新零售电商平台解决方案：业务需求行业架构优势整合分析

Posted 2021-07-20 steven_zhangxue

近些年互联网电商从线上+线下的全渠道模式去转型业务，在新零售电商全渠道转型方面也带来了实质性的进展，新零售平台模式愈发成熟的过程中，实力强大的电商企业更注重如何提高用户在消费过程的无缝化购物体验，如何解决消费者需求响应滞后，如何解决供应链环节带来的成本、仓储、物流等问题。

新零售电商概念的崛起，让传统的零售行业建立以消费者为核心的管理模式，运用大数据源和新兴技术吃撑全渠道零售的可持续发展。

一、新零售模式下，各大电商系统平台业务需求

1、实现新零售电商流畅购物体验

（1）业务需求：

新零售系统平台活动促销过程中，线上商城经常应对随时爆发的客户访问量，需要使用足够的IT资源满足顾客商品浏览、商品对比、商品下单等操作的流畅性，减少延迟、卡顿等不愉快的购物体验。

（2）解决方案：

弹性伸缩的云服务器随时扩容IT资源，轻松迎接新零售系统平台业务高峰，针对【数商云】提供全球节点覆盖的CDN，全方位加速，有效提升购物体验。

2、存储海量新零售系统文件

（1）业务需求：

新零售系统平台数万商品的图片信息，商品管理者需要能随时上传、下载、更新这些信息以满足消费者的挑选习惯。新零售系统平台如何在有限的成本中做到高可用、安全、海量存储也是新零售电商管理者们不断追求的。

（2）解决方案：

提供高可用、高稳定、强安全的云端存储服务，可以将任意数量和形式的非结构化数据放入对象存储中，并且混合云架构内网互联互通，带宽可高达10G甚至更高，可以轻松应对新零售电商海量文件存储。

3、应对新零售网站流量波峰

（1）业务需求：

即使在新零售电商非促销期，也会用有流量的波峰突增，线上平台需要24小时应对这样的业务突增。

（2）解决方案：

提供实时监控新零售平台的流量工具，并根据新零售电商服务器负载情况，提供快速的自动化的弹性伸缩服务，保证新零售电商用户业务的连续性和快速扩容。

4、全方位安全防护新零售管理系统

（1）业务需求：

新零售线上平台面临着各种攻击，如：DDoS、漏洞入侵、SQL注入、网页篡改等各类安全问题。新零售平台运维人员需要将攻击影响减到最小，扫除安全隐患。

（2）解决方案：

提供高防DDoS服务，Web应用防护、入侵检测、Web漏洞扫描服务，全面保护新零售平台应用安全；支持服务器、数据库自动备份及秒级回档功能，降低新零售平台数据丢失风险。

5、打造精细化运营的新零售行业体系

（1）业务需求：

新零售平台推广投入高，用户二次下单率低，新零售平台运营者需要快速高效处理用户数据，分析用户行为趋势，在产品展示、产品推广、产品运营、个性推荐等方面提供新零售系统数据支撑。

（2）解决方案：

为用户构建新零售电商大数据平台，部署开发Hadoop，Kafka，Storm，Spark等相关系统集群和实时大数据流处理系统，为用户提供数据支撑。

二、电商互联网新零售企业行业架构

1、中小型新零售电商

（1）本方案能够解决：

云产品随时升级扩容、轻松应对高并发负载均衡、一键搭建随时灵活新零售系统网站、DDoS攻击。

（2）方案解读：

适用于初创电商公司快速搭建平台，例如新零售电商网站/APP/电子商城。

2、大型新零售电商

（1）本方案能够解决：

云产品随时升级扩容、轻松应对高并发负载均衡、一键搭建随时灵活新零售系统网站、DDoS攻击。

（2）方案解读：

适合发展中电商公司快速搭建新零售系统平台，例如新零售电商网站/APP/电子商城，能轻松承受约5~30万的日均访问量，能支持约300-3000单/天的有效成单量。

3、O2O全渠道零售融合

（1）本方案能够解决：

线上、线下全渠道融合，业务数据全部汇集在同一服务中心，助力企业数字化运营，高效容灾，保护应用与数据万无一失。

（2）方案解读：

先进的新零售系统架构设计理念，将同一领域的业务数据全部汇集在同一服务中心，无需再进行业务打通的工作，用最少的成本做到了数字化运营，助力日化、家居、鞋服等消费品行业企业实现全渠道融合。

三、新零售解决方案优势

1、新零售模式快速实现电商系统建设，弹性化应对业务高峰

（1）新零售系统业务起步及测试期间，可依据需求开通少量资源。

（2）一键搭建基础环境，自动完成所有资源的创建和配置，活动大促或运营推广期间，可依据访问需求快速增加云计算资源以应对用户访问高峰。

2、更高效安全的新零售系统管理模式，保证业务稳定发展

（1）云负载均衡、云数据库、云服务器等都配备了跨可用区容灾策略，保护应用与数据万无一失。

（2）云数据库高可用：99.95%高可用性承诺，自带主从双节点，故障30秒内自动切换，一键部署两地三中心架构。

3、多种机制监控新零售平台，保障企业电商平台可靠性

（1）站点监控：

200个全球分布式监测点，提供对 http、ping、dns、tcp、udp、smtp、pop、ftp 等服务的可用性和响应时间的统计、监控、报警服务，实现高效能网站持续监测。

（2）网站安全防护：

从新零售管理系统数据流量上识别黑客针对网站的扫描、SQL注入、XSS攻击、CC攻击等恶意攻击行为，进行实时拦截，让威胁无所遁形。

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