[高项]群体创新技术VS群体决策技术

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群体创新技术VS群体决策技术

群体创新技术

群体创新技术是通过集思广益来激发创意的技术的统称,例如, 头脑风暴法,名义小组技术,概念/思维导图,亲和图和德尔菲技术。
头脑风暴法是通过通过许多人一起相互启发来提出许多新的主意,并在经过分析后得出较有价值的主意的清单。
名义小组技术是一个更加结构化的头脑风暴法。它先把所有人分成若干个名义小组,让各小组展开讨论。讨论时间结束时,各名义小组自动解散,大家再归为一个大组开展头脑风暴。
概念/思维导图是指把头脑风暴中得到的各种主意联系起来。
亲和图是指按主意之间的相似性把头脑风暴中得到的各种主意归为一些类别。
软考教材虽然把群体创新技术列为收集需求的工具,但事实上在不少其他过程中也要用

群体决策技术

群体决策技术是由一群人来集体决策的各种技术的统称,例如:
一致同意、大多数原则、相对多数原则、独裁。
一致同意是必须获得每个人的同意。
相对多数原则是必须获得相对多数人(哪怕未超过50%)的同意。
独裁是由拥有拍板权的某个人,先征求大家的意见,再代表大家拍板,做出决策。
拍板者所做出的决策并不一定反映他本人的意愿,但必须反映群体的主流意见

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共性▣ 都是通过发挥集体智慧来解决问题的定性方法。
联系▣ 可以先用群体创新技术得到多种解决方案,再用群体决策技术从中选择最佳方案。
▣ 有些技术兼具群体创新和群体决策的含义,例如德尔菲技术、头脑风暴法、名义小组技术。
区别群体创新技术旨在获得大量不同的、具有创新性的问题解决方案,并充分地了解 和认识这些解决方案。群体决策技术旨在从具有创新性的问题解决方案中,选择 出最佳的解决方案。
进行群体创新时往往需要组合使用两种或多种具体的群体创新技术,如头脑风暴法、概念/思维导图和亲和图。进行群体决策时,通常只需要使用某种特定的 群体决策技术,如一致同意、或大多数原则、或相对多数原则。
▣ 在软考教材中,群体创新技术只在“收集需求”过程中使用,而群体决策技术除了在“收集需求”过程中使用外,还在“活动时间估算、成本估算、范围确认” 过程中使用。

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