EasyNVR录像回看进度条拖动回导致画面卡住不动是什么原因？

Posted 2021-09-04 EasyNVR

目前EasyNVR作为TSINGSEE青犀视频开发的稳定可靠的智能安防监控平台，具备视频采集、直播、转码、分发等能力，其中在录像功能方面，不仅可以调取录像视频直接回放，还可以将录像文件通过接口调用下载。有用户反馈在使用EasyNVR录像回看功能时，进度条偶尔会卡住。

通过排查发现，是在使用时间轴功能时，将进度条拖动到靠前位置，画面则会卡住不动，但进度条时间仍在运行。

切换录像格式为列表视图查看录像文件播放都比较正常。

没有发生和时间轴模式相似的问题，确定视频源没有问题，下一步就是排查播放器问题。

使用新版播放器尝试后可以正常使用，但版本还在测试中，暂未上线。此处就是因为该用户现场版本号使用的是比较早的版本，可以通过替换成最新版来解决该问题。

该版本将播放器问题处理后即将上线，如有相似问题可等待后续版本更新，或联系技术人员获取最新版。

EasyNVR视频智能安防监控系统支持直接下载部署测试，如果有兴趣可以直接下载，测试期间二次开发接口仍可调用，支持定制和修改及功能的拓展。此外，EasyPlayer播放器项目还包括EasyPlayer RTSP、EasyPlayer RTMP、EasyPlayerPro和EasyPlayer.js 等播放器，具备高可用性和低延时，欢迎测试。