”今日校园“App用户体验分析
Posted 陈原1928374655
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篇首语：本文由小常识网(cha138.com)小编为大家整理，主要介绍了”今日校园“App用户体验分析相关的知识，希望对你有一定的参考价值。
一、“今日校园”App的背景。
为进一步提升信息化应用水平，更好的服务师生，南通大学智慧校园移动端APP“今日校园”定于11月5日正式上线运行。登陆APP可浏览学校新闻、校园生活、各部门微信公众号等内容，查看校内通知、校内发文、部门发文，查询一卡通消费、图书借阅等数据，查阅课表等常用应用和各类待办消息，进行校园卡充值和零星缴费。后续还将推出各项网上填报、移动办公与信息查询服务。
二、“今日校园”App在用户体验设计方面满意的地方。
（1）基础软件功能比较完善，符合校园内学生的需求。
1）基础软件功能，例如【我的课表】【我的校园卡】【账单功能】等。这些功能都是比较满足校园内学生的需求，以及帮助自己统计自己一个月的伙食消费。
2）满足的UX设计评分标准：【适合各类用户】。
3）截图如下：
（2）“今日校园”App底部的子模块中的【服务】。
1）【服务】中【我的服务】这一栏通过【编辑】可以任由我们去添加一些自己喜欢的服务。
2）满足的UX设计评分标准：【用户控制权（主人）】。
3）截图如下：
（3）“今日校园”App有问题反馈和帮助功能。
1）如果当我们在使用此App时，发现了异常，我们可以及时反馈信息，并及时得到我们想要的帮助。
2）满足的UX设计评分标准：【给用户及时快速反馈】和【帮助用户排除软件缺陷】。
3）截图如下：
三、“今日校园”App在用户体验设计方面不满意的地方。
（1）【同学圈】中信息杂乱。
1）【同学圈】中信息太杂乱，没有像QQ那样，同学没有分类，太杂乱，对于自己不想看的信息也不能进行屏蔽，而对自己想看同学的朋友圈却要找很长时间。
2）违背的UX设计评分标准：【适合各类用户】和【必要的提示和帮助文档】。
3）解决方案：将此同学班级的同学组成一个组，方便查阅且交流；能够添加屏蔽此同学的功能。
4）截图如下：
（2）【服务】一栏中的【告白地图】功能无法使用。
1）【告白地图】中使用的插件应该引用的百度地图，首先地图太大需要人去滑动，将之细化到我们的位置，可能插件加载太慢，需要很长时间的等待。
2）违背的UX设计评分标准：【适合各类用户】和【界面符合惯例】。
3）解决方案：我觉得应该添加一个在进入【告白地图】之前识别用户地理位置的功能，这样就不会出现才开始就显示全球地图的麻烦，这样也解决的加载慢的问题。
4）截图如下：
（3）【服务】一栏中的【校园卡充值】功能不完善。
1）【校园卡充值】信息完善后会卡一段很长时间；【校园卡充值】支付了之后发现自己校园卡中并未到账，仍然需要自己去学校自助机上进行操作，才可以到账，这样此功能也无作用。
2）违背的UX设计评分标准：【用户控制权】和【必要的提示和帮助文档】。
3）解决方式：【校园卡充值】支付成功之后直接实现校园卡到账。
4）截图如下：
四、附录1. UX设计评价准则
（1）给用户及时快速反馈
（2）界面符合惯例
（3）用户控制权（主人）
（4）一致性和标准化
（5）适合各类用户（不绝对）
（6）帮助用户排除软件缺陷
（7）必要的提示和帮助文档
以上是关于”今日校园“App用户体验分析的主要内容，如果未能解决你的问题，请参考以下文章