PMP项目管理 项目风险管理

Posted 2023-05-12

一、过程
1）规划风险管理

2）识别风险

3）实施定性风险分析

4）实施定量风险分析

5）规划风险应对

6）实施风险应对

7）监督风险

二、具体内容
2.1 规划风险管理
2.1.1 输入
1）项目章程

2）项目管理计划

3）项目文件：相关方登记册

4）事业环境因素

5）组织过程资产

2.1.2 工具与技术
1）专家判断

2）数据分析：相关方分析

3）会议

2.1.3 输出
风险管理计划

2.1.4 重点内容解释
1）风险主要包括三大类，分别是 已知-已知风险、已知-未知风险和未知未知风险。

2）风险管理计划：描述如何安排与实施风险管理活动的指导性文件。包括：方法论、角色职责、预算、时间安排、风险类别（RBS）、风险概率和影响定义、概率影响矩阵、修订的相关方承受力、报告格式、跟踪等。

3）风险类别（RBS）又称风险分解结构，是按风险类别和子类别来排列已识别的项目风险，没有对风险的具体描述。不同的RBS适用于不同的风险。

2.2 识别风险
2.2.1 输入
1）项目管理计划

2）项目文件：假设日志、成本估算、持续时间估算、问题日志、经验教训登记册、需求文件、资源需求、相关方登记册

3）协议

4）采购文档

5）事业环境因素

6）组织过程资产

2.2.2 工具与技术
1）专家判断

2）数据收集：头脑风暴、核对单、访谈

3）数据分析：根本原因分析、假设条件/制约因素分析、SWOT分析、文件分析

4）人际关系与团队技能：引导

5）提示清单

6）会议

2.2.3 输出
1）风险登记册

2）风险报告

3）项目文件更新：假设日志、问题日志、经验教训登记册

2.2.4 重点内容解释
1）头脑风暴与德尔菲技术区别：德尔菲技术是指专家通过多轮意见达成共识，最后一轮有效，通常是匿名背靠背的，适用于群体决策技术。

2）风险核对单：借鉴其他项目，基于历史信息和知识编制的一种清单，比如通过打勾的方式确认项目是否具有清单里面的各个风险。可以用RBS的底层作为风险核对单，但通常要更详细。风险核对单是一种辅助工具，最主要的是人为的分析，而且核对单不一定全面，需要更新。

3）假设条件/制约因素分析：检验假设条件和制约因素的有效性。相当于再次确认，如果假设条件或制约因素错误的话可能会导致新的风险。

4）SWOT分析：从项目的优势、劣势、机会、威胁处罚对项目进行考察并分析风险，以中立的态度客观分析项目及风险。也可以用于评估优势可以抵消威胁的程度、机会可以克服威胁的程度。

5）文件分析：对项目的信息文件进行结构化审查，以此来分析风险。

6）风险登记册：包括已识别风险清单、潜在风险责任人、潜在应对措施清单。这个时候风险只是被识别，尚未进行分析，所以只有潜在的责任人与措施。

7）风险报告：相当于风险登记册的分析报告，主要用于汇报。用于提供整体项目风险的信息及已识别的单个风险的信息。 参考技术A

温馨提示：本文篇幅略长，干货较多，建议收藏后慢慢消化~整理不易，欢迎点赞分享支持

已知风险：已经识别并分析过的风险

未知风险：无法进行主动管理

影响组织风险态度的三个主要因素

风险偏好指的是为了预期回报，一个实体愿意承担不确定性的程度，愿意的程度，有多愿意？
根据风险效用理论，有三种风险偏好

提示清单是关于可能引发单个项目风险以及可作为整体项目风险类别的预设清单

风险报告提供关于整体项目中风险的信息，以及关于已识别的单个项目风险的概述信息。在项目风险管理过程中，风险报告的编制是一项渐进式的工作。随着实施定性风险分析、实施定量风险分析、规划风险应对、实施风险应对和监督风险过程的完成，这些过程的结果也需要在风险登记册中，内容可能包括：

根据实施定性风险分析的结果，对其进行更新：

就已识别的单个项目风险和不确定性的其他来源 对整体项目目标的影响 进行定量分析的过程
量化整体项目风险敞口 ，并提供额外的定量风险信息，以支持风险应对规划（非 本过程必须 ） 一般仅针对高优先级风险
能够开展稳健的分析取决于高质量数据和扎实的项目基准，定量风险分析适用于：

