技术人复盘

Posted 2021-11-04 闭关苦炼内功

复盘是亡羊补牢，从失败中获取经验能力
要写复盘报告，把问题与对策，以要点的形式简明扼要列出来，不要抱怨，要改进。

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复盘不是抱怨追责
是心平气和，是建设性总结改进，是面向未来

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如何复盘？

一，关于复盘的底层逻辑
找到问题→分析问题→解决问题

二，复盘的流程：
1，场景重现：
将你要复盘的事情重头到尾叙述一遍，主要呈现三块内容：信息罗列；行动的初衷和目标；个人的状态和结果
按照复盘的四个步骤，从重现的场景中拆分内容，进行深入思考

2，明确目标
当时的目标是什么？
最终的结果如何？（超额完成？未完成？快完成？消失？更换其他目标？）

3，分析原因
对比结果和预期，差距是什么？
原因：当时是怎么想的？计划做了什么？没做什么？

4，总结规律
这是什么类型的事件，过程？
未达到目标对自己有什么影响？
同类事件，有没有成功案例？

5，制定行动计划
下一步做什么？来提高事件、过程完成的效率和质量？

三，如何场景再现？怎么找到问题？
1，信息重现：即工作总结部分。罗列信息
2，思维重现：思考行动初衷和目标，当时为什么这样做？预期到什么样子的结果？
3，情绪重现：当时个人为什么会有这样的状态？

四连问？
a）做事情有没有目标？如果有目标，目标是否清晰？
b）未完成的目标事件，有没有进行不断地提问和深入分析？
c）昨晚复盘总结出来的内容，有没有提取经验，进行归档？
d）有没有针对现状，做下一步方案尝试？

四，如何制定清晰地目标？
运用SMART分析法
S任务可否具体？比如说写周报
M任务是否可以衡量？四个维度（工作内容，遇到的困难，对公司的影响，对自我的提升），制定下一步计划
A是否可以独立完成？受外界的影响大小，自我工作的整理
R是否有意义有价值？
T是否有时间节点的设定？

五，如何深入的分析问题？
【回顾叙述】对整个过程，先自由书写下来，尽量全的回顾当时所有的细节，初衷，和自己身边的人的情绪
【拆分主线】从一条主线开始分析
做的事情；时间节点；可控和非可控事件

【工具】
→鱼骨图
针对目标结果的差异，找到主要问题
写出与问题相关的因素，初衷，责任人，政策，时间，地点，进度
思考每一个因素下面的小原因
对问题进行优化

→ 5why 法

→3w1h法
how怎么达到想要的结果？
who如何明确自己的责任和界限
what具体需要做些什么？
when 行动完成的时间节点

六，复盘归档的工具卡
1.复盘事件的描述
2.事件发生的时间
3.本事件中的do good ,do bad
4.不能再继续的行为
5.可以再继续的行为
6.下一步行动尝试