看Quick Audience 如何有效提升营销活动管理效率

Posted 2021-07-05 阿里云云栖号

简介： 营销活动为Quick Audience（QA）用户洞察下的一个功能模块，通过这个模块，可以将QA侧生成的受众以及营销渠道全部关联起来，从营销活动的视角，一站式完成活动目标制定、活动计划制定到活动任务执行。

Quick Audience产品是一款云原生面向消费者的营销产品。营销活动为Quick Audience（QA）用户洞察下的一个功能模块，通过这个模块，可以将QA侧生成的受众以及营销渠道全部关联起来，从营销活动的视角，一站式完成活动目标制定、活动计划制定到活动任务执行。

发现营销活动中的痛点

从对Quick Audience客户的回访中发现，在业务实际的场景中，是经过一系列洞察和分析后，再对接下来的营销活动进行目标策略的制定，并围绕目标达成制定相应的营销任务。

通常，品牌商会制定用户策略和品牌策略。所谓用户策略，即品牌商为实现消费者增长执行的一系列拉新、巩固、促活、唤醒动作；所谓品牌策略，即品牌商针对各销售渠道（包括线上电商渠道和线下门店渠道），为实现的销售额增长执行的一系列媒体曝光和促进成交转化的动作。以上两种策略的实施，品牌商都需要根据活动的预算金额、各销售渠道的资源供给，以及本身的品牌调性等因素进行具体计划的制定。

以用户策略中拉新场景为例，通过Quick Audience营销活动功能进行管理，对具有成交潜力的多个受众进行短信任务和其他营销方式（天攻智投、巨量引擎等）的定期触达。通过回流的媒体数据，分析拉新效果。以一套统一的营销活动视角，来监控活动覆盖的整体受众规模，以及多个营销任务的执行情况。

为用户提供价值

通过营销活动功能用户可以对活动类型、目标进行设置，帮助业务同学快速创建活动并记录活动目标；支持一键将Quick Audience已创建的受众（人群包）和营销任务（触达方式及渠道）关联至本次活动中；并对全部营销物料（如 Banner、海报、文案等）进行更清晰的管理，确保准确的关联和投放。

从客户价值视角去发现，Quick Audience可以有效的提升业务人员（包括市场部、电商部等）的营销活动管理效率。将Quick Audience中，通过用户洞察模块创建的受众，结合私域互动运营+全域会员运营策略进行统一的任务整合，所有任务皆从营销活动的视角出发。帮助客户看清营销活动的全貌，提升营销活动的最终效果。实现什么时候做什么活动，什么活动打什么人群，什么人群用什么策略，什么策略有什么结果的一盘棋统一操控。

在用户洞察模块进行配置

而通过一次次营销活动的开展与复盘，从目标策略制定、媒体投放计划制定、再到优化人群策略，都是用户使用Quick Audience平台不断调优的过程，帮助客户更好的触达目标人群，实现用户增长。

营销活动模块与其他模块的关联关系见下图：

操作链路示意

新建活动

1. 用户可以直接选中任意时间，快速创建活动。
2. 可以在活动日历界面查看已创建的主活动（如618大促）和子活动（如618大促主活动下的xx品牌日活动）持续时间和概览信息。
3. 支持月历和年历的切换。日历可以无限上线滚动，跨月的活动可以一屏看清啦。

营销活动月历示例

营销活动年历示例

新建活动示例

挂载受众和营销任务

1. 用户可以对子活动进行受众和营销任务的关联，关联动作在用户洞察、用户营销完成后，即可在子活动详情页查看。

参与受众列表示例

营销任务列表示例

原文链接
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