评估所有单个风险对结果的综合影响，定量分析就成为评估整体项目风险的唯一可靠办法

有若干种风险应对策略可供使用，应该为每个风险选择最可能有效的策略或策略组合
应急应对策略

上报

规避

转移

减轻

接受

上报

开拓

分享

提高

接受

风险登记册的更新包括：

在矩阵环境中，项目经理对团队成员通常没有或仅有很小的命令职权，所以他们适时影响相关方的能力，对保证项目成果非常关键。影响力主要体现在如下各方面：

开展技术绩效分析，把项目执行期间所取得的技术成果与取得相关技术成果的计划进行比较。它要求定义关于技术绩效的 客观的、量化的测量指标

储备分析是指在项目的任一时点比较剩余应急储备与剩余风险量，从而确定 剩余储备是否仍然合理 。可以用各种图形（ 如燃尽图 ）来显示应急储备的消耗情况

应该定期安排风险审查，来检查和记录 风险应对 在处理整体项目风险和已识别单个项目方面的 有效性 。风险审查会包括：

识别风险（产出）

实施风险定性分析（更新）

实施风险定量分析（更新）

规划风险应对（更新）

控制风险

PMP和高项的区别？

PMP认证与软考高级信息系统项目管理师都是属于项目管理方面的认证，虽同为项目管理认证，但实际还是有一定的区别，比如考试时间、报名条件、证书适用领域等等。

第一、考试介绍

PMP：PMP是项目管理专业人士资格认证，由美国项目管理协会(PMI)发起，严格评估项目管理人员知识技能是否具有高品质的资格认证考试，其目的是为了给项目管理人员提供统一的行业标准。

高项：信息系统项目管理师（简称‘高项’）属于软考高级科目，软考是我国计算机软件考试。与PMP认证不同的是，它是专业的计算机软件领域的考试，项目管理考试部分参考了PMP内容。在项目管理知识的基础上具有更多的计算机软件领域专业知识。

二、认证机构和级别

PMP：指项目管理专业人士（人事）资格认证，是由美国项目管理协会发起的一项考试，是国际范围内的一项项目管理认证。是目前项目管理领域含金量最高的认证。PMP属于协会认证，需要持续学习保持资格可以续证。

高项：指计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试，是国家人事部和信息产业部对全国计算机与软件专业技术人员进行的职业资格和专业技术资格认定，属于国内认证资格。直接以考代评，可以上职称。

三、领域不同

PMP：不分行业，适合任何领域行业的项目，是通用的项目管理理念。

高项：专指软件行业的项目管理。

信息系统项目管理师考试是专业的计算机软件领域的考试，除了考项目管理知识外，还要考计算机专业知识，涵盖信息安全、网络、计算机组成原理、系统分析、计算机英语、法律法规等各科内容。其中项目管理内容跟PMP内容基本相同。

四、作用不同

PMP：PMP是国际认证，在外资企业更加受认可，更注重实际工作需要。获取PMP证书，不仅提升项目经理的项目管理水平，也直接体现项目经理的个人竞争力，是项目管理专业人士身份的象征。

高项：信息系统项目管理师是信产部和人事部认可的，直接以考代评，在评职称，评项目经理，企业资质升级等方面都有帮助。

五、报名条件

PMP：报名考生必须具备35小时以上项目管理PMBOK学习或培训经历，并出示相关证书复印件。除此之外，还对学历和项目管理经验有一定要求。

高项：不设学历与资历条件、年龄以及专业等限制。

六、考试时间

PMP：在国内一年开展四次，分别在每年的3月、6月、9月和12月，由中国国际人才交流基金会负责组织实施。

高项：每年两次，考试时间分别在5月份、11月份。

七、考试形式与分数线

PMP：采用客观的选择题形式，共计200题，其中25题不计成绩。答题时间：9：00～13：00，共计4个小时。报名PMP考试的新生的及格线为61%（200道单选题中抽查25道不计分，即答对106道题）；但是对考生资格的审查会非常严格。

高项：有三场考试，上午75道单选题75分满分，下午案例分析75分满分和论文75分满分。每科的及格线一般在45分，三科均达到45分才算通过考试。

八、考试费用

PMP：PMP的考前培训是考试要求的一部分，必须参加，培训费一般为3000元左右，视培训机构不同价格不同。再加上考试费3900元，由中国国际人才交流基金会收取，考下来一次通过最低也要6000-7000，如果没有通过，补考还要交钱（2500元）。不过，PMP通过率比较高（93%以上）。

高项：报名费和考试费加起来也就200-300元左右，没有强制必须参加培训。

九、继续教育

PMP：每三年必须重新进行认证，重新认证需提供：

1、至少60个PDU；

2、保证继续遵守PMI的职业道德标准；

3、150美金，否则，PMP证书就会过期。

高项： 软考如果需要注册或挂靠，则需要继续教育；如果证书只用来凭职称，则不需要继续教育。

继续教育要求每4年进行一次换证，换证的时候需要提供前4年的继续教育证明，合计共80学时(每年20学时)。

继续教育在中国电子学会信息系统集成分会的网站上进行网上挂机学习、网上考试！题目简单，全是选择，之前还需要提交论文。费用125元左右每年。