管理团队相关的梳理

Posted 2022-12-15 道亦无名

管理团队是跟踪团队成员工作表现，提供反馈，解决问题并管理团队变更，以优化项目绩效的过程。本过程的主要作用是，影响团队行为、管理冲突以及解决问题等方式，实现团队管理。

输入

1.项目管理计划 --------资源管理计划
2. 项目文件 --------问题日志、经验教训登记册、项目团队派工单、团队章程
3. 工作绩效报告
4. 团队绩效评价
5. 事业环境因素
6. 组织过程资产

工具与技术

1. 人际关系与团队技能 ----------冲突管理、制定决策、情商、影响力、领导力
2. 项目管理信息系统

输出

1. 变更请求
2. 项目管理计划更新 ---------资源管理计划、进度基准、成本基准
3. 项目文件更新 ----------问题日志、经验教训登记册、项目团队派工单
4. 事业环境因素更新

本过程旨在跟踪团队成员和整个团队的工作表现，并把跟踪到的情况反馈给团队成员，还要预防和解决团队中出现的问题，管理团队成员的变化。管理团队需要借助多方面的管理和领导力技能，来促进团队协作，整合团队成员的工作，从而创建高效团队。进行团队管理，需要综合运用各种技能，特别是沟通、冲突管理、谈判和领导技能。
项目经理应该向团队成员分配富有挑战性的任务，并对优秀绩效进行表彰；项目经理应留意团队成员是否有意愿和能力完成工作，然后相应的调整管理和领导力方式；相对那些已展现出能力和经验的团队成员，技术能力较低的团队成员更需要强化监督。
成员个人和整体团队的表现好坏，需要查看团队绩效评价文件。根据工作绩效报告中的项目实际绩效及其与计划要求的偏离程度&#x