案例分析 | 宜家以双钻设计模型探索线上零售新业务
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2022年宜家陆续关闭中国2家线下门店，原因是中国业务战略调整还是疫情环境线下门店客流压力转型线上业务？根据宜家2021财年业绩报告，在全球供应链曾中断背景下，宜家疫情期间逆势增长，其中线上收入增速同比增长高达73%。宜家如何成功跑通线上零售业务，在创新探索过程中到底做对了什么？
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