效果相比于其他的时间效果要好很多。
文案也是抓住了大部分普通用户的心理, “新的一种开始了, 这一周我一定要开始读书, 你呢?”, 说出了那些不爱读书的人的心声, 抓住用户焦虑的所在。 在漫天的消息当中, 这种消息其实更容易抓住用户的心理。
建立用户储蓄账户,多变酬赏
一分钟引导是让用户打开产品。 但市面上这么多同类软件, 如何让用户持续使用你的产品,成为粘性用户?
储蓄账户是用户养成习惯的持续性的关键手段之一。 用户在一个产品投入的越多, 越难放弃。大多数情况下,增长是来自一次次小成功的积累。 这些小成功就像是储蓄账户的利息, 通过一点点累积加实现增长的腾飞 – 《增长黑客》
微信读书中用户储蓄账户分为一周和总时长,每到新的一周就需要重新积累阅读时长。 用户积累一定的阅读时长可以赠送书币。 用户之间可以互相关注, 熟悉的朋友之间可以建立阅读小组一起积累阅读时长。
微信使用不同的方式, 不同的时段来让用户获得付出之后的奖赏。 而且用户的资金账户随产品使用时长,资金越多。
通过用户的投入,就越可能产生下一次触发, 从而开始一个正向的循环 - 《上瘾》
于是你就上瘾了。
即时反馈,改善用户体验的有力手段
生活当中当你喊别人名字, 但对方没有回答, 再次喊两次对面还是自顾自的做着自己的事情,我想大多数人就会开始发飙。
在互联网产品当中也是一样, 如果客服没有给你快速的反馈,我的第一想法就是投诉,加快客服的响应效率。 如果客服在你提出问题的时候第一时间反馈并且给你解决了问题,那给出你的感受完全不一样。
微信读书中的即时反馈手段其实很普通但很有效。
- 读书进度即时反馈
- 阅读时长的即时反馈
- 订阅图书的即时消息反馈
- 任务达成的即时消息反馈
- 勋章展示即时反馈
- 篇章划线内容其他用户评论的内容
- 圈子的点赞和评论的反馈
需要注意的一点,即时反馈一定要建立在用户价值之上, 否则就可能给用户带来讨饶,过而不及。
微习惯,在游戏产品,社区产品这种运用淋漓尽至。 好的产品是引导用户培养成习惯。每个产品定位可能是不同的, 但用户习惯的养成最好的方式就是"微习惯"
以上是关于微习惯养成,互联网产品成败的关键因素的主要内容,如果未能解决你的问题,请参考以下文章