不如聊聊技术以外的故事~

Posted 2022-08-06 ଳxin

博主于21年考入银行金融科技岗，但由于分行安排于是乎下放到基层锻炼，或已被分行领导遗忘，而自己又许久没碰过技术，是进是退？迷茫时刻，选择显得尤为重要。于是乎，今晚我开始动动小键盘，写写这一年来，除技术以外的故事！

去基层前，心目中无外乎就觉得，工作无非就是简简单单的存取钱而已，但事实并非如此。在常见的存取钱业务中，动作规范极为重要，例如：1.动作简答干脆，显示屏摆放在监控下，便于查验；2.奇葩畸形的服务用语；3.应对神秘人检查暗访；4.保证账实相符。其实，上述4点只是规矩的冰山一角，实际上，要培养自己良好的业务习惯，而且保持细心、耐心。

除此之外，占据银行工作较大的一个板块便是风险控制。例如断卡行动，再上涉案账户频出，于是乎用户的消费行为习惯在严格的风险管控系统下，显得尤为重要。特别是，一些并未参与涉案的银行卡用户，在进行一些或多或少的不良好的交易之后，会被暂停线上交易，这带给基层人员巨大的工作压力。需要工作人员相比以往要有更多的耐心、良好的心理，因为要给被管控的客户做好解释、核实、解除工作，从这一点也可以看出，用户也应该体验一下银行人吧！从技术角度来看，我行的管控模型就是根据流水情况分析的，包括对单个对象流水的分析，以及联动到为本行的交易对手的流水来一同来分析，从而验证其交易的合理性、可疑性。总之，管控系统逻辑、模型还有待优化！

另外.....今晚就说到这儿，睡觉！待续...