VoLTE端到端业务详解 | 应用实例一

Posted 2022-08-22 COCOgsta

书籍来源：艾怀丽《VoLTE端到端业务详解》

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附上汇总贴：VoLTE端到端业务详解 | 汇总_COCOgsta的博客-CSDN博客

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9.3.1 问题现象

路测过程中通话时长没有达到设定的时长，终端主动发起结束会话，形成掉话事件。

9.3.2 问题分析

测试中每次会话保持时间设定为3min，所以终端提前发起结束会话为异常事件。与测试人员确认当天是否发生过误操作，首先应排除测试人员操作错误的情况，然后考虑Bye消息是否是由终端发出的，是否因为终端判断无线信道恶化而主动终止了会话。

（1）主叫在14:02:16.807时发起Invite，14:02:28.344时会话建立，开始通话。但在14:04:31.744时发起Bye消息，会话保持时间不够180s，为掉话现象。

（2）查看掉话前后无线信号情况，发现信号较差且不稳定。

（3）从信令上看，被叫一直有发出RTP包，但主叫在14:04:11.685时收到下行最后一个RTP（Num:1622）包后，一直未能收到其他RTP包。

（4）直到14:04:31.744时主叫发起Bye请求，形成掉话事件，此时距离主叫收到最后一个RTP包时间刚好是20s。

终端下行连续20s未收到RTP包，终端主动结束通话。

9.3.3 问题原因

终端上有语音RTP包的监测机制，当20s内没有任何RTP包的时候会主动释放本次呼叫。

9.3.4 问题处理

（1）基础优化，改善路段RSRP及SINR值。

（2）优化2G邻区信息，使得终端在弱场区域尽快切换到2G。

9.3.5 问题延伸

本次问题仅是空口日志分析，在终端20s都没有收到RTP包的时候，基站是否已经早检测到终端失步了呢？这需要借助网络侧的信令数据来分析。从终端在14：04：31时给网络侧发送Bye消息之后到14：04：40时才收到网络侧的408消息，可以看到网络侧已经释放了本次呼叫。