云化智慧与创新，腾讯云构建“数字生态共同体”

Posted 2021-04-28 TechWeb

11月8日，2017腾讯全球合作伙伴大会在成都召开。在以“连接合作伙伴，驱动智能+行业新生态”为主题的云计算分论坛上，腾讯公司副总裁、腾讯云总裁邱跃鹏发表主题为《开放的云，构筑数字生态共同体》的演讲。他表示，云化、智慧与创新是构筑数字生态共同体的三步，而今已经从互联网+进化到智能+，未来将是智能化的数字生态。

腾讯公司副总裁、腾讯云总裁邱跃鹏

腾讯云推动“云化”创新 助力“数字生态共同体”构建

2017年数字化进程指数报告指出，中国的数字化进程发展势头位列第一。

马化腾也在今年给合作伙伴大会的公开信中提到，整个经济社会都迈入全面数字化的进程，通过“云化”创新，数字时代能够更好实现“人尽其才，物尽其用”。邱跃鹏在此次演讲中强调“云化”的重要性。

“云化”是数字时代的一种重要创新模式，将会呈现两大特征，大量重复性劳动被机器取代，人工智能辅助人类科学决策。整个社会通过云化，逐渐成为一个“数字生态共同体”。只有各种资源和能力实现云化共享，从而真正纳入数字化管理，实现大范围匹配后的精准分配或科学分工。

腾讯云依托腾讯自身连接人与人、人与物以及人与服务的优势，在“数字生态共同体”中扮演着重要的“连接器”角色。腾讯在大数据与AI领域独有优势。海量数据积累、并行计算处理、算法模型成熟、应用场景多样保证数据价值得到最大挖掘，有利于建立完整的“数字生态共同体”。

作为腾讯技术能力的对外开放窗口，腾讯云将腾讯多年积累的技术优势立体化输出。人机对话、智能客服、智慧法院、智慧会场、天眼系统、直播审核、舆情服务、智慧推荐、智能搜索、客服质检、人脸核身、OCR/MR（混合现实）等等12大类场景则为各行业提供多种智慧解决方案，推动各行业数字化升级，使得“数字生态共同体”更智能。

腾讯云搭建开放生态  进一步实现“智能+”升级             

在数字时代，只有匹配相应智慧解决方案的链接，才能更好地优化“智慧体”之间的沟通协作。通过腾讯云连接各个“智慧体”，最终构成更高效、低耗、创新性强的“智能+”行业新生态。腾讯云的“智能+”升级并非纸上谈兵，会上邱跃鹏分享各行各业“智能+”的成功案例，描绘出一个极具科技感的未来社会生活蓝图。

一方面，腾讯云搭建开放的生态，助力社会生活更加便捷美好。例如在智慧医疗领域，腾讯云以科技实力助力疾病筛查。腾讯觅影融合腾讯内部AI Lab、优图实验室等多个团队技术，对早期食管癌智能筛查准确率高达90%。

而在智慧城市领域，腾讯云用科技辅助政府科学决策，为社会创造新价值。腾讯云的优图天眼系统，可以迅速完成人脸和逃犯照片库的匹配，实时返回可疑人脸数据，助力城市安防守卫。在智慧交通领域，腾讯云不仅与摩拜单车、滴滴出行合作，还推出了“腾讯乘车码”，为用户解决最后1、3、5公里的交通问题，大幅提升出行效率。

另一方面，在云端搭建开放的生态，助力企业完成商业迭代。值得一提的是，在智慧金融领域，腾讯云用视频云开户解决方案，在金融行业内首次实现了通过微信、手机QQ、QQ浏览器等方式，引导客户进行银行开户，大幅缩短了开户流程。

这一解决方案不单极大提升金融行业效率，更突破以往传统的金融业务模式，成为行业创新关键节点。此外，在智慧物流领域，腾讯云通过OCR准确识别手写快递单等技术，帮助顺丰、中外运等企业提高劳动效率，解放劳动力。

腾讯云推智慧零售 “去中心化”降本提能

近年来，传统零售行业正遭受着电商冲击、行业进步与消费升级的三重挑战，大多数企业都在谋求智慧零售转型。然而，转型升级路上面临着线上营销和线下门店没有高效结合、内部数据整合能力不够、IT基础设施落后等诸多问题。而腾讯云的云计算、人脸识别等技术成熟，可以为智慧零售业务实现提供技术支持。

所谓智慧零售，本质是去中心化，核心是社群、数字化、体验，以支付为原点、以“人”为中心、以大数据为驱动，帮助实体零售实现“降本提能”，拓展业务能力、耦合行业资源。

在推动智慧零售进步的过程中，腾讯云拥有三大法宝：智慧门店、智慧中台、智慧营销，对零售业进行全局即时分析，自动调配数据资源，实现连接零售行业的智慧化升级。

腾讯的智慧零售借助云计算、AI等能力，结合腾讯庞大的产品矩阵，帮助线下商家强化线下和线上的融合能力，提升商家对自己区域的服务水平，构建一个去中心化的零售生态。通过打造三位一体的门店、中台、营销全程服务，腾讯云“智慧零售”赋能行业全链条，助力零售行业实现个性服务和精准营销。

今年9月份，腾讯云联手恒波集团展开合作。在智慧门店方面，恒波集团将云计算、腾讯云优图精准的人脸识别等技术，为顾客打造更加方便快捷的购物体验。

在公开信中，马化腾还透露腾讯将推出“去中心化”的智慧零售解决方案，帮助商家从“二选一”的困境中走出来。此次腾讯联手京东推无界零售解决方案，就是将社交平台、内容平台与京东的交易体系全面打通，有望实现零售行业线上线下跨场景的智慧连接。

 

“云让各行业交织形成智慧生态，科技创新驱动数字化升级。”邱跃鹏表示：“在这个‘数字生态共同体’中，只有借助云化创新，才能有效协作，达到共赢状态。作为枢纽的腾讯云，将与各行各业合作伙伴携手，打造各个场景的智慧解决方案，让社会迈入更高效、低耗、创新性强的‘智能+’新时代。”