Scrum行业报告 2017-2018摘要

Posted 2021-04-25 生也有涯知也无涯

本文转载自订阅号"优普丰敏捷教练Scrum"。

《2018 State of Scrum》报告由美国Scrum Alliance发布。从实践者、教练、讲师等角度来探寻规模化敏捷转型中的问题，有助于理解、比较和思考敏捷方法在不同行业的效果。

本文摘取了部分精华数据，翻译成中文，供华语敏捷社区参考。鼓励大家在培训和教练辅导中引用这些关键点。

关于Scrum Alliance

Scrum Alliance是一个为Scrum和敏捷实践者提供教育、资源和支持的组织。深入一步，你会发现Scrum联盟是观念和变革运动的一部分。Scrum联盟提供主张、社区参与、研究、人际网络和关注组织变革，这些变革正在改变着全球的工作方式。Scrum是一个非盈利组织，由全球超过50万认证者组成，驱使我们的不是商业，也不是什么财务盈亏；我们的动力正是来自于全球社区的成员，以及寻求实现真正工作与生活平衡的每个人。

敏捷与Scrum

Scrum是一个实现了敏捷思维的框架，帮助团队快速前进和学习，是一种把事情搞定的敏捷方法，Scrum常常与其他敏捷框架结合起来使用。

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调研参与情况

2017年秋季调研，共91个国家参与(2015年96个，2016年76个)。 其中比例最多的国家是美国48%，印度7%(亚洲共10%)，德国6%，英国5%，加拿大和澳大利亚各4%

这2000多个受访者代表了27个行业。受访者主要来自的领域分布如下：

  •  IT - 39%

  •  软件开发 - 27%

  •  产品开发 - 11%

  •  PMO - 6%

  •  咨询 - 6%

  •  C-Level高管 - 2%

  •  运营 - 2%

  •  销售与市场 - 2%

  •  金融 - 1%

  •  教育 - 1%

 

非IT部分使用Scrum的情况分布如下：

  •  运营或生产 - 42%

  •  研究和研发 - 31%

  •  销售和市场 - 25%

  •  内容创作和管理 - 24%

  •  咨询 - 22%

  •  人力资源 - 19%

  •  金融或会计 - 18%

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Scrum的应用情况

94%的受访者在敏捷实践中采用Scrum。 其中，78%结合其他方法一起使用，16%单纯使用Scrum。

平均团队大小是7.4个人。其中8%的是1-4个人，78%的是5-9个人，13%的是10人以上。

91%的组织提供了相关培训与教练辅导

平均Sprint时长是2.4周。

每个Scrum项目平均包含5个Sprint。

Scrum项目平均周期是11.6周。

2017年最热门的认证是ScrumMaster，其次是Product Owner, Scrum Coach, Scrum Team等。

Scrum项目成功率是63%。

81%受访者在每个Sprint后会进行回顾会议。

86%受访者在每个Sprint前会进行计划会议。

87%受访者会召开每日Scrum站会。

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为什么选择Scrum？

关于Scrum项目的优先级，71%的高管认为交付客户价值是首要，灵活性与响应力紧随其后，获得56%的高管投票。改善组织设计和文化排名垫底，仅有25%的高管投了票，然而那是优秀的Scrum实现所非常需要的。

 

 85%的受访者说Scrum持续地改善工作与生活质量。

97%受访者表示愿意继续使用Scrum。

78%受访者愿意推荐Scrum给同事、朋友和其他行业人士。

组织内55%的项目是Scrum项目。

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认证和培训

81%受访者认为认证改善了实践，91%的组织提供了某种形式的培训。ScrumMaster仍然是最热门的认证，获得了84%的青睐。有更多人在呼吁在线认证的方式。

98%受访者选择了各种类型的Scrum认证：

    1.  Certified ScrumMaster (CSM: Scrum Alliance) 84%

    2.  Certified Scrum Product Owner (CSPO: Scrum Alliance) 33%

    3.  Certified Scrum Professional (CSP: Scrum Alliance) 17%

    4.  SAFe Agilist (SA) 8%

    5.  SAFe Program Consultant (SPC4) 5%

    6.  Professional Scrum Master (PSM: Scrum.org) 4%

    7.  Leading SAFe 4.0 4%

    8.  Certified Scrum Developer (CSD: Scrum Alliance) 3%

    9.  LeSS (Large Scale Scrum) 3%

  10. Scrum Master Certified (SMC) 2%

  11. Certified Agile Leadership (CAL: Scrum Alliance) 2%

  12. SAFe 4.0 Advanced Scrum Master 2%

  13. SAFe 4.0 for Teams 2%

  14. Professional Scrum Product Owner(PSPO: Scrum.org) 2%

  15. SAFe 4.0 Product Manager/Product Owner 2%

 

6%受访者选择了各种类型的敏捷认证：

  1.  ICAgile Certified Agile Coach 4%

  2.  ICAgile Certified Professional 2%

  3.  PMI Agile Certified Practitioner (PMI-ACP) 1%

 

还有9%受访者选择了其他认证，而2%受访者不要任何认证。

 

（Scrum Alliance将推出新的进阶认证，包括A-CSM, A-CSPO等，作为新CSP发展路径的一部分。同时，也发布了另外两个新的高级认证：CAL和CTC）

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成功地采用Scrum

高管层的支持是成功采用Scrum的关键，而组织设计和文化则是最大的挑战。

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规模化敏捷Scrum

Scrum最初创立时的最佳团队大小是5-10人。然而随着63%的Scrum项目成功，以及超过15%的非IT项目采用Scrum，人们愈加渴望能在更大规模上来运用Scrum，更多的团队和更大的项目。

Scrum的最高业务优先级：

* 满足客户需要 29%

* 改善上市时间，缩短周期时间 24%

* 符合预算、时间与范围约束 14%

* 完成驱动创新和市场份额的项目 13%

* 增加新功能

* 改善质量 6%

超过一半的投票认为，规模化Scrum的阻力在于：自上而下、命令与控制的管理方式，对变革的抵触，缺乏理解和支持等，

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启动敏捷

敏捷转型的驱动力：

  1  高管的主动支持 56%

  2  与组织战略和财务目标对齐 47%

  3  清晰的业务目标 42%

  4  清晰定义的度量 41%

  5  确保平滑和无冲突的转型 31%

  6  有经验的讲师和教练的参与 30%

敏捷转型的领导者：

  1  高管 61%

  2  ScrumMaster 48%

  3  IT主管 27%

  4  产品负责人 22%

  5  软件工程师 21%

  6  项目经理 21%

  7  敏捷教练 4%

敏捷转型的成果：

  1  改善了交付满意度 54%

  2  更短的上市时间 51%

  3  更好的质量 49%

  4  改善了士气 45%

  5  改善了IT的投入产出比 31%

  6  现在度量还太早 25%

规模化框架的采用：

  1  没有用具体的框架 34%

  2  Scrum of Scrum 33%

  3  SAFe 33%

  4  LeSS 10%

  5  Scrum@Scale 8%

  6  DAD 5%

  7  Nexus 2%

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敏捷转型

53%受访者参与在更广泛的敏捷转型中。 56%受访者具备敏捷转型计划。

敏捷转型的关键催化因素是过程相关问题，然后是人员问题。

78%（两年前只有55%）的受访者会将Scrum与其他方法混合使用，其他方法包括Kanban、瀑布、精益等。