企业如何进行商业模式设计？

Posted 2023-03-10 code-is-poetry

首先，对于企业管理者而言，要学好商业模式，我十分推荐大家看看《经理人参阅：商业模式与商业思维》这本经典书籍。注意该书仅支持从其官网购买并且价格不菲，地址自己百度吧。

这本书拆解了商业模式的核心构成要素、底层逻辑和战略顶层思维，为商业模式创新者提供了一条清晰的指引路径。

什么是商业模式？

商业模式本质上是「通过满足需求来实现价值的变现」。

过去十年，众多互联网企业的异军突起让「商业模式」成为一个炙手可热的词汇。

阿里巴巴、字节跳动、小米，年轻、飞速增长、天花板高成为他们共同的标签，这些企业的成功被认为是商业模式创新的成功，它们的发展速度被认为是商业模式带来的成长潜力。

管理学大师彼得·德鲁克曾说：「当今企业之间的竞争，或许不是产品之间的竞争，而是商业模式之间的竞争」。

我们看到了商业模式创新释放出的巨大的商业价值和力量，然而很多人依然对如何进行商业模式设计一头雾水。本来我们就来和大家聊一聊商业模式都包括哪些模式。

商业模式都包括哪些模式？常见的商业模式都有哪些？

正如《经理人参阅：商业模式与商业思维》所示的那样，世间的企业千千万，每家企业都有自己的生存方式，这些生存方式就是企业的商业模式：找到目标用户，为他们创造价值。

一般情况下，商业模式包括下述这些模式：

长尾商业模式

长尾商业模式在于提供相当多的品类满足不同兴趣的用户，虽然小众商品收入较少，但是长尾部分规模巨大，销售汇总后收入规模可与传统销售模式相当。

长尾商业模式成功需要两点：一是要求扩张规模的边际成本低，因为长尾特点就是每个需求小但整体规模大；二是需要有强大的平台保证小众商品能够及时被兴趣的买家获得。

互联网平台的兴起使得长尾商业模式流行起来，互联网降低了规模扩张的边际成本，搜索推荐技术的发展提高了人与货匹配的效率，这些使得长尾需求可以很好的满足。

早期图书电商亚马逊就是比较典型的例子，当时电子商务刚刚兴起，与传统实体图书销售商不同的是，亚马逊的价值主张是更多的选择，更方便的决策和更便宜的价格。

亚马逊网站上提供的图书规模远远大于实体店，能够满足不同需求的读者，为用户提供更多的选择，并且搜索功能和个性化推荐方便地让用户找到自己感兴趣的商品。同时评论功能为用户的选择提供了参考，帮助用户更好的决策。

多边平台商业模式

多边平台商业模式将两个或更多独立但相互依存的客户群体连接在一起。平台对于其中某一群体的价值在于其他客户群体的存在。

多边平台商业模式的成功需要两点：一是规模，只有吸引各方群体的规模足够多，才能体现平台的价值；二是健康生态，平台中的各个群体都能够收获价值，才能维持平台的良性稳定发展。

该商业模式的难点在于如何解决“先有鸡还是先有蛋的问题”，常见的方法就是向其中某一群体或多个群体发放补贴，如早期打车大战中，快的和滴滴同时向用户和司机发放大量补贴，吸引入驻来提高规模。

淘宝的C2C就是这种商业模式的典型代表，该平台连接了中小卖家和广大消费者，中小卖家销售商品赚取收入，而消费者购买商品满足需求。

免费商业模式

免费商业模式是指有一种关键客户可以持续免费享受服务，采用这种模式的企业通过免费来吸引用户，增加企业的基础客户群体规模，但是企业毕竟要赚钱的，那么基于免费商业模式的企业如何盈利呢？常见的“套路”有这么几种：

和多边模式结合，让某个群体的免费服务由另一个群体买单。这在互联网模式中是比较常见的，如新闻门户网站通过免费的新闻内容资讯吸引大量用户，再基于巨大流量吸引广告主付费投放广告，将流量变现。提供免费内容以及平台由广告主来买单。

通过会员增值服务收费。免费用户只能享受到基础的、受限制的服务，花钱购买会员后就可以享受增值服务，这在内容平台上比较常见，如在音乐平台网易云音乐上，想要听流行热门音乐，必须花钱买会员才可以听。诸如此类还有爱奇艺、优酷等视频网站。

钓鱼方式，又称诱饵陷阱模式。企业前期以非常廉价甚至免费的价格提供商品，后续通过鼓励相关产品和服务的消费来赚取利润。比较有名的是吉利的剃须刀，顾客在购买一些产品的时候免费搭送刀柄，后续用户则需源源不断购买刀片，同时通过专利阻断，确保竞争者不能以低价提供适用的刀片，保证自己的利润。

印象笔记就是免费商业模式的典型代表，任何用户都可以免费使用该工具，但是有上传流量的限制。如果需要使用更多的流量和存储，或者使用深度搜索、图片扫描等功能，则需要购买会员来使用增值服务。

分拆商业模式

分拆商业模式是指原商业模式的某一部分独立出来成为新的模式，分拆的原因是是为了新模式发展成新业务，为企业开辟新的增长空间，且新业务与原业务存在一定的制约关系。

这种商业模式的典型代表就是亚马逊的AWS，为了支撑电商平台高要求的业务场景，亚马逊构建了强大的IT基础能力，但是IT基础能力搭建和维护的成本都比较高，为了分担成本甚至创造新的利润点，亚马逊尝试将空闲期间的基础设施租出去。但是该业务模式与原来电商模式完全不同，为了更好的发展需要拆分出来独立运行，剥离该业务成为新的部门，

京东物流也是这种模式，高质量的物流水平是京东电商的优势，同时也是巨大的成本。为了缓解成本压力，京东将物流部门分拆独立运行，承接外部客户甚至C端用户的物流需求，创造新的业务方向。

关于商业模式包括哪些模式的总结

其实很多企业则是多种商业模式的结合，如今日头条，它既是平台商业模式，连结了自媒体和普通用户两大客户群体；也是免费商业模式，为自媒体和用户免费提供平台和服务，通过广告等方式赚钱；同时它也是长尾商业模式，通过推荐机制保证长尾内容的消费。