crm客户管理系统适用于科技行业

Posted 2021-07-20 安达发andafa

智能信息时代的到来，推动了科技的进步。近几年我国对科技行业愈发的重视，扶持力度也不断地加大。因而，科技行业的竞争更加的激烈，越来越多的高科技行业寻求创新和变革，以求在激烈的行业竞争中具备自己的优势，稳定提升行业竞争力。为求创新变革，就需要不断寻求进步方式，因此，很多科技服务行业不断地寻求与员工、客户建立更好地联系方式，借此提升销售业绩，让企业各项事务高效运转。

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那么，有什么办法可以让员工与客户联系得更加紧密呢？很多企业使用crm客户管理系统帮助达成目的，但是，市场上crm客户管理系统非常的多，哪一种才是适合自身企业用的呢？首先要清楚地了解企业自身存在的问题，再针对问题找最适合的crm客户管理系统。

科技服务行业发展所面临的诸多问题

1、销售团队过于散漫，没有清晰明确的目标。新客户开拓难，老客户流失严重。

2、没有科学合理的回款计划，造成大量应收账款逾期，企业资金流转不通，影响企业正常运转。

3、项目进度难以把控，部门协同效率低，导致项目总是延期，造成客户不满意。

4、目标客户的需求难以确定，对其购买意向不确定。错失大量商机，造成企业的损失。

那么，应该找怎样的crm客户管理系统才是适合的呢？针对以上的问题，出现了一个非常匹配的crm客户管理系统，可以有效地帮助解决问题。

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crm客户管理系统可以帮助解决什么问题？

1、crm客户管理系统的销售任务指标设定可以详细划分到每个部门、每个员工。对公司整体业绩进行划分，让每个销售人员目标明确。管理者可实时查看员工的销售进度、销售业绩，对公司整体销售情况有所了解。

2、crm客户管理系统可以设置回款提醒，到时间系统发出回款提示，防止销售人员忘记提醒客户回款，做好客户体验服务，有利于提高客户回款率，帮助企业资金正常流转，提升收入与盈利。

3、crm客户管理系统生产功能对项目的细分，生产时长信息沉淀化，有利于管理者及时找到产品问题所在；产品流程化，让处于该生产流程的各部门员工都能有序完成任务，产品的自动领取与指派、流转让生产部门协作更加紧密，让生产进度有序，提高工作效率。

crm客户管理系统生产项目环节实时直观可见所有产品的生产进度，对生产时间与进度有数据体现，数据说话，更加具有说服力，从而赢得客户的信任。

4、crm客户管理系统私海功能帮助销售人员整合客户信息，在收集客户资料的同时，销售人员通过与客户的沟通中可以了解客户购买意向，筛选高品质有效的线索，从而快速找准自己的商机客户（即潜在客户）。

因此，这是一个非常适合科技服务行业使用的crm客户管理系统。

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京极供应链SCM能帮助企业构建更敏捷、更高效、更智慧的数字化供应链网络，实现供应链全流程可视化，全面提升供应链效率。京极供应链融合云计算、物联网、大数据及消费级产品设计技术，以供应链云平台为核心，聚焦电子装配、电子制造、金属加工、塑胶、新能源电池、电线电缆制造及物流行业，提供一站式解决方案，让用户使用更便捷，让管理决策更智慧，让企业连接更顺畅，从而帮助客户快速实现提质增效、获得投资回报。

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京极供应链SCM=crm+SRM+WMS，其中crm客户管理系统是构架在互联网上，以客户为中心，以销售团队（或营销系统管理）为核心，以规范企业系统性和流程性、提升执行力为诉求的，涉及企业全方位资源管理的“企业运营管理平台”。涵盖了客户管理、销售管理、服务管理、知识管理、流程管理、沟通管理、费用管理等核心应用。帮助企业打造核心竞争力，降本增效。