如何摆脱CRUD等打杂状态，从事更高价值工作

Posted 2021-05-12 foruok

每个月都会有十来个来询者向我抱怨工作低端，程序员说自己每天CRUD，重复、枯燥、没技术含量，销售助理说自己天天搜集客户信息、打印资料、帮老大带饭，繁琐、无聊、不重要，他们都说自己整天跟打杂一样，体会不到一点价值感，想尽快摆脱这种状态。

那怎样才能摆脱重复、低效、无价值的打杂式工作呢？

今天就来深入的聊聊这个话题。内容分三部分：

1. 程序型任务和探索型任务
2. 程序型任务为主的工作和探索型任务为主的工作
3. 摆脱打杂命运的一次关键选择和三个重要原则

先来看第一部分。

1、程序型任务和探索型任务

一份工作中的任务，可以大概分成两类——程序型任务和探索型任务。

程序型任务指的是按照流程化的操作就能完成的工作任务。 比如很多后端程序员经常抱怨的业务开发中的CRUD操作，比如销售助理抱怨的打印资料，比如手机产线工人天天要做的贴标和写串码，就是程序型任务。

探索型任务指无法按照标准化流程完成、需要由实施者结合实际情况做一些探索才能完成的工作任务。 比如微博在鹿晗发博说出关晓彤是他女朋友后迅速崩溃的问题，比如设计师为客户设计LOGO，比如医生为发热的病人诊断，就是探索型任务。

程序型任务和探索型任务有很多差别，我汇总了一张表格：

从上表可以看出两种任务的特点。

程序型任务复杂度低、难度低，缺乏技术性挑战，常常是重复性劳作，打工人在执行任务时没有自主性，会觉得枯燥乏味，相应的，这类任务对人的要求不高，张三可以做，李四也可以做，做这类任务的人就很容被替代，加上单位时间价值相对固定并且比较低，所以一个人要总干这类事情，就觉得没价值。

探索型任务复杂度高、难度大，充满挑战，常常是每次执行都和以往有不同的状况，比较有意思。相应的，因为需要因地制宜的探索来适应实际情况，打工人也就有一定自主性，可以按照自己的方式和理解来完成任务，这样就会形成个性化的经验，那做这类工作任务的人就没那么容易被替代。同时，因为不同的人做效果不同，单位时间价值差异也会很大。比如两位临床医生D1和D2，接诊同一位病人，D1用两分钟找到病因，药到病除，D2花费半个小时却没查出毛病，用错了药，那D1和D2的结果差异和单位时间价值，就有非常大的差异。

2、程序型任务为主的工作和探索型任务为主的工作

大部分工作，都是由程序型任务和探索型任务组合而成的。只是有一些工作，以程序型任务为主，比如手机产线上写串码的工人、负责软件升级的工人。另有一些工作，以探索型任务为主。

比如一位神经内科的主任医生，根据病人表象诊断的过程，是探索型工作任务，使用诊疗系统开药、打印处方，则是程序型工作任务，在他的日常工作中，诊断类任务占比偏高，打印处方类任务占比偏低。

比如LOGO设计师，澄清客户想要传达的理念、创作方案，这些是探索型工作任务，根据客户要求，导出不同尺寸不同用途的LOGO图片，则是程序型工作任务。LOGO设计师的日常工作中，澄清需求、创作方案这类任务占比偏高，导出图片这类任务占比偏低。

类似的还有软件开发工程师、编剧、演员、心理咨询师、飞行员、软件架构师、基金经理等。

程序型任务为主的工作和探索型任务为主的工作，只是粗略划分，实际上，以探索型任务为主的工作，在有些组织中，也是分阶段的，在初级阶段，可能会出现程序型任务偏多的情况，往往要等过了初级阶段，才会回归到探索型任务为主的状态。

3、摆脱打杂命运的一次关键选择和三个重要原则

好了，理解了程序型任务、探索型任务、程序型任务为主的工作和探索型任务为主的工作，我们接下来就可以聊聊如何在工作中摆脱打杂的命运，个中逻辑，用一句话概括就是——做好一次关键选择，用好三个重要原则。

一次关键选择，指的是在择业时避开程序型任务为主的工作，选择探索型任务为主的工作。

这是我们在步入职场或者转行时需要慎重做出的决策，非常之重要，一步错、步步错，一旦选错，后续改变的代价极大。

当我们选择了探索型任务为主的工作，仍然可能陷入程序型任务偏多的初级阶段。

程序员的工作，主要是程序设计、编码实现、调试错误等，原本是探索型任务为主，但对于很多刚入行的做应用开发的程序员来讲，会有一个阶段，接到很多类似CRUD这样的程序型任务。这就导致自许较高、更想做高挑战工作的人心生不满，频频抱怨，甚至会尝试通过跳槽来跳出这种状况。

实际上，这只是一个多数人刚刚从事一种工作时都会经历的阶段性状况——初级员工做简单重复的程序型工作，高级员工做复杂多变的探索型工作。

出现这种状况，是因为，在管理者看来，新人缺乏必要的能力，胜任不了探索型任务，需要先做一些程序型任务进行必要的锻炼和储备。

所以作为新人来讲，面对这种程序型任务偏多的状况，只要能够快速成长、晋升到更高级别就可以了。

那怎么才能快速晋升呢？

需要从管理者的角度理解晋升，在管理者看来，有成果、有能力、有态度的人更应该晋升。相应的，新人想要晋升，就要遵循三个重要原则：成果说话、能力预备和主动展示。

成果说话是指，先在当前位置上做出成绩，证明自己可以很好的胜任工作。 这是职场中的基本原则，做出成果了再说，更有说服力。你没做到、没做好，只提要求，这个不干那个不干我就想另外一个，没用的。

能力预备是指，在晋升之前就具备下一个级别应有的能力。 注意，这是一个非常容易被忽略的原则。很多人都觉得干好份内的事情就应该获得晋升，但实际情况不是这样的，干好份内的事情，只说明你能胜任当前工作，不能说明你可以胜任更高级别的工作，是不能给你晋升的，你要做一些更高级别的事情，体现出来更高级别需要的能力，才可能顺利晋升。

这两个原则合起来，就是《论语》中所说的“行有余力，则以学文”。但仅仅是这样，还不够，你还得让别人知道你“行有余力”，所以还得运用第三个原则——主动展示。

主动展示是指，积极主动运用一些方式方法让上司看到自己的工作成果和能力预备。 职场上不信“酒香不怕巷子深”，职场人需要主动营销自己。这是因为，一位管理者，往往要同时管理多个下属，他没有那么多的时间、精力去主动关注你所做的每一件事。

以上，就是摆脱程序型任务偏多的初级阶段的三个原则，遵照它们行事，更容易获得晋升，进入探索性任务为主的高级阶段。

4、请结合自己的倾向做决策

现在我们做一个简单的小结，今天这篇文章，先是介绍了两个概念——程序型任务和探索型任务，然后根据它们，把工作分成了程序型任务为主的工作和探索型任务为主的工作，接下来，告诉大家，通过选择探索型任务为主的工作并遵循晋升的三个重要原则行事，可以早日摆脱“打杂”状态。

最后呢，还想补充说一句——在你做决策之前，还要考虑个人情况，如果你的确喜欢程序型工作，那就需要反向选择。

不管怎样，根据自己想要的来做选择并承担相应的结果，就是理性决策。

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我是职业规划师安晓辉，曾经的程序员，著有《大话程序员》《程序员的成长课》《副业赚钱之道》等图书，关注我的公众号“安晓辉生涯”，Get更多职业发展干货。