云采销：赋能企业商机转化及营销全流程数字化

Posted 2022-05-12 阿里云云栖号

简介：介绍云采销-企采商产品的在企业业务中的应用场景和产品功能。

云采销：为企业提供“采购协同工具+市场资源+数据增值服务”的综合性解决方案。

其中“企采商营销管理工作台”为企业提供了B2B营销全域管理系统，包括商机挖掘、线上推广、销售管理、客户运营、经营决策等相关服务，赋能企业营销全流程数字化，通过阿里云技术保障“获客—留存—裂变”的营销全流程，大幅提升企业营销效果。

解决企业的销售痛点

中小企业受限于资源，缺乏数字化服务支持，无法使营销、销售、物流、服务等工作互联互通，以适应激烈的同行竞争，挑战如下：

产品功能与场景

场景一：获取优质商机

• 大型企业+中小企业商机多渠道整合接入，统一清洗，精准匹配，高效筛选，提升商机质量。

• 通过短信、钉钉等渠道订阅商机重要节点通知（如邀请报价等），不错过任何一个商机窗口。

场景二：打造企业个性化品牌

• 打造企业个性化店铺，展示企业简介、售卖产品、客户案例等信息，快速构建客户信任关系，扩大企业品牌影响力。

场景三：客户维护与互动

• 客户信息统一沉淀在企业系统中，销售人员离职可重新分发跟进，防止客户流失。

• 线上询盘互动，统一管理全渠道流入的客户信息，通过对客户的行为轨迹追踪，高效识别意向客户。

产品价值

1. 商机获取——全渠道企业询价单报价机会：精准买卖双方匹配，推荐商机，商机来源包括：云采销入驻大企业买家的免费报价机会，钉钉中小企业买家的报价机会。

2. 品牌打造——多场景店铺统一搭建运营：统一上架商品、装修店铺，支持投放到多个端口；一个后台管理，提高运营效率。

3. 客户转化——私域互动运营和客户管理工具：内置丰富客户管理工具，智能化追踪客户流转和转化路径；后台可批量处理与买家互动消息。

4. 引流曝光——多渠道企业曝光机会：优质店铺可在钉钉、大企业买家后台露出，有机会进入大企业买家的合格供应商库内；店铺的商品有资格入选云优选，与买家搭建长线交易。

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