产品体验报告

Posted zhulin2609

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篇首语:本文由小常识网(cha138.com)小编为大家整理,主要介绍了产品体验报告相关的知识,希望对你有一定的参考价值。

体验环境

体验时间:2014/4/11 
手机型号:Smartisan M1 
安卓版本:6.0.1 
Now版本:1.9.0.148

前言

个人以前看一些游戏直播比较多,比如斗鱼,战旗等。秀场类看的比较少,这次深度体验了一下now直播的产品,总的来说,界面简单清新,利用微信和QQ登陆在登陆体验上很流畅,完全不需要注册即可观看,主要是梳理了一下感觉交互上可能存在不合适的地方,一些个人意见,可能会有产品理解不对的地方。

体验报告

  1. 首页点击“我”头像,因为标签在最左,期望会从左边弹出或者淡入切换,结果发现从右边弹出,第一次试用的时候感觉有点不符合直觉。 

  2. 我的首页,关注的0和魅力的0字体不一致,不知道是视觉这样设计的还是有什么考虑。 

  3. 没有关注列表的时候,点关注直接显示空白页,没有粉丝列表还有一些文字提示,显得很空白。可以考虑加入一些推荐关注的入口之类的。

     

  4. 亮点是屏幕录制,试了一下,如果要想录屏分享给好友,给人感觉交互逻辑太长了,点击录屏按钮-长按-点确认发布-等发布成功-分享。是否可以考虑精简? 另外“按住录制”也太小了,几乎是贴边,按起来很不方便,左边单独放一个“取消”也很突兀,完全可以不需要这个按钮,直接删除或者采用手势交互实现都可以,考虑参考微信的录屏交互,就让人体验好很多。有时候我只想分享给好友,并不想把所有的录屏都发布出去,现在就做不到。

  5. 分享到微信后,出现了一个小窗播放按钮,这个功能感觉很奇怪,小窗后背景一片灰,是想返回桌面还能继续看吗? 但是微信页面还在打开状态,微信实际上也不能聊天做其他的,接着出现了一个 【bug】 :点关闭微信页面之后,小窗仍然存在,需要再点一次关闭。经测试,分享到手Q也存在这个问题。

  6. 从微信打开分享的视频入口进去后,有的title是now 有的是now 直播,建议统一。
  7. 没有房间名的显示,导致有的主播把名字改成xxx点开播之类的,进去之前无法知道直播的主题是什么,主播也不方便吸引人气。

  8. 从首页预览上来看,不知道主播是唱歌?跳舞?还是才艺?幽默风趣还是可爱清纯?像映客就在主播名后加上几个关键字标签,用户可以快速筛选主播的类型,直接挑选喜欢的主播。最开始以为没有分类,在发现tab中找到了一个很小的标签,可以,个人感觉不够突出,根据分类看直播应该算是一个比较常见的需求,这个入口太不明显了,包括分类,查看男,查看女,这个分类入口也太深了。当然也有一定原因是用户量不够,即使加上了,实用性如何还有待确认。
  9. 主页点击返回的时候,发现感叹号倒过来了,这是一个彩蛋吗?

竞品

因为时间关系,只对其他直播产品简单的试用和横向对比了一下。

映客:

应该是主要竞争对手,长得跟now很像,uiue逻辑都很像,但是分类更丰富,有针对性,而且主播颜值很高,比如游戏,才艺,好声音等,也可以很快速的按照性别,地域筛选目标主播类型,全民直播,用户量摆着,体验很丰富。包括之前说的主播标签信息等,都是可以值得学习的地方。 
缺点也很明显:没有观看历史入口(可能是我没找到),忘记关注的时候,刷过的主播就找不回来了。

虎牙:

主播之间PK比较有特点。 截屏后还会自动加上相关的LOGO等,给人眼前一亮的感觉,主打游戏直播项目。

斗鱼:

主要是游戏直播,也是对我来说使用时间最长的一款产品,总体功能比较全, 设计的信息量很大,弹幕字体比较温和,在直播界面长按能调出观看历史,还有一些产品是长按送礼物,但是now直播好像没有长按的交互逻辑。

以上是关于产品体验报告的主要内容,如果未能解决你的问题,请参考以下文章

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