腾讯云联手杭州银行打造智慧银行
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11月28日,腾讯金融云与杭州银行签订了战略合作协议。在现有金融科技业务合作的基础上,双方将继续加深合作,共同探索金融科技业务创新合作模式。
根据协议,智慧银行大脑的构建是此次腾讯金融云和杭州银行合作的重要内容。双方将以区块链智能合约、大数据营销与风控、机器人智能客服和生物识别(人脸、指纹等)应用为一体的金融服务模式为基础,联手打造智慧银行,在机器人智能客服、智能柜员、智能网点等领域开展应用研究,推进传统银行服务场景的智能化。
同样,为打造智慧银行,便于银行金融服务真正实现直达客户,腾讯金融云将依托微信平台优势,融合指纹、声纹以及AI等技术,深入挖掘理财、信贷、保险、基金等金融服务场景,为杭州银行客户提供安全、便捷、高效的金融服务触点。双方共同探索借助微信和腾讯金融云平台的优势,给出提升管理效率、提升服务质量、降低成本等方面的解决方案。通过实践全新的金融风控管理机制、建立完善的精准营销体系,将推动杭州银行云化业务的顺利展开。
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