软考高项之范围管理-攻坚记忆
Posted jks212454
tags:
篇首语:本文由小常识网(cha138.com)小编为大家整理,主要介绍了软考高项之范围管理-攻坚记忆相关的知识,希望对你有一定的参考价值。
软考高项之范围管理-攻坚记忆
一、范围管理概述
①明确项目边界,即明确哪些项目是包括在项目范围之内的,哪些工作是不包括在项目范围之外。
②对项目执行工作进行监控,确保所有该做的工作都做了,并且没有多做,拒绝不包括在项目范围的额外工作,
③防止项目范围发生蔓延。范围蔓延是指未对时间、成本和资源做出相应的调整,未经控制的产品或项目范围的扩大。范围蔓延-客户提出新需求,超出范围基准。
二、范围管理的ITO
1.范围管理——规划范围管理ITO
输入:①项目管理计划
②项目章程
③事业环境因素
④组织过程资产
工具与技术:①专家判断
②会议
输出:①范围管理计划
②需求管理计划
2.范围管理——收集需求ITO
输入:①范围管理计划
②需求管理计划
③干系人管理计划
④项目章程
⑤干系人登记册
工具与技术:①访谈
②焦点小组
③引导式研讨会
④群体创新技术
⑤群体决策技术
⑥问卷调查
⑦观察
⑧原型法
⑨标杆对照
⑩系统交互图
⑪文件分析
输出:①需求文件
②需求跟踪矩阵
3.范围管理——定义范围ITO
输入:①范围管理计划
②项目章程
③需求文件
④事业环境因素
⑤组织过程资产
工具与技术:①专家判断
②产品分析
③备选方案生成
④引导式研讨会
输出:①项目范围说明书
②项目文件更新
4.范围管理——创建WBS ITO
输入:①范围管理计划
②项目范围说明书
③需求文件
④事业环境因素
⑤组织过程资产
工具与技术:①分解
②专家判断
输出:①范围基准
②项目文件更新
5.范围管理——确认范围ITO
输入:①项目管理计划
②需求文件
③需求跟踪矩阵
④核实的可交付成果
⑤工作绩效数据
工具与技术:①检查
②群体决策技术
输出:①验收的可交付成果
②变更的请求
③工作绩效信息
④项目文件更新
6.范围管理——控制范围ITO
输入:①项目管理计划
②需求文件
③需求跟踪矩阵
④工作绩效数据
⑤组织过程资产
工具与技术:①偏差分析
输出:①工作绩效信息
②变更请求
③项目管理计划更新
④项目文件更新
⑤组织过程资产更新
三、范围管理相关重要概念
1.WBS分解步骤(背诵)
分解是一种将项目可交付成果和项目工作分解成较小的、易于管理的组件的技术
①识别和分析可交付成果
②确定WBS的结构和编排方法
③自上而下逐层细化分解
④为WBS组件制定和分配标识编码
⑤核实可交付成果的程度是恰当的
2.需求文件
①业务需求
②干系人需求
③解决方案需求
④项目需求
⑤过渡需求
⑥与需求有关的假设条件、依赖关系和制约因素
3.群体创新技术
群体创新技术:是指可以组织一些群体活动来识别项目和产品需求。群体创新技术包括:头脑风暴法、名义小组、德尔菲技术、概念/思维导图、亲和图和多标准决策分析,
①亲和图:又称为KJ法,针对某一问题,充分收集各种经验、知识、想法、和意见等语言、文字资料,通过图解方式记性汇总,并按其相互亲和性归纳整理这些资料,使问题明确起来,求得统一认识,以利于解决的一种方法。
②德尔菲技术:匿名背靠背,多次统计结果,使专家意见趋于统一。
③头脑风暴:集思广益,随便提出意见。
④名义小组技术:通过投票排列最有用的创意。
4.需求分类
需求分类:
①业务需求
②干系人需求
③解决方案需求
④过渡需求
⑤项目需求
⑥质量需求
以上是关于软考高项之范围管理-攻坚记忆的主要内容,如果未能解决你的问题,请参考以下文章