VoLTE端到端业务详解 | 应用实例一

Posted 2022-08-22 COCOgsta

书籍来源：艾怀丽《VoLTE端到端业务详解》

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附上汇总贴：VoLTE端到端业务详解 | 汇总_COCOgsta的博客-CSDN博客

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8.4.1 问题现象

被叫用户接听后听不到对方主叫用户的声音。

8.4.2 问题分析

通过信令监测系统的语音质量单据查询主、被叫用户的语音MOS值情况，如图8-20所示。

1.主叫下行IPMOS差，有可能是被叫空口上行→被叫S1-U上行→被叫SGW→被叫SBC→主叫SBC段有问题。

2.结合被叫的上行IPMOS好分析，说明被叫空口上行→被叫S1-U上行→被叫SGW→被叫SBC段没问题，判定被叫SBC→主叫SBC段有问题。

3.反之，被叫下行IPMOS差，结合主叫的上行IPMOS分析，判定主叫SBC→被叫SBC段有问题。

从上面分析可以看到语音问题出现在主叫SBC和被叫SBC之间的这段通道上。

8.4.3 问题原因

查询用户的信令流程，发现了如图8-21所示的事件。

从信令流程可以看到，被叫用户发生了SRVCC失败事件，同时用户发现4G信号恢复之后，用户返回4G网络导致MME发起切换取消消息。

这个过程细化为两个阶段，第一阶段是SRVCC切换到2G的过程，第二个阶段是切换失败后返回4G的过程。

（1）第一阶段：SRVCC切换到2G后，e-MSC进行IMS会话转移，如图8-22所示。

（2）第二阶段：如图8-23所示，SRVCC失败后返回4G，被叫用户在4G上重新发起了Update流程并应答。

被叫SBC收到被叫用户的Update消息并转发IMS网络，以示网络侧被叫用户重新返回LTE网络并接受IMS网络的业务控制，携带原因值“Failure to transition to CS domain”，如图8-24所示。

结合被叫用户在振铃后从4G SRVCC切换到2G，之后因为无线信号问题又回到4G，且被叫用户在4G做了应答，我们判断是被叫SBC在这种信令场景下的媒体面处理问题。

对于此话务场景，被叫SBC针对此场景的媒体处理正常流程如图8-25所示。语音问题产生的原因是被叫SBC对于此场景的媒体处理发生异常。

8.4.4 问题处理

SBC版本升级解决。

8.4.5 问题延伸

语音质量问题，一般是由无线空口信号质量问题导致的，在业务建网的初期会存在核心侧网元设备功能问题导致的语音质量问题，我们需要借助用户面的数据界定语音问题发生的点或段，同时结合信令面的数据来辅助定位。本节案例是由于用户在特殊无线环境下的业务场景的核心侧SBC媒体处理不当带来的问题，需要我们很好地理解VoLTE网络中处理媒体的核心网节点处理机制。