2016 Scrum行业报告

Posted 2021-04-25 敏捷行动派

2016年的Scrum联盟会员调查显示，曾经只用在软件开发领域的Scrum和敏捷实践，在IT行业之外也取得重大进展，并在非技术行业中也获得认可。这项调查结果反映了目前的一种趋势——各类公司都在使用Scrum和其他敏捷框架来进行创新和保持竞争力。

全球劳动力市场上的敏捷趋势

89%的受访者表示，在他们公司使用Scrum（或至少包含Scrun）作为实施敏捷的方法。（92%的受访者使用各种形式上的Scrum）。kanban是第二常见的，接下来就是Hybrid，然后是传统的瀑布模式。前三位的排名2015年是21%，在2016年已降至17%。

有超过一半的受访者表示过去一年参与过1~4个的敏捷项目。

43%的受访者明确表示使用敏捷对自己的工作带来明显的改善。

通常，一个典型的Scrum团队规模为7个人（上下浮动最好不超过2位）。

有80%的公司在使用传统瀑布模式的同时，也引入了Scrum。

在实施Scrum过程中最大的挑战来自于公司设计和文化与敏捷文化的冲突。

总的来说，Scrum和敏捷的未来看起来确实很光明。调查结果显示，98%的受访者计划使用Scrum。而且，在这项调查的范围之外，包括谷歌、Facebook、IBM、惠普、PayPal、salesforce、波音、美国运通、摩根大通和西班牙对外银行等大公司内部已经有一套敏捷框架在运营了。

Scrum在非IT行业不断上升

调查结果表明，尽管大多数的受访者从事IT或软件开发，但其他部门也在使用（Scrum）。事实上，21%的Scrum项目是由非IT部门在管理的。

对此，Orrell表示：“Scrum扩展到其他非IT部门的原因之一是，IT只是很小的一部分，一个公司还有市场、财务和销售等部门。” 他解释说，让组织中的每个人都遵循同一种原则，可以消除障碍，以确保公司的产品或者服务能顺利交付。

De la Maza认为：对中层管理者的正式培训是很少的，Scrum提供了一种选择。非IT部门的经理正在发现敏捷的原则及实践，并成功的用来引导团队。

2016年哈佛商业评论文章指出，即使仅仅是接触敏捷思维，也能提升管理者的能力。“在敏捷团队工作也能帮助在如今专业化组织中很少能突破层级的职能经理转向综合管理的角色。”文章作者表示，“这让他们接触其他领域的人，传授更好的协作实践，并强调和客户紧密合作的重要性——这些对成为未来的领导至关重要。”

越来越多非IT行业选择敏捷和Scrum的另一个解释是敏捷教练的增多。Argue 说“教练们开始帮助让部门之间的链接更顺畅”，不仅如此，敏捷教练们也在专注一些特定领域，如市场和人力资源。

Scrum跨行业传播

调查结果显示， Scrum在信息技术，硬件和软件开发等行业的使用率很高，但也在金融/银行，保险，教育，咨询，零售，媒体和娱乐等行业中越来越多的占有一席之地。纽约时报的一篇文章指出，敏捷已经被运用在诸如博物馆和汽车经销商等行业中，而2016年哈佛商业评论报道，敏捷在农业生产，酿酒厂和在线音乐传播系统等行业得以实施。

Scrum实践在欧洲和北美一直占据优势

报告显示，超过78%的受访者居住在北美和欧洲，亚洲11%排名第三。

根据德拉Maza的说法，Scrum从业者在这些领域的集中程度很可能是由于它的起源。

这也可能和文化有关。因为在敏捷团队里要做的一件事情就是消除层级的观念，平等的对待每个人，摒弃那些非常传统的商业管理模式，努力提供一个所有成员都能拥有平等发言权的环境。

敏捷工作要求协作和面对面的文化，在一些阶级观念更严重的国家和地区，比如俄罗斯、亚洲或者其他地方，敏捷实践会更难建立起来。

Scrum造成的紧张趋势在下降

在早先的Scrum联盟的调查报告中，受访者表示Scrum引起了使用者和其他未使用组织间的紧张关系。在2016年的报告表明，整体的紧张趋势正在下降，2015年时有73%的受访者表示紧张，而在2016年已降到69%。

受访者报告的紧张关系降低的一个关键因素是人们对Scrum和其他的敏捷方法的接受度和认识度越来越高。

如果公司的其他部门发现Scrum团队的成功，并开始考虑采用Scrum方法，这也是减轻紧张局势的原因。

Scrum Master的角色演变

Scrum master是团队中的重要角色，他保证了Scrum流程的运行、促进会议、支持团队，和其他管理人员沟通以及处理其他事情。尽管这些任务不会改变，但Scrum master的作用一直在发展。

正如以前的调查报告，Scrum master被往往被分配到多个领域。尽管如此，2016年的报告显示，现在专注于单一项目的Scrum master 越来越少了。对他们来说，分担项目经理角色更加常见。

一个理想的候选人不仅要了解技术，还要有社会学的背景。Schliep说，提供高水平的培训，专注于人的技能，将有助于更好地帮助Scrum master这一重要角色做准备。

Mix-and-match敏捷方法的使用增长

Scrum依然是很流行的敏捷框架。大约三分之一的受访者表示他们之使用这一种。但是有三分之二的人使用的是其他敏捷方法。事实上，很多受访者表示他们公司平均使用三种不同的敏捷框架。

问题就是“掌握Scrum的关键核心是需要时间的，如果这个核心没有在企业扩展期间具体展现出来，那就很难大规模的体现这种思维。”

从另一个方面来说，Scrum能够让你对自己的工作方式有更深刻的理解，当你那样做的时候，你会找到适合你的工作方式。

有关Scrum的预测依然是积极的

无论企业选择单独使用Scrum，还是多种敏捷方法，Scrum的前景都是乐观的。正如2015年的报告那样，2016年的受访者中有98%的表示他们将持续推进Scrum。

根据预测，Scrum将会持续拓展到其他领域，并深入公司内的部门。“这将促使企业向敏捷转型。”Schliep预测当Scrum越来越主流，早教和大学将会开设相关课程，以便学生能适应市场需求。因为“善于安排事情的能力、团队协作的能力，所有这些必要技能和辅导等辅助技能在工作中将变得越来越重要。”

事实上，美国、加拿大和欧洲一些K12的学校学生已经开始学习敏捷实践了。美国的一些大学，如罗格斯大学、弗吉利亚大学和西北大学已经在提供敏捷或敏捷项目管理的课程了。英国、澳大利亚和捷克的大学也一样。

Orrell表示:“企业将继续看到，他们为了竞争而进行的创新能力将依赖于如何在短时间内进行快速试验。这些试验有时会成功，有时会失败，但这就是创新的本质。”

“这就是促使企业保持竞争力的创新。”

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以上来自Scrum Alliance发布的《2016 state of Scrum report》，点击阅读原文可下载原报告PDF版本。

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